Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden im technischen Support und sorge für reibungslose Abläufe.
- Unternehmen: Junges Start-Up, das den Einzelhandel mit innovativen Lösungen revolutioniert.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit- und Werkstudentenoptionen sowie ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und gestalte die Zukunft des Einkaufens mit.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundensupport – 1st & 2nd Level
Ob Vollzeit, Teilzeit (20–30 Std./Woche) oder als Werkstudent – wir bieten flexible Einstiegsmöglichkeiten. Start: ab sofort.
Die KBST GmbH ist ein junges, dynamisches Start-Up aus dem schönen Nordhessen mit Sitz im Kasseler Umland. Wir haben eine Mission: Wir modernisieren den Einzelhandel. Mit unseren digitalen Einkaufswagen (ScanCart) ermöglichen wir Kunden ein völlig neues, schnelles und selbstständiges Einkaufserlebnis. In Deutschland sind wir damit bereits national bei der EDEKA im Rollout – von Sylt bis Garmisch-Partenkirchen. Gegründet 2018, setzen wir unseren erfolgreichen Wachstumskurs fort. Da wir stark expandieren, brauchen wir Dich, um unseren B2B-Kunden den besten Service zu bieten und die Stabilität unserer Systeme sicherzustellen.
AUFGABEN
Deine Aufgaben – Hier machst Du den Unterschied:
- 1st & 2nd Level Support
Kundensupporttechniker:in - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: KBST GmbH
Die KBST GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Start-up-Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem innovativen Ansatz zur Modernisierung des Einzelhandels schaffen wir eine positive und unterstützende Arbeitskultur, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Unsere Lage im malerischen Nordhessen bietet zudem eine hohe Lebensqualität und zahlreiche Freizeitmöglichkeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundensupporttechniker:in - In 3 Minuten erfolgreich bewerben erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie KBST GmbH. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiKBST GmbH ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiKBST GmbH und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundensupporttechniker:in - In 3 Minuten erfolgreich bewerben mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei KBST GmbH darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KBST GmbH vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von KBST GmbH entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei KBST GmbH zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
