Die Abteilung Guest Accommodation bucht für die Künstler*innen, Filmschaffenden, Fachbesucher*innen und Pressegäste der Internationalen Filmfestspiele Berlin mit European Film Market, Berliner Festspiele mit Gropius-Bau und Haus der Kulturen der Welt die passende Unterkunft. Sie sind die Schnittstelle zwischen Mitarbeitenden und Hotels, holen Angebote für die jeweiligen Kulturveranstaltungen ein und achten dabei auf die Lage zur Spielstätte, den Preis und Nachhaltigkeitsaspekte.
Die Abteilung Guest Accommodation sucht vom 01.09.2026 befristet bis zum 31.05.2027 eine zuverlässige Persönlichkeit als
Mitarbeiter*in Guest Accommodation (m/w/d/k)
Ihre Aufgaben - Gestalten, mitwirken und teilhaben.
- Unterbringung von Künstler*innen und Gästen der Internationalen Filmfestspiele Berlin mit European Film Market, Berliner Festspiele mit Gropius-Bau und Haus der Kulturen der Welt
- Einholen von Angeboten aus dem Berliner Hotelmarkt unter Berücksichtigung der Vergaberichtlinien
- Datenbankarbeiten mit unseren Reservierungssystemen; Erstellung und Weiterleitung von Reservierungsbestätigungen an Partnerhotels und Guest Management, bzw. Gäste
- Deposit- und Rechnungsabwicklung einschließlich Berücksichtigung von Stornofristen
- Erstellung und Pflege von Bedarfslisten und Buchungsstatistiken
- Ansprechperson für Partnerhotels und Kolleg*innen der Projekte und Abteilungen der KBB GmbH
Unsere Anforderungen – Das bringen Sie mit.
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie, Tourismus, Veranstaltungsmanagement oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Hospitality, Kundenbetreuung, Kulturarbeit
- Sensibilität für die besonderen Belange einer gemeinnützigen Kultureinrichtung
- Eine hohe Service- und Kommunikationskompetenz und die Fähigkeit sensibel und souverän mit Konflikt- oder Stresssituationen umzugehen
- Erfahrungen mit Datenbanken und MS Office
- Sie verfügen über einen professionellen und verständlichen Schreibstil mit Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch
- Sie zeichnen sich durch eine selbständige Arbeitsweise aus und schätzen die Arbeit im Team
Willkommen bei uns – Das bieten wir.
- Eine Bezahlung in Anlehnung an den Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD E7)
- Die wöchentliche Arbeitszeit von 39 Stunden
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit des Mobilen Arbeitens nach Absprache
- Förderung der Gesundheit und Entwicklung unserer Mitarbeiter*innen durch Veranstaltungen, Seminare und Fortbildungen
- 30 Urlaubstage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche
- Zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
- Vergünstigte Veranstaltungstickets für Programmveranstaltungen
- Vergünstigungen beim Jobticket öffentlicher Nahverkehr
- Attraktive Corporate Benefits
Ihre Bewerbung.
Bitte reichen Sie Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, ggfs. Referenzen) bis 19.07.2026 ausschließlich über den Online-bewerben-Button ein.
Die Bewerbungsgespräche finden in der KW 30 statt.
Kontakt und Wissenswertes.
Für inhaltliche Fragen steht Ihnen Marc Ketterer unter info-jobs@kbb.eu gerne zur Verfügung.
Erfüllen Sie nicht jede einzelne gewünschte Anforderung? Wir möchten Sie ermutigen, sich trotzdem zu bewerben. Vielleicht sind Sie genau der/die richtige Kandidat*in für diese Position.
Aus technischen Gründen sind wir aktuell leider noch nicht in der Lage, Bewerbungen ohne Namen zu berücksichtigen. Wir bitten Sie dennoch, bei Ihrer Bewerbung auf die Einsendung eines Bewerbungsfotos und auf Angaben, die Rückschlüsse auf Ihre Herkunft, Ihre geschlechtliche Identität, Ihr Alter oder andere persönliche Merkmale zulassen, zu vermeiden. Menschen aus unterrepräsentierten Gruppen laden wir ausdrücklich ein, sich bei uns zu bewerben.
Bei weiteren Fragen bitten wir Sie ganz herzlich, unsere Webseite zu besuchen: https://www.kbb.eu. Dort finden Sie Informationen zu unserem Bewerbungsprozess, zu Diversität und Inklusion sowie zu den Datenschutzbestimmungen der KBB GmbH.
Wir können Kosten, die im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverfahren entstanden sind, nicht erstatten. Wir bitten um Verständnis.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
