Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze das Team mit Organisationstalent.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Softwarehaus mit flachen Hierarchien und innovativer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und ein Büro im Grünen.
- Andere Informationen: Tierliebe und Freude am Umgang mit Menschen sind ein Plus!
- Warum dieser Job: Gestalte ein gesundes Umfeld und lerne ständig Neues in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Organisationstalent, Kommunikationsgeschick und Engagement sind gefragt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen aktuell: Pflegedienstleitung (m/w/d) Altenpflegeheim Ita von Toggenburg in Horb am Neckar. Unser Ziel ist es, für Kunden und Mitarbeiter ein gesundes, freundliches und erfolgreiches Umfeld zu schaffen. Unsere Auszeichnungen, zweistelliges Wachstum und ein grandioser NPS von 90 (Institut ICR in 2020) bestätigen das. Wir sind schlank, agil und leben flache Hierarchien. Unsere Ideale stammen aus Kanban, Kaizen und EKS. Deshalb gehen wir viele Dinge anders an. Unser Unternehmen wurde 2000 gegründet und ist ein familiengeführtes Softwarehaus. Unsere Software, das ATS coveto, wird von Unternehmen in der DACH Region und der EU verwendet.
Aufgabengebiet
- Du bist der erste Ansprechpartner am Telefon oder per E-Mail.
- Mit deiner Servicequalität und Zuverlässigkeit begeisterst Du unsere Kunden.
- Du erstellst Serienbriefe, Dokumentenvorlagen und Excel-Tabellen zur Unterstützung der Kollegen im Support und Onboarding.
- Du planst Termine, organisierst Online- und Offline-Meetings, damit Kunden und coveto-Kollegen optimale Ergebnisse erzielen.
Ihr Profil
- Du bist ein Organisationstalent und liebst die Arbeit am PC.
- Bei komplexen Aufgaben bist Du fokussiert, strukturiert und sorgfältig.
- Du bringst hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein mit.
- Du verfügst über sehr gutes Kommunikationsgeschick, sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kundenkontakt.
Hinweis für Quereinsteiger
Du möchtest eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Deine Berufserfahrung nutzen? Wir suchen Quereinsteiger mit Deinen Kenntnissen. Alles, was Du dafür wissen musst, lernst Du bei uns in Horb am Neckar.
Unsere Erwartungen an Dich
- Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deinen Grundeigenschaften gehören.
- Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Dir Freude.
- Durch unsere Entwicklungsgeschwindigkeit bleibt die Arbeit immer interessant. Daher ist es wichtig, dass Du gerne konstant Neues lernst.
- Wenn Du unser Team bereichern möchtest, solltest Du außerdem tierlieb sein und keine Angst vor Büro-Hunden haben.
Standort und Benefits
In Horb am Neckar bieten wir Dir:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- 4 oder 5 Tage Vollzeit (32 – 40 Stunden).
- Flexible Arbeitszeiten, tendenziell bis 18:00 Uhr.
- Unser Büro liegt im Grünen.
- Parkplatzprobleme und Stau bei An- und Abfahrt kennen wir nicht.
- Offenes, ehrliches, direktes und unkompliziertes Miteinander.
- Lockere Arbeitskleidung.
- Netteste Kundschaft.
- Wertschätzung und eine energiereiche Arbeitsatmosphäre.
Onboarding & Einarbeitung
Als neues Mitglied im Team möchtest Du schnell auf Flughöhe kommen. Dazu musst Du unsere Software lernen. In den ersten zwei Wochen besteht Dein Tagesablauf aus folgenden Themen:
- Webinar-Aufzeichnungen ansehen und das Gelernte an Deiner coveto-Installation ausprobieren.
- Erste telefonische Terminvereinbarungen führen.
Nach dem Onboarding wirst Du Anfragen der Kunden per E-Mail und Telefon entgegennehmen. Komplexere Themen kannst Du an erfahrenere Kollegen weitergeben oder direkt mit einem Software-Entwickler besprechen. Mit jeder Woche kennst Du Dich besser im System aus und löst die Anfragen der Kunden selbstständig.
Application
Bewirb Dich bitte direkt online als Pflegedienstleitung (m/w/d) Altenpflegeheim Ita von Toggenburg in Horb am Neckar, indem Du auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klickst. Nutze bei Fragen vorab die Kontaktdaten Deines Ansprechpartners. Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.
Falls Du Dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürliche höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu. Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
Pflegedienstleitung (m/w/d) Altenpflegeheim Ita von Toggenburg Arbeitgeber: Katholische Spitalstiftung Horb
Kontaktperson:
Katholische Spitalstiftung Horb HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Pflegedienstleitung (m/w/d) Altenpflegeheim Ita von Toggenburg
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Pflegedienstleitung interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Altenpflegeheim Ita von Toggenburg und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Unternehmenskultur passen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen vertraulich behandelt werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Pflegedienstleitung (m/w/d) Altenpflegeheim Ita von Toggenburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Zeig dein Engagement!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie sie dich auf die Rolle vorbereiten. Dein Engagement und deine Leidenschaft für die Altenpflege sollten deutlich werden!
Bewirb dich direkt online!: Nutze unseren 'Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben'-Button auf unserer Website. So geht's am schnellsten und wir können deine Bewerbung direkt bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Katholische Spitalstiftung Horb vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv über das Altenpflegeheim Ita von Toggenburg informieren. Schau Dir die Unternehmenswerte, die Arbeitsweise und die Kultur an. Das zeigt nicht nur Dein Interesse, sondern hilft Dir auch, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Organisation unter Beweis stellen. Zeige, wie Du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge Du erzielt hast. Das macht Deinen Eindruck viel greifbarer.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Erwartungen an die Pflegedienstleitung oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass Du aktiv am Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist.
✨Sei Du selbst
Versuche, authentisch zu bleiben und Deine Persönlichkeit zu zeigen. Das Altenpflegeheim sucht jemanden, der gut ins Team passt. Wenn Du freundlich und offen auftrittst, hinterlässt Du einen positiven Eindruck und zeigst, dass Du gut mit den unterschiedlichsten Menschen umgehen kannst.