Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die Ansprechperson für Schäden und Reparaturen bei geleasten Fahrrädern.
- Arbeitgeber: Kazenmaier ist eine Leasinggesellschaft, die Mobilität in Deutschland revolutioniert.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Home Office, unbefristeter Vertrag und zahlreiche Mitarbeiterevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität in einem dynamischen, wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis für Fahrräder und eine kaufmännische Ausbildung sind wichtig.
- Andere Informationen: Genieße eine familiäre Atmosphäre und moderne Arbeitsplätze mit neuester IT-Ausstattung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit über 75 Jahren steht Kazenmaier für Mobilität, Kompetenz und Zuverlässigkeit. Als markenneutrale Leasinggesellschaft bieten wir Leasinglösungen für E-Fahrzeuge, effiziente Verbrenner, Wasserstoffautos und Dienstfahrräder an. Unser Ziel? Die Mobilität in Deutschland zu verändern und einen vielfältigen Mobilitätsmix zu fördern. Dabei stehen einfache, automatisierte Abläufe und der persönliche, kompetente Kundenkontakt stets an erster Stelle. Wir unterstützen unsere Kundinnen und Kunden entlang der gesamten Reise – von der Fahrzeugbereitstellung bis hin zur Rückgabe. Bei uns gestaltest du die Zukunft der Mobilität mit.
Für unser Buchhaltungsteam suchen wir Verstärkung im Rahmen von 30 bis 40 Stunden pro Woche.
Was erwartet dich?
- Du bist die Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, wenn es um Schäden, Diebstahl und notwendige Reparaturen bei den geleasten Fahrrädern geht und begleitest sie durch den Prozess.
- Mit Werkstätten besprichst und verhandelst du die notwendigen Arbeiten und gibst Reparaturen frei.
- Die Kommunikation, die per Telefon oder E-Mail stattfindet, bildest du in unserem CRM ab.
Was solltest du mitbringen?
- Technisches Verständnis für das Thema Fahrrad und eine gute Kundenorientierung.
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen/technischen Bereich oder vergleichbare Erfahrungen.
- Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsstärke, ohne die Empathie zu vernachlässigen.
- Gute Organisationsfähigkeit und selbständige Einteilung der Tätigkeiten.
- Akkurates und gewissenhaftes Arbeiten, auch in dynamischen Umgebungen.
Was bieten wir dir?
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag im Rahmen von 30-40 Stunden/Woche.
- Ein flexibler Home Office-Tag pro Woche und hohe individuelle Flexibilität trotz vorgegebener Servicezeiten von 8.00 - 17.30 Uhr.
- Dienstradleasingangebot und betriebliche Krankenzusatzversicherung nach der Probezeit.
- Mitarbeit in einem dynamischen und stark wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur.
- Obstkorb, Saftbar, Wasser und Kaffee in unseren sonnigen Räumen.
- Monatliches gemeinsames Mittagessen (Company paid) und Mitarbeiterevents.
- Open-Door-Policy der Geschäftsführung und Raum für eigene Ideen an einem modernen Arbeitsplatz.
Haben wir dein Interesse geweckt? Wenn du dich beworben hast, geht es wie folgt weiter: Wir nehmen uns Zeit, deine Bewerbung zu prüfen. Zuerst führen wir ein Erstgespräch per Teams oder Telefon. Das dauert ca. 30 Minuten. Wenn möglich, ist die zuständige Führungskraft direkt dabei. Wenn dieses positiv verläuft, laden wir dich zu einem persönlichen Kennenlernen ein. Gerne vereinbaren wir einen "Schnuppertag" mit dir (ca. 3 Stunden), während dessen du dir einen Einblick in das Team und die Aufgaben beschaffen kannst.
Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter (m/w/d) Schadenmanagement, Bereich Dienstradleasing Arbeitgeber: Kazenmaier Leasing GmbH
Kontaktperson:
Kazenmaier Leasing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter (m/w/d) Schadenmanagement, Bereich Dienstradleasing
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Dienstradleasing und E-Mobilität. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen parat haben, um deine Empathie und Verhandlungsgeschick zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze den Schnuppertag, um aktiv Fragen zu stellen und mehr über die Teamdynamik und die täglichen Herausforderungen zu erfahren. Dies zeigt dein Engagement und hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten, indem du während des Gesprächs Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit komplexe Aufgaben erfolgreich gemanagt hast. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter (m/w/d) Schadenmanagement, Bereich Dienstradleasing
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber Kazenmaier und deren Dienstleistungen im Bereich Dienstradleasing. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Produkte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone dein technisches Verständnis für Fahrräder sowie deine Kundenorientierung und Verhandlungsgeschick.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Unternehmenskultur von Kazenmaier passen.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kazenmaier Leasing GmbH vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Da die Position ein gutes technisches Verständnis für Fahrräder erfordert, solltest du dich im Vorfeld über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Dienstradleasing informieren. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu deinem Wissen über Fahrräder und deren Reparatur zu beantworten.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle als Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenorientierung unter Beweis stellst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Anliegen gelöst hast.
✨Verhandlungsgeschick demonstrieren
Da du mit Werkstätten verhandeln musst, ist es hilfreich, wenn du während des Interviews dein Verhandlungsgeschick hervorhebst. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich verhandelt hast, und welche Strategien du dabei angewendet hast.
✨Selbstorganisation und Flexibilität ansprechen
Die Fähigkeit, sich selbst zu organisieren und flexibel auf Veränderungen zu reagieren, ist in einem dynamischen Umfeld entscheidend. Teile im Interview Beispiele mit, wie du deine Aufgaben priorisierst und in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.