Mitarbeiter 1st-level support (m/w/d)
Mitarbeiter 1st-level support (m/w/d)

Mitarbeiter 1st-level support (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
Kaufland

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue IT-Systeme und löse technische Probleme im Logistikzentrum.
  • Arbeitgeber: Kaufland ist ein führendes Handelsunternehmen mit starken Teamwerten.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 6 Wochen Urlaub, Fitnessrabatte und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Spannende Aufgaben, Teamarbeit und die Chance, deine IT-Kenntnisse zu erweitern.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute IT-Kenntnisse, Kommunikationsstärke und Erfahrung in VBA-Programmierung sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Ein Anschreiben ist nicht nötig – bewirb dich einfach online!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Job Description

Dich fasziniert die Welt des Handels? Du suchst nach abwechslungsreichen Aufgaben und besten Perspektiven für deine Zukunft? Dann bist du hier richtig!

Bei Kaufland gehörst du von Beginn an zu einem starken Team und kannst zeigen, was in dir steckt. Werde auch du ein Teil von #teamkaufland! Deine Aufgaben Dein Alltag wird spannend: Du betreust und überwachst die vorhandenen IT-Systeme in unserem Logistik-Verteilzentrum.Du sorgst dafür, dass alles läuft: Unterstütze uns der Sicherstellung der Systemverfügbarkeit, z.

B. nimm Störungen an, analysiere und behebe Fehler im SAP-Umfeld.IT-Profi: Die Bearbeitung von Hardware-Problemen sowie die Koordination von Reparaturen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.Du wirst als Teamplayer geschätzt: Gemeinsam mit deinen Kollegen kümmerst du dich um die Erstellung, Verwaltung und Pflege von Mitarbeiteraccounts und -berechtigungen.Dein Support ist spitze: Als User-Support bist du telefonisch (sowohl vor Ort als auch remote) und auch in Rufbereitschaften erreichbar. Dein Profil Du verfügst über gute Kenntnisse im IT-Umfeld z.

B. durch eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder durch anderweitig erlernte Kenntnisse? Super.

Mit hoher Affinität in verschiedensten IT-Themenbereichen wie IT-Infrastruktur, Netzwerke, Soft- und Hardware kannst du bei uns richtig punkten.Du hast Spaß daran, Probleme zu lösen? Sehr gut. Darüber hinaus setzt du deine Kommunikationsstärke gekonnt in Beratungsgesprächen mit deinen Kollegen ein.

Mit deiner selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise bist du im #teamkaufland genau richtig. Du hast durch deine schulische/berufliche Laufbahn oder durch Selbstinitiative Wissen in VBA-Programmierung angesammelt und bist dadurch fit im Schreiben von Excelmakros? Dann bist du hier genau richtig!

Ein Anschreiben? Benötigen wir nicht. Klick einfach auf den Button „Jetzt bewerben“, dann geht’s los.

Deine Vorteile Dein Job lohnt sich: Mit einer attraktiven Vergütung und 6 Wochen Urlaub im Jahr, um Energie zu tanken. Deine Perspektive bei uns: Freue dich auf individuelle Entwicklungsmöglichkeiten mit einem umfangreichen Weiterbildungsangebot. Gesund und fit: Genieße deine Freizeit mit Rabatten im Fitnessstudio und nutze weitere Vorteile im Bereich Gesundheit.

Und sonst? Freue dich auf vielfältige Rabatte über unser Mitarbeiterportal. Zudem profitierst du von vermögenswirksamen Leistungen.

Alle Angaben zur Vergütung, zum Urlaubs- und Weihnachtsgeld beziehen sich auf den jeweils gültigen Tarifvertrag. Deine Ansprechpartnerin im Recruiting Jessica Szylar Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Selbstverständlich sind bei Kaufland Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen.

Kaufland

Kontaktperson:

Kaufland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter 1st-level support (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme, die im Logistik-Verteilzentrum von Kaufland verwendet werden. Ein gutes Verständnis von SAP und den gängigen Hardware-Problemen kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du als User-Support tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.

Tip Nummer 4

Wenn du Kenntnisse in VBA-Programmierung hast, bereite ein kleines Beispiel vor, das zeigt, wie du Excelmakros erstellt hast. Dies könnte ein entscheidender Vorteil im Auswahlprozess sein.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter 1st-level support (m/w/d)

Kenntnisse im IT-Umfeld
Fehleranalyse und -behebung im SAP-Umfeld
Hardware-Probleme lösen
Koordination von Reparaturen
Erstellung und Verwaltung von Mitarbeiteraccounts
Kommunikationsstärke
Selbstständige Arbeitsweise
VBA-Programmierung
Schreiben von Excelmakros
Teamfähigkeit
Affinität zu IT-Infrastruktur und Netzwerken
User-Support (telefonisch und remote)
Störungsannahme und Systemverfügbarkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Kenntnisse zu den Anforderungen passen.

Betone relevante IT-Kenntnisse: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und eventuell in einem kurzen Motivationsschreiben deine IT-Kenntnisse hervorhebst, insbesondere im Bereich SAP, Netzwerke und Hardware-Probleme.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten: Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung oder Ausbildung, wo du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Eignung für die Position im 1st-Level-Support.

Nutze die Online-Bewerbung: Klicke auf den Button 'Jetzt bewerben' auf unserer Website und lade deinen Lebenslauf hoch. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kaufland vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position im 1st-Level-Support stark technischer Natur ist, solltest du dich auf Fragen zu IT-Systemen, Netzwerken und Hardware-Problemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten

In der Rolle wirst du oft mit Störungen und Fehlern konfrontiert. Bereite einige konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du nicht nur über das nötige Wissen verfügst, sondern auch in der Lage bist, es anzuwenden.

Kommunikationsfähigkeit betonen

Da du als User-Support tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl im persönlichen Gespräch als auch am Telefon.

Teamarbeit hervorheben

Die Zusammenarbeit im Team ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit zeigen, und erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Mitarbeiter 1st-level support (m/w/d)
Kaufland
Kaufland
  • Mitarbeiter 1st-level support (m/w/d)

    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-06-24

  • Kaufland

    Kaufland

    10.000 - 20.000
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