Key-Account-Manager (m/w/d)

Du interessierst dich für Online Marketing & Unternehmensberatung und würdest gerne als Key-Account in viele verschiedene Unternehmen Einblick bekommen? Gleichzeitig hast du Freude daran, gute Kundenbeziehungen auf- und auszubauen und nach einer ausführlichen Einarbeitung Projekte mit den Schwerpunkten Digitalisierung, Marketing und KI zu begleiten? Dann suchen wir genau dich als Teil des Key-Accounting und Projektmanagements bei uns in Essen!

Was macht die KB Marketing GmbH genau?

Die KB Marketing GmbH zählt zu den am schnellstwachsenden Digitalagenturen & Unternehmensberatungen für mittelständische Industrieunternehmen (u. a. Hidden Champions). Von unserem Standort in Essen unterstützen wir digital ca. 120 Unternehmen aus ganz Deutschland und setzen Marketing-, Digitalisierungs- und KI-Projekte um. Das hilft unseren Kunden dabei, sowohl zukunftsfähig zu bleiben als auch verstärkt zu wachsen.

Wie sieht der Arbeitsalltag aus?

• Mit-Entwicklung von Digitalisierungs- und Marketingstrategien (in Zusammenarbeit mit unserem Team und den Kunden)
• Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung zu unseren Agenturkunden (renommierte mittelständische Unternehmen): Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere mittelständischen Kunden und sorgst für eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.
• Projektorganisation: Du behältst Fristen im Blick, beschaffst wichtige Infos und kümmerst dich um einfache technische Aufgaben.
• Projektumsetzung: Du setzt kleinere Projekte und Änderungswünsche direkt für die Kunden um.
• Erfassung von Kundenwünschen sowie Vorstellung und Erfassung von Infos für weiterführende Zusammenarbeiten.
• Regelmäßiger Austausch: Du führst Feedbackgespräche, stärkst die Zusammenarbeit und entwickelst gemeinsam mit dem Team die Projekte weiter.

Sehr gute Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten sind vorhanden und werden mit dir gemeinsam geplant.

Deine Vorteile bei uns:

• Attraktives Einstiegsgehalt zwischen 4.200€ - 5.200€ p. M. nach Erfahrungsgrad - steigt nach Zugehörigkeit und Leistung
• Karriereperspektive: Aufgrund unseres Wachstums und unserer aktuellen Teamgröße stehen dir, deiner Leistung entsprechend, keine Hürden im Weg, Führungskraft zu werden. Damit gehen exzellente Gehaltsentwicklungen einher.
• Motiviertes Umfeld und Teamgeist: Klare Strukturen, hohe Standards, exzellente Kolleginnen und Kollegen
• Strukturierte Einarbeitung: 2–4 Monate intensives Onboarding mit individueller Betreuung
• Die Möglichkeit früh Verantwortung zu übernehmen: Da du eigenständig Kundenprojekte planst, Strategien erarbeitest und delegierst, kannst du schnell eigenverantwortlich arbeiten.
• Ongoing Weiterentwicklung: Wir erweitern regelmäßig auf die neusten Tools im Bereich AI und Automation und schulen dich entsprechend weiter
• Moderne Arbeitsumgebung: Hochwertig ausgestattetes Büro im Essener Zentrum (Parkplatz, Apple-Geräte, ergonomische Schreibtische, helle Räume, max. 2-3 Leute pro Raum uvm.)

Dein Profil (bitte prüfen!):

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Marketing oder vergleichbar
• Strukturiertes Denken, Organisationsfähigkeit, Ergebnis- und Lösungsorientierung sowie ausgeprägte Teamorientierung gepaart mit sicherem Auftreten, einer selbstständigen Arbeitsweise und einem hohen Maß an Kommunikationsfähigkeit.
• Vorkenntnisse in den Bereichen Kundenbetreuung, Kundenkommunikation und Customer-Success sind von Vorteil, aber nicht erforderlich.
• Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen.
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin.
• Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision.
• Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch.
• Guter Umgang mit Leistungsdruck.