Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate telefonisch zu medizinischen Versorgungsthemen und unterstütze unsere Versicherten proaktiv.
- Unternehmen: KKH Kaufmännische Krankenkasse mit einem starken Fokus auf Work-Life-Balance.
- Vorteile: Bis zu 32 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Attraktive Vergütung und zahlreiche Angebote zur Gesundheitsförderung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheitsversorgung aktiv mit und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen und kommunikative Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56100 - 56100 € pro Jahr.
Wir suchen Sie, in Teil- oder Vollzeit, ab sofort für unseren Standort in Halle als telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) für medizinische Versorgungsthemen.
Ihr Verantwortungsbereich
- Proaktiv gehen Sie auf unsere Versicherten zu und platzieren telefonisch indikationsspezifische Versorgungsmaßnahmen wie beispielsweise Impfungen oder spezielle Apps.
- Hierbei gehen Sie auf medizinische Versichertenanfragen ein und sorgen für eine gute Betreuung.
- Ergänzend informieren Sie Leistungserbringende über verschiedene Möglichkeiten von integrierten Versorgungsangeboten für unsere Versicherten.
- Sie unterstützen die KKH bei der Sicherung und Erweiterung des Versichertenbestandes im Rahmen vertrieblicher Aktivitäten.
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung zum Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d), Pflegefachkraft (m/w/d), medizinischen Fachangestellten (m/w/d), pharmazeutisch-technischen Assistenten (m/w/d), Physiotherapeuten (m/w/d) oder eine vergleichbare Berufsausbildung.
- Medizinisches Fachwissen zur Ursache und Therapie chronischer Erkrankungen.
- Berufserfahrung in der Versorgung von Patientinnen und Patienten.
- Kommunikatives und empathisches Auftreten.
- Leidenschaft für telefonische Beratung.
- Erfahrung im Umgang mit modernen EDV-Systemen.
Unser Angebot
- Wir punkten mit unserer Work-Life Balance und bieten Ihnen bis zu 32 Tage Urlaub pro Jahr. Die Tage Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei.
- Unser Tarifvertrag enthält eine attraktive Bezahlung, vermögenswirksame Leistungen und eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.
- Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit.
- Arbeiten Sie bei uns in Vollzeit bei 38,5 h oder Teilzeit, je nach persönlicher Lebenslage.
- Ihr Arbeitsort ist in erster Linie unser Zentrum in Halle. Nach abgeschlossener Einarbeitung ist tageweise auch das Arbeiten aus dem Homeoffice möglich.
- Profitieren Sie von einer Bezuschussung des Deutschland-Jobtickets.
- Es erwartet Sie ein vielfältiges Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement sowie tolle Sportangebote durch unseren Firmenfitness-Kooperationspartner Hansefit.
- Nutzen Sie mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien- und Freizeitaktivitäten für Ihre (Enkel-)Kinder.
Wertschätzung, die sich auszahlt
Die Vergütung nach unserem Haustarifvertrag liegt – je nach beruflicher Vorerfahrung und Qualifikation – bei Vollzeit zwischen brutto 45.900 € und 56.100 € p.a. inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Ihr Kontakt
KKH Kaufmännische Krankenkasse
Heike Ballstädt • Gruppenleiterin
Telefon:
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) für medizinische Versorgungsthemen Arbeitgeber: Kaufmännische Krankenkasse - KKH
Die KKH Kaufmännische Krankenkasse ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Strategieentwickler (m/w/d) in Hannover die Möglichkeit bietet, aktiv an der Gestaltung der Unternehmensstrategie mitzuwirken. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Gesundheitsangeboten und einer wertschätzenden Unternehmenskultur fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Genieße eine umfassende Einarbeitung und profitiere von attraktiven Vergütungsmodellen sowie einem familienfreundlichen Umfeld, das dir eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.
Kontaktdaten:
Kaufmännische Krankenkasse - KKH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) für medizinische Versorgungsthemen erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Kaufmännische Krankenkasse - KKH siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) für medizinische Versorgungsthemen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Kaufmännische Krankenkasse - KKH nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kaufmännische Krankenkasse - KKH vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Kaufmännische Krankenkasse - KKH einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
