Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten, Angebote erstellen und Aufträge verwalten.
- Unternehmen: KaVo Dental, ein führendes Unternehmen in der Dentalbranche mit über 110 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Zukunftssicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit individuellen Karriereperspektiven.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Zahnmedizin und arbeite im Team für gesunde Lächeln.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenauftragsabwicklung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen Sie! Kennziffer: HR-26-022 (befristet) Karrierelevel: Berufseinsteiger & Berufserfahrene Abteilung: Customer Service Arbeitszeit: Vollzeit Standort: KaVo in Warthausen Eintritt:
KaVo Dental mit Hauptsitz im schwäbischen Biberach an der Riß zählt seit mehr als 110 Jahren zu den führenden Unternehmen der internationalen Dentalbranche. Rund 1.500 Mitarbeiter*innen verbindet ein gemeinsames Ziel: Innovative, hochwertige Behandlungseinheiten, Instrumente, bildgebende Systeme und produktbegleitende Services zu entwickeln, zu produzieren und erfolgreich zu vermarkten. Im Team realisieren wir jeden Tag Lösungen, um die moderne Zahnmedizin stetig besser zu machen – so begeistern wir Zahnärzt*innen rund um den Globus. Lassen Sie uns gemeinsam als Team für eines der schönsten Dinge im Leben arbeiten: Ein gesundes Lächeln. Als Teil der KaVo Familie möchten wir Sie inspirieren und fördern, damit Sie mit uns Ihr volles Potenzial entfalten können.
Was Sie erwarten dürfen
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Eine attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Individuelle Karriereperspektiven
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Was zu Ihren Aufgaben zählt
- Entgegennahme von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten und Aufträgen sowie Kundenberatung auf Basis detaillierter Produktkenntnisse
- Bearbeitung von Kundenanfragen, sowohl telefonisch (Hotline) als auch schriftlich (CRM-System Microsoft Dynamics, E-Mail)
- Auftragsbearbeitung in SAP, z. B. Erstellen von Angeboten, Aufträgen, Rechnungen, Retouren, Gut- und Lastschriften usw., inkl. Auftragsüberwachung
- Abstimmung von Kundenaufträgen und Lieferungen mit unserem Lager, Versand, Vertrieb und unserer Buchhaltung
- Auskunft bzgl. unserer Produkte, Lieferzeiten, Preise etc. anhand von Katalogen, Preislisten und Verkaufsunterlagen
- Pflege von Stammdaten in SAP wie Adressen etc.
- Erstellung und Pflege von Listen und Aufstellungen in MS Office-Programmen
- Mitarbeit an Projekten im Fachbereich
Was Sie auszeichnet
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung im Bereich der Kundenauftragsabwicklung sowie im Umgang mit Kundenreklamationen
- Erfahrung im Umgang mit SAP- und den gängigen MS Office-Produkten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Serviceorientierung
- Strukturierte, eigenständige und zielgerichtete Arbeitsweise sowie hohes Maß an Teamfähigkeit
Sie haben Fragen? Ich bin für Sie da.
Mitarbeiter Auftragsabwicklung / Customer Service DACH (m/w/d) Arbeitgeber: KaVo Dental
KaVo Dental ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Warthausen nicht nur einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch flexible Arbeitszeitmodelle und individuelle Karriereperspektiven. In einem inspirierenden Teamumfeld fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie an abwechslungsreichen Aufgaben arbeiten, die einen direkten Einfluss auf die moderne Zahnmedizin haben. Werden Sie Teil einer traditionsreichen Firma, die seit über 110 Jahren innovative Lösungen für ein gesundes Lächeln entwickelt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Auftragsabwicklung / Customer Service DACH (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Lass uns gemeinsam herausfinden, wer dir helfen kann!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über KaVo und deren Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Auftragsabwicklung / Customer Service DACH (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung. Zeige auf, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, dein Potenzial besser einzuschätzen!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KaVo Dental vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über KaVo Dental und deren Produkte zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre neuesten Innovationen und verstehe, was sie von anderen Unternehmen in der Dentalbranche unterscheidet.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Auftragsabwicklung zeigen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um zu demonstrieren, wie du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Herausforderungen im Customer Service bei KaVo oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da gute Englischkenntnisse von Vorteil sind, sei bereit, auch auf Englisch zu kommunizieren, wenn es nötig ist. Übe ein paar Sätze im Voraus, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst, wenn du deine Sprachkenntnisse im Gespräch unter Beweis stellst.
