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Für Unternehmen Küchen Aktuell betreibt als Deutschlands erfolgreichster Küchenspezialist zurzeit 17 Küchenfachmärkte und 12 Logistik- und Servicezentren. Als verantwortungsvolles Familienunternehmen beschäftigen wir über 1.400 Mitarbeiter, mit denen wir gemeinsam unser Wachstum realisieren.
Für unser Service- und Logistikzentrum in Seevetal-Maschen suchen wir einen
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
- Telefonische und persönliche Reklamationsaufnahme und -bearbeitung bei Küchenauslieferungen
- Schnelle und zuverlässige Behebung von Beanstandungen
- Koordination der Küchenmontagetermine in Absprache mit den Kunden
- Beantwortung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den angrenzenden Abteilungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d)
- Erfahrung in der Kundenbetreuung im Küchen- bzw. Möbelhandel oder in anderen Dienstleistungsbereichen von Vorteil
- Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
- Kommunikative Persönlichkeit, Spaß auch an schwierigen Kundengesprächen
- Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen wünschenswert
- Eine attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 6 Wochen Urlaub
- Home Office möglich, nach entsprechender Einarbeitung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem expansiven Familienunternehmen mit hoher sozialer Verantwortung
- Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm für einen angenehmen und schnellen Einstieg
- Ein tolles Arbeitsklima, in dem Sie ein wertgeschätzter Teil eines hochmotivierten Teams sind
- Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter-Rabatt, JobRad, Corporate Benefits
Die Stelle wird in Vollzeit (40 Stunden/Woche) besetzt.
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: Küchen Aktuell GmbH
Küchen Aktuell ist ein verantwortungsvolles Familienunternehmen, das seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen bietet, sondern auch ein hervorragendes Arbeitsklima in einem motivierten Team. In unserem Service- und Logistikzentrum in Seevetal-Maschen fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein umfassendes Einarbeitungsprogramm, während wir gleichzeitig auf eine hohe soziale Verantwortung setzen.
Kontaktperson:
Küchen Aktuell GmbH HR Team
