Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technische Unterstützung für Zahnärzte und Servicetechniker in mehreren Sprachen.
- Unternehmen: KaVo Dental, ein führendes Unternehmen in der Dentalbranche mit über 110 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Zukunftssicherer Arbeitsplatz, attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben und individuelle Karriereperspektiven in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Zahnmedizin und arbeite in einem inspirierenden Team.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung und fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir suchen Sie!
Kennziffer: HR-26-065
Karrierelevel: Berufseinsteiger & Berufserfahrene
Abteilung: Tech Support EQP
Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: KaVo in Warthausen
Eintritt:
KaVo Dental mit Hauptsitz im schwäbischen Biberach an der Riß zählt seit mehr als 110 Jahren zu den führenden Unternehmen der internationalen Dentalbranche. Rund 1.500 Mitarbeiter*innen verbindet ein gemeinsames Ziel: Innovative, hochwertige Behandlungseinheiten, Instrumente, bildgebende Systeme und produktbegleitende Services zu entwickeln, zu produzieren und erfolgreich zu vermarkten. Im Team realisieren wir jeden Tag Lösungen, um die moderne Zahnmedizin stetig besser zu machen – so begeistern wir Zahnärzt*innen rund um den Globus. Lassen Sie uns gemeinsam als Team für eines der schönsten Dinge im Leben arbeiten: Ein gesundes Lächeln. Als Teil der KaVo Familie möchten wir Sie inspirieren und fördern, damit Sie mit uns Ihr volles Potenzial entfalten können.
Was Sie erwarten dürfen:
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Eine attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Individuelle Karriereperspektiven
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Was zu Ihren Aufgaben zählt:
- Telefonische und schriftliche technische Unterstützung und Serviceberatung von Servicetechnikern des Fachhandels, der KaVo-Vertriebsgesellschaften sowie von Zahnärzten bei technischen Fragestellungen rund um Wartung, Pflege, Reparatur und Fehlersuche an Dentaleinheiten und Zubehör in deutscher, französischer und italienischer Sprache
- Bearbeitung von Reklamationen inkl. deren Erfassung im System
- Durchführung von Technikerschulungen im In- und Ausland inkl. Erstellung der entsprechenden Schulungsdokumentation
- Koordination des Problemlösungsprozesses zwischen Kunde, Fachhandel und Systemhaus
- Unterstützung bei der Validierung von Soft- und Hardware bei Neuprodukten
- Zusammenarbeit mit Entwicklung und Qualitätssicherung in Servicefragen
- Durchführung von Serviceeinsätzen bei Kunden im In- und Ausland
- Erstellung und Überarbeitung technischer Dokumentationen
- Dokumentation und Pflege von SAP- bzw. CRM-Stammdaten
Was Sie auszeichnet:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) sowie Ausbildung zur Elektrofachkraft
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Bedienung, Montage und Instandhaltung von Behandlungseinheiten
- Fließende Deutsch-, Französisch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sowie Selbstständigkeit
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit (In- und Ausland)
Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) Französisch & Italienisch Arbeitgeber: KaVo Dental
KaVo Dental ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Warthausen nicht nur einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch flexible Arbeitszeitmodelle und individuelle Karriereperspektiven. In einem inspirierenden Team, das sich leidenschaftlich für die Verbesserung der Zahnmedizin einsetzt, haben Sie die Möglichkeit, Ihr volles Potenzial zu entfalten und an abwechslungsreichen Aufgaben im Lieferantenmanagement zu arbeiten.
