German Speaking Customer Support – Telecommunications Services - Greece
German Speaking Customer Support – Telecommunications Services - Greece

German Speaking Customer Support – Telecommunications Services - Greece

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze deutsche Kunden bei komplexen Verbindungsproblemen und technischen Anfragen.
  • Arbeitgeber: Führendes Telekommunikationsunternehmen in Griechenland mit internationalem Flair.
  • Mitarbeitervorteile: Umzugshilfe, flexible Arbeitszeiten und Zugang zu griechischen Sprachkursen.
  • Andere Informationen: Genieße eine harmonische Work-Life-Balance und kulturelle Veranstaltungen.
  • Warum dieser Job: Erlebe das Leben in Griechenland und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Fließend Deutsch und Englisch, technisches Verständnis für Telekommunikation.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Standort: Griechenland – Athen Vor Ort oder remote innerhalb des Landes (Umzug erforderlich)

Wir suchen einen deutschsprachigen Telekommunikationsspezialisten, um unser großes DACH-Region-Netzwerk zu unterstützen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Konnektivität haben und ein Leben voller "Kefi" (Freude) wünschen, ist dies Ihr Moment, um in die sonnenverwöhnte Wiege der westlichen Kultur umzuziehen.

Verantwortlichkeiten
  • Netzwerklösungen: Unterstützung deutschsprachiger Kunden bei komplexen Konnektivitätsproblemen, Glasfaser-Konfigurationen und mobilen Netzwerkfehlerbehebungen.
  • Service-Exzellenz: Verwaltung von Konto-Upgrades und technischen Anfragen mit dem Fokus auf hohe Kundenbindung.
  • Datenintegrität: Verwendung fortschrittlicher CRM-Tools zur genauen Protokollierung der Netzwerkleistung und des Kundenfeedbacks.
Anforderungen
  • Native/C2 Deutsch und fließendes Englisch.
  • EU-Pass oder gültige griechische Arbeitserlaubnis erforderlich.
  • Starke technische Affinität für Telekommunikationshardware und -software.
  • Proaktive, gastfreundliche Einstellung.
Was wir bieten
  • Umzugshilfe: Flug nach Griechenland und 4 Wochen Hotelaufenthalt inklusive.
  • Work-Life-Harmonie: Wählen Sie, ob Sie von unserem Büro in Athen oder 100% remote aus jedem Winkel Griechenlands arbeiten möchten.
  • Kulturelle Immersion: Zugang zu Griechischkursen und Teambuilding-Events, die viel Feta und Ouzo beinhalten!

Ihr nächster Karriereschritt sollte sich wie ein Urlaub anfühlen. Tauschen Sie die Kälte gegen das Gold – die goldene Sonne der Ägäis. Reichen Sie jetzt Ihre Bewerbung ein und werden Sie Teil unserer internationalen Familie in Griechenland!

German Speaking Customer Support – Telecommunications Services - Greece Arbeitgeber: Kats Recruitment

Unser Unternehmen bietet eine einzigartige Gelegenheit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Telekommunikationsbranche spezialisiert hat. Mit einem Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer positiven Arbeitskultur, die durch Team-Events und kulturelle Immersion geprägt ist, fördern wir nicht nur berufliches Wachstum, sondern auch persönliche Zufriedenheit. Genießen Sie die Vorzüge des Lebens in Griechenland, einschließlich umfassender Umzugshilfe und der Möglichkeit, entweder vor Ort in Athen oder remote zu arbeiten.
K

Kontaktperson:

Kats Recruitment HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: German Speaking Customer Support – Telecommunications Services - Greece

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Follow-up nach deiner Bewerbung kann einen großen Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Telekommunikationsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Herausforderungen im DACH-Markt. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für Kundenservice und Connectivity.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält, die wir suchen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German Speaking Customer Support – Telecommunications Services - Greece

Deutschkenntnisse (C2-Niveau)
Fließendes Englisch
Technisches Verständnis für Telekommunikationshardware und -software
Kundenservicefähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Erfahrung mit CRM-Tools
Fähigkeit zur Netzwerkfehlerbehebung
Kenntnisse in der Konfiguration von Glasfaserverbindungen
Proaktive und gastfreundliche Einstellung
Fähigkeit zur Kundenbindung
Kommunikationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft für Kundenservice arbeiten. Zeig uns, wer du bist und warum du perfekt zu uns passt!

Sprich die Sprache!: Da wir einen deutschen Muttersprachler suchen, achte darauf, dass deine Bewerbung in einwandfreiem Deutsch verfasst ist. Verwende die Begriffe und den Stil, die auch in der Stellenbeschreibung vorkommen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst.

Mach es konkret!: Erzähle uns von konkreten Erfahrungen, die du im Kundenservice oder in der Telekommunikation gemacht hast. Nenne Beispiele, wie du Probleme gelöst hast oder wie du Kunden geholfen hast, damit wir sehen, was du drauf hast!

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald in Griechenland willkommen heißen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kats Recruitment vorbereitest

Sprich die Sprache der Kunden

Da es sich um eine Position im Kundenservice handelt, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Probleme auf Deutsch erklärst und dabei freundlich und hilfsbereit bleibst. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.

Technisches Wissen auffrischen

Mach dich mit den gängigen Telekommunikationslösungen und -technologien vertraut. Sei bereit, spezifische Fragen zu Netzwerklösungen oder zur Fehlerbehebung zu beantworten. Wenn du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringst, zeigst du, dass du das nötige technische Know-how hast.

Kulturelle Anpassungsfähigkeit zeigen

Da die Stelle in Griechenland ist, ist es hilfreich, Interesse an der griechischen Kultur zu zeigen. Sprich darüber, warum du nach Griechenland ziehen möchtest und was du über die Kultur gelernt hast. Das zeigt, dass du bereit bist, dich anzupassen und Teil des Teams zu werden.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um die besten Lösungen für die Kunden zu finden.

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