- Fachliche und disziplinarische Führung des Innendienst-Teams sowie kontinuierliche Weiterentwicklung von Team, Strukturen und Prozessen
- Bearbeitung strategischer und operativer Themen des Innendienstes, u. a. Ressourcenplanung, Priorisierung und Steuerung des laufenden Projektgeschäfts im Team
- Verantwortung für Angebotserstellung und -kalkulation im Team als Grundlage für die technische und kaufmännische Kundenberatung
- Übernahme der Projektleitung bei einzelnen, insbesondere komplexen oder strategisch wichtigen Projekten – inklusive Verantwortung für Termine, Budget, Qualität und Abrechnung
- Ansprechpartner für Kunden bei grundsätzlichen und eskalierten Fragen sowie Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen zur Sicherung von Anschlussprojekten
- Einarbeitung und gezielte Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Innendienst, Sicherstellung eines hohen Qualifikationsniveaus
- Enge Abstimmung mit Produktion, Einkauf und Logistik zur Sicherstellung eines reibungslosen Projektverlaufs
- Monitoring von Projekt- und Kennzahlen im ERP-System und Ableitung strategischer wie operativer Optimierungsmaßnahmen
Dein Profil.
- Technische Ausbildung (z. B. Techniker/Meister) oder/und betriebswirtschaftliches/technisches Studium
- Mehrjährige Erfahrung im Innendienst und in der Projektabwicklung, idealerweise in der Werbetechnik-Branche
- Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden sowie in der Weiterentwicklung von Teams und Prozessen
- Nachweisliche Erfahrung im Projektmanagement sowie im Umgang mit Projektmanagement-Tools – zwingend erforderlich
- Fähigkeit, strategisch zu denken und gleichzeitig bei Bedarf operativ und im Detail mitzuarbeiten
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
- Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsaffinität sowie Kommunikationsstärke
- Organisationstalent, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit, auch in stressigen Situationen
- Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir.
- die Möglichkeit mit uns zu wachsen sowohl fachlich am Markt & persönlich!
- unbefristetes Arbeitsverhältnis
- faire und leistungsgerechte Bezahlung
- freiwillige-ergebnisabhänge Gewinnbeteiligung
- sehr gutes Altersvorsorgemodell
- Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Kaffeespezialitäten, Tee und Wasser kostenlos
- persönliches Miteinander und flache Hierarchien
Kontakte.
Bei der KDH Werbetechnik GmbH erwartet dich ein starkes und engagiertes Team. Ein offener, respektvoller und wertschätzender Umgang ist für uns die Basis für ein gesundes Miteinander!
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Leitung Innendienst (m/w/d) Standort: Wunstorf Eintrittsdatum: Ab sofort Arbeitgeber: KDH Werbetechnik GmbH
Als führendes Unternehmen im Bereich der Werbetechnik bieten wir unseren Mitarbeitenden nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und faire Bezahlung, sondern auch die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien fördert den Austausch und die Zusammenarbeit im Team, während attraktive Zusatzleistungen wie eine Gewinnbeteiligung und ein hervorragendes Altersvorsorgemodell das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
