Was zu Ihren Aufgaben zählt
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bearbeitung der Vorgänge in CRM (Customer Relationship Management)
- Erfassung von Reparaturaufträgen sowie Anpassung von Stammdaten in SAP
- Bearbeitung von Lieferscheinen und das Verpacken von Reparaturen
- Bearbeitung von Anfragen gemeinsam mit den Bereichen Werkstatt, Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung
- Anlage und Bearbeitung von Servicemeldungen
- Mitarbeit im Telefonsupport in der Reparaturhotlines gemäß den Standards
Was Sie auszeichnet
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mindestens einjährige einschlägige Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse in SAP- und MS Office
- CRM Kenntnisse wünschenswert
- Gute Deutsch- und Spanischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Umgang mit Kunden und eine hohe Serviceorientierung
- Strukturierte, eigenständige und zielgerichtete Arbeitsweise sowie ausgesprochene Teamfähigkeit
Was Sie erwarten dürfen
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Eine attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Individuelle Karriereperspektiven
- Abwechslungsreiche Aufgaben
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Sachbearbeiter Reparaturen und Retouren (m/w/d) in Biberach an der Riss Arbeitgeber: KaVo Dental GmbH
KaVo Dental ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Biberach nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer starken Teamkultur und dem gemeinsamen Ziel, innovative Lösungen für die Zahnmedizin zu entwickeln, fördern wir eine Atmosphäre, in der jeder Mitarbeiter sein volles Potenzial entfalten kann. Zudem profitieren Sie von attraktiven Benefits und einem stabilen Arbeitsplatz in einem traditionsreichen Unternehmen der Dentalbranche.