Mitarbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d)

Mitarbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d)

Ruhmannsfelden +1 Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Kunden und Bearbeitung von Anfragen in einem dynamischen Umfeld.
  • Unternehmen: KB Roller Tech, ein innovatives Unternehmen im Digitaldruck mit internationalem Team.
  • Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, flache Hierarchien und ein gutes Betriebsklima.
  • Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und internationale Zusammenarbeit in einem kollegialen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und entwickle deine Fähigkeiten im Customer Service.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

Wir, KB Roller Tech, sind ein dynamisches, multinationales Unternehmen mit Gesellschaften in Deutschland, Thailand und Hong Kong. Als Innovationspartner im Digital Printing beschäftigen wir weltweit mehr als 180 Mitarbeiter mit permanentem Wachstumspotential. KB Roller Tech produziert an seinen Standorten mehr als 2 Millionen Walzen und Bänder pro Jahr. Für Digitaldruckmaschinen bieten wir Hightech Schlüsselkomponenten für Fixierung und Bildtransfer. Unsere innovativen Elastomere, Thermoplasten und Hochleistungs-Kunststoffe werden bei Hochtemperatur-Anwendungen, sowie für antiadhäsive Oberflächen eingesetzt.

Für unser Hauptquartier in Bergheim/Erft suchen wir einen engagierten, motivierten und fachlich versierten Mitarbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d).

Aufgaben
  • Betreuung von Neu- und Bestandskunden
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, inkl. Kalkulation und Angebotserstellung
  • Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen in SAP und Kundenportalen
  • Koordination von Lieferungen und Überwachung des Auftragsstatus
  • Erstellung von Dokumenten für den Versand
  • Datenerfassung und -pflege in SAP
  • Bearbeitung der allgemeinen Korrespondenz
  • Unterstützung im Bereich Einkauf
Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Customer Service
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Erste SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Schnelle Auffassungsgabe und gutes technisches Verständnis
  • Freundliches, kommunikatives und aufgeschlossenes Auftreten
Wir bieten
  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, mittelständischen und dynamisch wachsenden Unternehmen
  • Internationale Teams in einem kollegialen Arbeitsumfeld
  • Einen sicheren und verantwortungsvollen Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Vergütung
  • Ein gutes Betriebsklima und flache Hierarchien
  • Intensive Einarbeitung

Standorte

RuhmannsfeldenBergheim

Mitarbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: KB Roller Tech Kopierwalzen GmbH

KB Roller Tech ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Bereich Customer Service eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen, internationalen Umfeld bietet. Mit flachen Hierarchien und einem kollegialen Arbeitsklima fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung. Unser Hauptsitz in Bergheim/Erft ermöglicht es Ihnen, Teil eines innovativen Unternehmens zu sein, das kontinuierlich wächst und sich weiterentwickelt.

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Kontaktdaten:

KB Roller Tech Kopierwalzen GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei KB Roller Tech arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen im Bereich Digital Printing. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit unserem Unternehmen identifizieren kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Angebotserstellung
Auftragsbearbeitung in SAP
Lieferkoordination
Dokumentenerstellung für den Versand
Datenerfassung und -pflege in SAP
Allgemeine Korrespondenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu unserem Team passen!

Klarheit und Struktur:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, dich im Auswahlprozess zu berücksichtigen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KB Roller Tech Kopierwalzen GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über KB Roller Tech zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Customer Service, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben, die du übernehmen würdest, zu erläutern.

Technische Kenntnisse betonen

Da SAP-Kenntnisse von Vorteil sind, solltest du deine Erfahrungen mit diesem System oder ähnlichen Programmen hervorheben. Wenn du noch keine Erfahrung hast, zeige deine Bereitschaft, schnell zu lernen und dich einzuarbeiten.

Kommunikative Fähigkeiten zeigen

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews freundlich und kommunikativ auftrittst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und zeige, dass du gut im Umgang mit Menschen bist.