Mitarbeiter Im Bereich Customer Service (m/w/d)
Mitarbeiter Im Bereich Customer Service (m/w/d)

Mitarbeiter Im Bereich Customer Service (m/w/d)

Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Kundenanfragen und Auftragsbearbeitung in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: KB Roller Tech, ein innovatives Unternehmen im Digitaldruck mit internationalem Flair.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, flache Hierarchien und ein gutes Betriebsklima.
  • Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und internationale Teams warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und entwickle deine Fähigkeiten im Customer Service.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Customer Service und gute Englischkenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

Wir, KB Roller Tech, sind ein dynamisches, multinationales Unternehmen mit Gesellschaften in Deutschland, Thailand und Hong Kong. Als Innovationspartner im Digital Printing beschäftigen wir weltweit mehr als 180 Mitarbeiter mit permanentem Wachstumspotential. KB Roller Tech produziert an seinen Standorten mehr als 2 Millionen Walzen und Bänder pro Jahr. Für Digitaldruckmaschinen bieten wir Hightech Schlüsselkomponenten für Fixierung und Bildtransfer. Unsere innovativen Elastomere, Thermoplasten und Hochleistungs-Kunststoffe werden bei Hochtemperatur-Anwendungen, sowie für antiadhäsive Oberflächen eingesetzt.

Für unser Hauptquartier in Bergheim/Erft suchen wir einen engagierten, motivierten und fachlich versierten Mitarbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d).

  • Betreuung von Neu- und Bestandskunden
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, inkl. Kalkulation und Angebotserstellung
  • Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen in SAP und Kundenportalen
  • Koordination von Lieferungen und Überwachung des Auftragsstatus
  • Erstellung von Dokumenten für den Versand
  • Datenerfassung und -pflege in SAP
  • Bearbeitung der allgemeinen Korrespondenz
  • Unterstützung im Bereich Einkauf

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Berufserfahrung im Bereich Customer Service

Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen

Erste SAP-Kenntnisse von Vorteil

Teamfähigkeit und Flexibilität

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Schnelle Auffassungsgabe und gutes technisches Verständnis

Freundliches, kommunikatives und aufgeschlossenes Auftreten

Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, mittelständischen und dynamisch wachsenden Unternehmen

Internationale Teams in einem kollegialen Arbeitsumfeld

Einen sicheren und verantwortungsvollen Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Vergütung

Ein gutes Betriebsklima und flache Hierarchien

Intensive Einarbeitung

Mitarbeiter Im Bereich Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: KB Roller Tech Kopierwalzen GmbH

KB Roller Tech ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Bereich Customer Service eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, dynamisch wachsenden Umfeld bietet. Mit internationalen Teams und flachen Hierarchien fördern wir ein kollegiales Arbeitsklima, in dem Teamfähigkeit und Flexibilität geschätzt werden. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von einer intensiven Einarbeitung sowie einer leistungsgerechten Vergütung, die einen sicheren Arbeitsplatz in Bergheim/Erft garantiert.
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Kontaktperson:

KB Roller Tech Kopierwalzen GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Im Bereich Customer Service (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von KB Roller Tech auf LinkedIn oder besuche Branchen-Events. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen im Bereich Digital Printing. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei KB Roller Tech zu informieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Im Bereich Customer Service (m/w/d)

Kundenbetreuung
Angebotserstellung
Auftragsbearbeitung in SAP
Lieferkoordination
Dokumentenerstellung für den Versand
Datenerfassung und -pflege in SAP
MS Office-Anwendungen
Teamfähigkeit
Flexibilität
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeit
Schnelle Auffassungsgabe

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position im Customer Service passen.

Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kontaktieren!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KB Roller Tech Kopierwalzen GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über KB Roller Tech verschaffen. Schau dir die Produkte und Dienstleistungen an, die sie anbieten, und verstehe ihre Marktposition. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Customer Service, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle zu erläutern, wie z.B. die Bearbeitung von Kundenanfragen oder die Nutzung von SAP.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das wird dir helfen, eine positive Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.

Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die Arbeitsatmosphäre bei KB Roller Tech zu erfahren. Fragen wie 'Wie sieht die Zusammenarbeit im Team aus?' oder 'Welche Werte sind dem Unternehmen wichtig?' zeigen dein Interesse an der Unternehmenskultur und helfen dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.

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