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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle spannende Fachbereichsprozesse und optimiere interne Abläufe für mehr Effizienz.
- Arbeitgeber: Kaufland ist ein dynamisches Handelsunternehmen, das dir beste Perspektiven bietet.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 6 Wochen Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit innovativen KI-Technologien und profitiere von individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder BWL sowie Erfahrung im Kundenmanagement erforderlich.
- Andere Informationen: Ein Anschreiben ist nicht nötig – bewirb dich einfach mit einem Klick!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Dich fasziniert die Welt des Handels? Du suchst nach abwechslungsreichen Aufgaben und besten Perspektiven für deine Zukunft? Dann bist du hier richtig!
Bei Kaufland gehörst du von Beginn an zu einem starken Team und kannst zeigen, was in dir steckt. Werde auch du ein Teil von #teamkaufland! Deine Aufgaben • Spannende Aufgaben warten auf dich: Du entwickelst in enger Zusammenarbeit mit Kollegen verschiedener Schnittstellenbereiche (z.
B. Einkauf und Vertrieb) übergreifende Fachbereichsprozesse und bereitest auf dieser Basis fachbereichsinterne Prozesscharts und Arbeitsanweisungen auf. • Bringe dein Fachwissen ein: Erkenne Optimierungspotenzial interner operativer Prozesse und entwickle diese mit dem Ziel weiter, die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
• Gemeinsam Zukunft gestalten: Du unterstützt aktiv in der Prozessautomatisierung durch die Integration neuartiger KI-Technologien, wie z. B. die operative Ausgestaltung von Voice- und Chat-Bots sowie Agent Assist.
• Zahlen, Daten, Fakten: Erstelle und analysiere individuelle Ad-hoc- und Standardreportings für Führungskräfte und Kollegen aus Schnittstellenbereichen. Dein Profil • Du hast ein abgeschlossenes Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik oder BWL, oder eine vergleichbare Qualifikation? Perfekt.
• Mit mehrjähriger Berufs- und Projekterfahrung, bestenfalls im Kundenmanagement, kannst du bei uns punkten. • Fundierte Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel, sowie Prozessorientierung und analytisches Denken gehören zu deinem Skill-Set. • Eine kundenorientierte Arbeitsweise, eigenständiges Arbeiten, Kreativität und Kommunikationsstärke runden dein Profil ab.
Ein Anschreiben? Benötigen wir nicht. Klick einfach auf den Button „Jetzt bewerben“, dann geht’s los.
Deine Vorteile • Dein Job lohnt sich: Mit einer attraktiven Vergütung und 6 Wochen Urlaub im Jahr, um Energie zu tanken. • Heute Büro, morgen remote: In individueller Abstimmung mit deiner Führungskraft finden wir die idealen Arbeitsbedingungen für dich. So kannst du von den Vorteilen beider Arbeitswelten profitieren.
• Deine Perspektive bei uns: Freue dich auf individuelle Entwicklungsmöglichkeiten mit einem umfangreichen Weiterbildungsangebot. • Work-Life-Balance: Mit flexiblen Arbeitszeiten kannst du bei uns Beruf und Privatleben gut miteinander vereinbaren. • Gesund und fit: Genieße deine Freizeit mit Rabatten im Fitnessstudio und nutze weitere Vorteile im Bereich Gesundheit.
• Und sonst? Freue dich auf vielfältige Rabatte über unser Mitarbeiterportal. Zudem kannst du von vermögenswirksamen Leistungen profitieren.
Deine Ansprechpartnerin im Recruiting Sabrina Wintergerst Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Selbstverständlich sind bei Kaufland Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen.
Junior Prozessmanager im Kundenmanagement (m/w/x) Arbeitgeber: Kaufland
Kontaktperson:
Kaufland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Prozessmanager im Kundenmanagement (m/w/x)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenmanagement oder in ähnlichen Bereichen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Prozessmanagement und KI-Technologien. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Technologien in deine zukünftige Arbeit integrieren könntest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner analytischen Denkweise und deinem Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Handel und das Unternehmen Kaufland. Informiere dich über deren Werte und Ziele, damit du in Gesprächen authentisch und überzeugend auftreten kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Prozessmanager im Kundenmanagement (m/w/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Kenntnisse zu den Anforderungen passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und in den Bewerbungsunterlagen deine Erfahrungen im Kundenmanagement sowie deine Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel. Zeige, wie du in der Vergangenheit Prozesse optimiert hast.
Zeige deine analytischen Fähigkeiten: Gib Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten und wie du Daten zur Verbesserung von Prozessen genutzt hast. Dies könnte durch konkrete Projekte oder Ergebnisse geschehen, die du erzielt hast.
Sei kreativ und kundenorientiert: Erkläre, wie du kreative Lösungen für Kundenprobleme gefunden hast und wie du eine kundenorientierte Arbeitsweise pflegst. Dies zeigt, dass du gut ins Team passt und die Unternehmenswerte teilst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kaufland vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Kultur von Kaufland vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Prozessmanagement oder Kundenmanagement unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Zeige dein Interesse an KI-Technologien
Da die Rolle auch die Integration von KI-Technologien umfasst, solltest du dich über aktuelle Trends in diesem Bereich informieren. Bereite Fragen vor, die dein Interesse und Verständnis für diese Technologien zeigen.
✨Stelle Fragen zur Teamarbeit
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellenbereichen wichtig ist, frage nach der Teamdynamik und den Herausforderungen, die in der Zusammenarbeit auftreten können. Das zeigt, dass du teamorientiert denkst.
