Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und behebe komplexe IT-Probleme im 2nd-/3rd-Level-Support.
- Unternehmen: Dynamisches Systemhaus mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Vorteile: Homeoffice, Firmenwagen nach Absprache und attraktive Arbeitsbedingungen.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik und 2-3 Jahre Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 48000 € pro Jahr.
Du kennst dich im Systemhausgeschäft aus und hast Erfahrung im direkten Kundenkontakt? Dann bist du bei uns genau richtig! Verstärke unser Team in Strausberg als IT-Techniker 2nd-/3rd-Level-Support (m/w/d).
Das bieten wir Dir:
- Homeoffice möglich
- Firmenwagen nach Absprache möglich
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Deine Aufgaben:
- Analyse und Behebung komplexer Hard- und Softwareprobleme im 2nd-/3rd-Level-Support
- Betreuung von Server-, Netzwerk- und Client-Infrastrukturen
- Umsetzung und Begleitung von IT-Projekten und Migrationen
- Dokumentation im Ticketsystem
- Ansprechpartner für Kunden bei eskalierenden Supportfällen
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
- Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support / Systemhausumfeld
- Kenntnisse in Windows Server, Netzwerktechnologien (LAN, WAN, VPN)
- Idealerweise Erfahrung mit Virtualisierung (VMware / HyperV)
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Wir freuen uns über Deine Bewerbung!
IT-Techniker 2nd-/3rd-Level-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Kaulich IT-Systems GmbH
Als Arbeitgeber in Strausberg bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege schätzt. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während flexible Arbeitsmodelle wie Homeoffice und die Option auf einen Firmenwagen dir helfen, Arbeit und Privatleben optimal zu vereinbaren. Werde Teil eines engagierten Teams, das sich durch Kundenorientierung und innovative IT-Lösungen auszeichnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Techniker 2nd-/3rd-Level-Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Techniker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Trends im IT-Support und über die Technologien, die wir verwenden. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Position hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und die Problemlösung hervorzuheben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Techniker 2nd-/3rd-Level-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lies die Stellenanzeige gründlich:Nimm dir die Zeit, um alle Details der Stellenanzeige zu verstehen. So kannst du sicherstellen, dass du alle Anforderungen erfüllst und deine Bewerbung gezielt darauf ausrichtest.
Individualisiere dein Anschreiben:Vermeide Standardtexte! Zeig uns, warum du genau zu dieser Position passt und was dich an der Arbeit bei StudySmarter begeistert. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im 2nd-/3rd-Level-Support hervor. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast – das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kaulich IT-Systems GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Nimm dir die Zeit, die Stellenanzeige genau zu lesen. Achte besonders auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen im 2nd-/3rd-Level-Support. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du diese Anforderungen erfüllst.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows Server, Netzwerktechnologien und Virtualisierungstechniken wie VMware oder HyperV auffrischst. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Probleme zu lösen, um dein Wissen zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Da der direkte Kundenkontakt ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du konkrete Beispiele für deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie die Zusammenarbeit bei IT-Projekten aussieht. So zeigst du, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.
