Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser IT-Team im Anwendersupport und bei der Systembetreuung.
- Unternehmen: Katjes, ein modernes und wachsendes Familienunternehmen in der Süßwarenbranche.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, familiäre Atmosphäre und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Kollegen und viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die IT-Landschaft aktiv mit.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im 1st und 2nd Level Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Katjes ist ein stark wachsendes, internationales Süßwarenunternehmen und gehört zu den stärksten Marken Deutschlands. Vor allem ist Katjes jedoch eines: Ein modernes Familienunternehmen, welches die Dinge anders macht! Jetzt haben Sie die Chance, Teil unserer Familie zu werden! Bereichern Sie unsere IT-Abteilung an unserem Standort in Emmerich am Rhein als engagierte Mitarbeiterin IT-Support / Systembetrieb (w/m/d).
Ihre Rolle: abwechslungsreich & verantwortungsvoll
- Die Position verstärkt das IT-Team im Anwendersupport und in der operativen Betreuung der eingesetzten Systeme. Schwerpunkt ist der Helpdesk (1st und 2nd Level).
- Eigenständige Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungen und Anfragen im zentralen Ticketsystem.
- 1st und 2nd Level Support für Hard- und Software.
- Einrichtung, Betreuung und Austausch von Arbeitsplätzen, Clients und mobilen Geräten.
- Pflege der IT-Dokumentation.
- Mitarbeit bei Betrieb und Wartung der Server- und Netzwerkinfrastruktur.
- Unterstützung bei Client-Patch-Management und Server-Updates.
- Mitwirkung im IT-Security-Betrieb (Endgerätesicherheit, Antispam, Awareness).
- Betreuung von Fachanwendungen in Abstimmung mit Fachbereichen und Dienstleistern.
Ihr Profil: engagiert & lösungsorientiert
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support.
- Sicherer Umgang mit Client- und Serverbetriebssystemen.
- Grundkenntnisse in Verzeichnisdiensten, E-Mail-Systemen und Netzwerktechnik.
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen.
- Kenntnisse in IT-Security (Endgerätesicherheit, Multifaktor-Authentifizierung, Patch-Management) sowie Grundkenntnisse im IT-Service-Management sind wünschenswert.
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung im Anwenderkontakt.
- Eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in einem kleinen sympathischen Team.
- Bereitschaft, sich in eine breite und sicherheitsnahe Systemlandschaft einzuarbeiten.
- Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten.
Mitarbeiterin IT-Support / Systembetrieb (w/m/d) Arbeitgeber: Katjes Fassin + Co. KG
Katjes ist ein modernes Familienunternehmen, das nicht nur für seine starken Marken bekannt ist, sondern auch für seine wertschätzende und familiäre Arbeitsatmosphäre. Am Standort Emmerich am Rhein bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen IT-Team zu arbeiten, das großen Wert auf persönliche Entwicklung und Weiterbildung legt. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einem kollegialen Umfeld und der Chance, aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiterin IT-Support / Systembetrieb (w/m/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Katjes Fassin + Co. KG bewerben
Viele Unternehmen, wie Katjes Fassin + Co. KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiterin IT-Support / Systembetrieb (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Katjes Fassin + Co. KG und die ausgeschriebene Position Mitarbeiterin IT-Support / Systembetrieb (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Katjes Fassin + Co. KG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Katjes Fassin + Co. KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
