Auf einen Blick
- Aufgaben: Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software für die 77. Berlinale.
- Unternehmen: Dynamisches Team einer impulsgebenden Kulturinstitution.
- Vorteile: Tarifvertragliche Bezahlung und vergünstigte Veranstaltungstickets.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben und die Möglichkeit, in einem kreativen Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines aufregenden Events und bring deine IT-Kenntnisse ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung in IT oder gleichwertige Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37800 - 46200 € pro Jahr.
Die IT der Zentrale der KBB sucht befristet vom 01.12.2026 bis 31.03.2027 einen IT Support Agent (m/w/d/k) für die 77. Berlinale, der für die Konfiguration, Installation und Betreuung der Hard- und Software der Arbeitsplätze verantwortlich ist.
Ihre Aufgaben:
- Konfiguration, Installation und Betreuen von Hard- und Software (inkl. IT-Sicherheitshard- und -software) einschl. peripherer Geräte sowie spezieller Arbeitsplätze und spezieller Gerätetechnik
- Bereitstellung, Implementierung, Wartung und Reparation von Betriebssystemen, Arbeitsplatzrechnern, Monitoren, Druckern, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten
- Installation von Betriebssystemen und lokalen Softwarekomponenten
- Einrichtung von Benutzerkonten und Rechten auf Microsoft Serversystemen
- Bereitstellung von Internet-Zugang und zugehörigen Diensten, Erstellung und Prüfung von Netzwerken, LAN und WLAN-Netzen
- Einrichtung von Nutzerprofilen (Active Directory) und Vergebung von Berechtigungen, Einrichtung von Email-Accounts (M365)
- Entgegennahme und Bearbeitung der eingehenden Support-Tickets bei Störungs-/Problemmeldungen, Sicherstellung der Erreichbarkeit, Beantwortung von Anwendungsfragen, Betreuung der Nutzer
- Analyse und Erarbeitung von Problemlösungen, Behebung der systemtechnischen und anwendungsorientierten Probleme/Fehlersituationen telefonisch oder vor Ort, per Fernwartung
- Beschreibung und Weiterleitung nicht eigenständig zu lösender Probleme an die Vorgesetzten, regelmäßige Unterrichtung der Anwender über den aktuellen Verfahrensstand
- Dokumentation von Anfragen
Unsere Anforderungen – Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung - vorzugsweise zur/m IT-Systemelektroniker*in oder gleichwertige Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen
- Sehr gute Kenntnisse von Arbeitsplatzhardware (PC, MAC, Monitore, Komponenten, Peripherie wie Drucker, USB-Geräte, Netzwerk, Mobile Endgeräte)
- Sehr gute Kenntnisse von Betriebssystemen Win11 und Standardsoftware MS Office
- Gute Kenntnisse in MS Active Directory
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sprachkenntnisse auf dem Level C1 in Deutsch und B1 in Englisch.
Willkommen bei uns - Das bieten wir:
- Ein vielseitiges Aufgabenfeld in einem sehr dynamischen Team einer impulsgebenden Kulturinstitution.
- Eine Bezahlung nach Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD E7)
- Vergünstigte Veranstaltungstickets für Programmveranstaltungen der KBB GmbH
Ihre Bewerbung:
Bitte reichen Sie Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, ggfs. Referenzen) bis 09.08.2026 ausschließlich über den Online bewerben Button ein. Die Vorstellungsgespräche werden im Zeitraum vom 17.08.-28.08.2026 geführt.
Kontakt und Wissenswertes:
Für inhaltliche Fragen steht Ihnen Helge Schwerdtfeger unter info-jobs@kbb.eu gerne zur Verfügung. Erfüllen Sie nicht jede einzelne gewünschte Anforderung? Wir möchten Sie ermutigen, sich trotzdem zu bewerben. Vielleicht sind Sie genau der/die richtige Kandidat*in für diese Position.
Menschen aus unterrepräsentierten Gruppen laden wir ausdrücklich ein, sich bei uns zu bewerben. Bei weiteren Fragen bitten wir Sie ganz herzlich, unsere Webseite zu besuchen: https://www.kbb.eu. Dort finden Sie Informationen zu unserem Bewerbungsprozess, zu Diversität und Inklusion sowie zu den Datenschutzbestimmungen der KBB GmbH.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
IT Support Agent (m/w/d/k) für die 77. Berlinale Arbeitgeber: Kbb
Die KBB GmbH bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, das sich durch ein starkes Engagement für kulturelle Vielfalt und innovative Projekte auszeichnet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer tariflichen Bezahlung nach TVöD und umfangreichen Fortbildungsangeboten fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch Ihr persönliches Wohlbefinden. Genießen Sie zudem attraktive Corporate Benefits und die Chance, Teil eines renommierten Ausstellungshauses in Berlin zu sein, das internationale Kunst und Kultur erlebbar macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Agent (m/w/d/k) für die 77. Berlinale erhalten könntest
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei Kbb schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei Kbb.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Agent (m/w/d/k) für die 77. Berlinale mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei Kbb aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kbb vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
