Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle digitale Strategien und pflege langfristige Kundenbeziehungen.
- Unternehmen: Wachstumsstarke Digitalagentur mit einem motivierten Team in Essen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Karrierechancen und moderne Arbeitsumgebung.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildung in AI und Automation.
- Warum dieser Job: Übernimm Verantwortung und arbeite an spannenden Projekten für namhafte Kunden.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Du behältst auch bei mehreren Projekten den Überblick, kommunizierst souverän mit Entscheidern und hast Freude daran, langfristige Kundenbeziehungen weiterzuentwickeln? Dann suchen wir genau dich als Industriekaufmann (m/w/d) für das Kundenmanagement & Projektsteuerung bei uns in Essen!
Die KB Marketing GmbH zählt zu den am schnellstwachsenden Digitalagenturen & Unternehmensberatungen für mittelständische Industrieunternehmen (u. a. Hidden Champions). Von unserem Standort in Essen unterstützen wir digital ca. 120 Unternehmen aus ganz Deutschland und setzen Marketing-, Digitalisierungs- und KI-Projekte um. Das hilft unseren Kunden dabei, sowohl zukunftsfähig zu bleiben als auch verstärkt zu wachsen.
Da sowohl unsere Kunden als auch die gemeinsamen Projekte wachsen, suchen wir Verstärkung für unser Kundenmanagement und die Projektsteuerung.
Wie sieht der Arbeitsalltag aus?
- Mit-Entwicklung von Digitalisierungs- und Marketingstrategien (in Zusammenarbeit mit unserem Team und den Kunden)
- Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung zu unseren Agenturkunden (renommierte mittelständische Unternehmen): Du bist der zentrale Ansprechpartner für einen Teil unserer mittelständischen Kunden (ca. 25-30 Bestandskunden) und sorgst für eine langfristige Zusammenarbeit.
- Projektorganisation: Du behältst Fristen und Kundenergebnisse im Blick, beschaffst wichtige Infos und kümmerst dich um einfache technische Aufgaben.
- Projektumsetzung: Du setzt kleinere Projekte und Änderungswünsche direkt für die Kunden um.
- Erfassung von Kundenwünschen sowie Vorstellung und Erfassung von Infos für weiterführende Zusammenarbeiten.
- Regelmäßiger Austausch: Du führst Feedbackgespräche, stärkst die Zusammenarbeit und entwickelst gemeinsam mit dem Team die Projekte weiter.
Wichtig: Bei dieser Position geht es nicht um Neukundenakquise. Du konzentrierst dich vollständig auf unsere bestehenden Kunden und den langfristigen Ausbau der Zusammenarbeit.
Sehr gute Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten sind vorhanden und werden mit dir gemeinsam geplant.
Deine Vorteile bei uns:
- Attraktives Einstiegsgehalt zwischen 3.500€ - 4.600€ p. M. nach Erfahrungsgrad - steigt nach Zugehörigkeit und Leistung.
- Karriereperspektive: Aufgrund unseres Wachstums und unserer aktuellen Teamgröße stehen dir, deiner Leistung entsprechend, keine Hürden im Weg, Führungskraft zu werden. Damit gehen exzellente Gehaltsentwicklungen einher.
- Motiviertes Umfeld und Teamgeist: Klare Strukturen, hohe Standards, exzellente Kolleginnen und Kollegen.
- Strukturierte Einarbeitung: 2–4 Monate intensives Onboarding mit individueller Betreuung.
- Die Möglichkeit früh Verantwortung zu übernehmen: Da du eigenständig Kundenprojekte planst, Strategien erarbeitest und delegierst, kannst du schnell eigenverantwortlich arbeiten.
- Ongoing Weiterentwicklung: Wir erweitern regelmäßig auf die neusten Tools im Bereich AI und Automation und schulen dich entsprechend weiter.
- Moderne Arbeitsumgebung: Hochwertig ausgestattetes Büro im Essener Zentrum (Parkplatz, Apple-Geräte, ergonomische Schreibtische, helle Räume, max. 2-3 Leute pro Raum uvm.)
Dein Profil (bitte prüfen!):
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Industriekaufmann/-frau, oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Marketing oder vergleichbar.
- Strukturiertes Denken, Organisationsfähigkeit, Ergebnis- und Lösungsorientierung sowie ausgeprägte Teamorientierung gepaart mit sicherem Auftreten, einer selbstständigen Arbeitsweise und einem hohen Maß an Kommunikationsfähigkeit.
- Vorkenntnisse in den Bereichen Kundenbetreuung, Kundenkommunikation und Customer-Success sind von Vorteil, aber nicht erforderlich.
- Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen.
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin.
- Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision.
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch.
- Guter Umgang mit Leistungsdruck.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Industriekaufmann (m/w/d) - Kundenmanagement & Projektsteuerung Arbeitgeber: KB Marketing GmbH
Die KB Marketing GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Junior Key Account Manager in Essen nicht nur ein attraktives Gehalt und exzellente Aufstiegsmöglichkeiten bietet, sondern auch ein motiviertes Team und eine moderne Arbeitsumgebung. Mit einer strukturierten Einarbeitung und kontinuierlichen Weiterentwicklung im Bereich Digitalisierung und KI unterstützt das Unternehmen deine Karriere und fördert eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Umfeld.
