Mitarbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d)
Mitarbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d)

Mitarbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d)

Bergheim Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Kundenanfragen und Auftragsbearbeitung in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: KB Roller Tech, ein innovatives Unternehmen im Digital Printing mit internationalem Flair.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, internationales Team und flache Hierarchien.
  • Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Digitaldrucks und arbeite in einem kreativen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

Wir, KB Roller Tech, sind ein dynamisches, multinationales Unternehmen mit Gesellschaften in Deutschland, Thailand und Hong Kong. Als Innovationspartner im Digital Printing beschäftigen wir weltweit mehr als 180 Mitarbeiter mit permanentem Wachstumspotential. KB Roller Tech produziert an seinen Standorten mehr als 2 Millionen Walzen und Bänder pro Jahr. Für Digitaldruckmaschinen bieten wir Hightech Schlüsselkomponenten für Fixierung und Bildtransfer.

Für unser Hauptquartier in Bergheim/Erft suchen wir einen engagierten, motivierten und fachlich versierten Mitarbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d).

  • Betreuung von Neu- und Bestandskunden
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, inkl. Kalkulation und Angebotserstellung
  • Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen in SAP und Kundenportalen
  • Koordination von Lieferungen und Überwachung des Auftragsstatus
  • Erstellung von Dokumenten für den Versand
  • Datenerfassung und -pflege in SAP
  • Bearbeitung der allgemeinen Korrespondenz
  • Unterstützung im Bereich Einkauf

Voraussetzungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Customer Service
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Erste SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Schnelle Auffassungsgabe und gutes technisches Verständnis
  • Freundliches, kommunikatives und aufgeschlossenes Auftreten

Wir bieten:

  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, mittelständischen und dynamisch wachsenden Unternehmen
  • Internationale Teams in einem kollegialen Arbeitsumfeld
  • Einen sicheren und verantwortungsvollen Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Vergütung
  • Ein gutes Betriebsklima und flache Hierarchien
  • Intensive Einarbeitung

Mitarbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: KB Roller Tech Kopierwalzen GmbH

KB Roller Tech ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Bereich Customer Service eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen, internationalen Umfeld bietet. Mit flachen Hierarchien und einem kollegialen Arbeitsklima fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen Unternehmen mit Wachstumspotenzial zu arbeiten. Unser Hauptsitz in Bergheim/Erft ermöglicht zudem eine angenehme Work-Life-Balance und ein sicheres Arbeitsumfeld.
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Kontaktperson:

KB Roller Tech Kopierwalzen GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von KB Roller Tech auf LinkedIn oder besuche Branchenveranstaltungen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen im Bereich Digital Printing. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tip Nummer 4

Sei authentisch! Während des Gesprächs ist es wichtig, du selbst zu sein. Zeige deine Persönlichkeit und wie du ins Team passen würdest. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Fähigkeiten hat, sondern auch gut ins Team passt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d)

Kundenbetreuung
Angebotserstellung
Auftragsbearbeitung in SAP
Lieferkoordination
Dokumentenerstellung für den Versand
Datenerfassung und -pflege in SAP
Allgemeine Korrespondenz
Einkaufsunterstützung
Kaufmännische Berufsausbildung
Berufserfahrung im Customer Service
MS Office-Anwendungen
SAP-Kenntnisse
Teamfähigkeit
Flexibilität
Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job im Customer Service bist!

Achte auf Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KB Roller Tech Kopierwalzen GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über KB Roller Tech verschaffen. Schau dir die Produkte und Dienstleistungen an, die sie anbieten, und verstehe ihre Marktposition. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Customer Service unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Kompetenzen anschaulich darstellen.

Technische Kenntnisse betonen

Da SAP und MS Office wichtige Tools für die Position sind, solltest du deine Erfahrungen damit hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Programmen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele zu nennen, wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast.

Zeige Teamfähigkeit und Flexibilität

In einem dynamischen Unternehmen wie KB Roller Tech ist Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu nennen, die zeigen, wie du gut im Team arbeitest und flexibel auf Veränderungen reagierst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Mitarbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d)
KB Roller Tech Kopierwalzen GmbH
Standort: Bergheim
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