Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere ein Team und unterstütze Kunden im IT-Betrieb vor Ort.
- Unternehmen: Innovatives IT-Unternehmen in Oldenburg mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Entwicklungschancen und einem persönlichen Mentor.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Verwaltung und mache einen echten Unterschied für Bürger*innen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und Erfahrung im Support sowie Teamführung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Für Bürger*innen soll der Umgang mit ihrer Verwaltung einfacher werden – das ist unsere Vision, für die wir uns täglich einsetzen. Als IT-Unternehmen mit Sitz im Herzen Oldenburgs steht die KDO für Sicherheit, Flexibilität und ein starkes, unterstützendes Miteinander. Schließe dich unserer Mission an und mache mit uns die öffentliche Verwaltung smart!
Durch unsere örtlichen Servicecenter sind wir immer in der Nähe unserer Kunden und können schnell, persönlich und zuverlässig unterstützen. Ob Server, Netzwerk, Arbeitsplatz, Drucker oder Telefon – unser Team deckt das gesamte Spektrum an bedarfsgerechten vor-Ort-Angeboten und Unterstützungsleistungen ab. Wir suchen jemanden, der sowohl das Team ohne Disziplinarverantwortung führt als auch aktiv am Tagesgeschäft mitwirkt!
Das sind deine Aufgaben:- Du übernimmst die fachliche Koordination des Teams: Du planst Ressourcen, priorisierst Aufgaben und stellst eine effiziente Ticketverteilung sicher.
- Als Schnittstelle zwischen Team, Abteilungsleitung und Kund*innen kommunizierst du klar, gibst relevante Informationen weiter und sorgst für transparente Abstimmungen.
- Gleichzeitig unterstützt du unseren Kunden im täglichen IT-Betrieb – überwiegend vor Ort – und bearbeitest Serviceanfragen und Störungen eigenverantwortlich.
- Du administrierst Server- und Clientumgebungen, führst Updates und Patches durch und sorgst gemeinsam mit dem Team für einen stabilen Systembetrieb.
- Laufende Themen, Abhängigkeiten und Servicelevel behältst du im Blick und unterstützt Kolleg*innen bei technischen Fragestellungen.
- Du wirkst an der Weiterentwicklung unserer internen Prozesse, Standards und Workflows mit und bringst aktiv Ideen zur Optimierung des operativen Geschäfts ein.
- Außerdem dokumentierst du deine Arbeitsergebnisse strukturiert und begleitest Projekte mit deiner Erfahrung.
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support bzw. in der Systembetreuung und umfassendes technisches Know-how.
- Du hast Erfahrung in der fachlichen Führung von Teams und besitzt die Fähigkeit Aufgaben zu priorisieren, Ressourcen zu planen und das operative Tagesgeschäft effizient zu steuern.
- Gleichzeitig überzeugst du insbesondere durch deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Verlässlichkeit.
- Du übernimmst Verantwortung für deine Themenbereiche und treibst Lösungen proaktiv und mit Entscheidungsfreude voran.
- Technische Sachverhalte und damit zusammenhängende Lösungsansätze kannst du verständlich und auf Augenhöhe kommunizieren.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und bist im Besitz der Führerscheinklasse B.
- Arbeiten vor Ort in unserem ServiceCenter in Brake mit Gleitzeit und nach Absprache mobilem Arbeiten.
- Individuelles Onboarding, enge Probezeitbegleitung und deinen persönlichen Paten (m/w/d).
- Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche.
- Zertifiziertes betriebliches Gesundheitsmanagement mit Hansefit, Gesundheitsevents, externen Beratungsangeboten und mehr.
- Corporate Benefits wie Mitarbeiterevents, Mitarbeiterrabatte, vergünstigtes Deutschlandticket, sowie Altersvorsorge und Bezuschussung der Kinderbetreuungskosten.
Diese Stelle wird bei der KDO Service GmbH besetzt. Für Fragen steht dir Martina Schönfisch unter der Telefonnummer 0441 9714-231 oder per E-Mail unter karriere@kdo.de gerne zur Verfügung.
Die KDO ist vielfältig: Wir freuen uns auf deine Bewerbung unabhängig von ethnischer oder sozialer Herkunft, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter und religiöser Weltanschauung!
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) Teammanagement & vor-Ort-Support Arbeitgeber: KDO Service
Die KDO Service GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Brake ein unterstützendes und flexibles Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf individuelle Weiterbildung, einem zertifizierten Gesundheitsmanagement und attraktiven Corporate Benefits sorgt das Unternehmen dafür, dass jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, sich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln. Die enge Zusammenarbeit im Team und die direkte Nähe zu den Kunden ermöglichen eine sinnstiftende Tätigkeit, die die öffentliche Verwaltung smarter macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) Teammanagement & vor-Ort-Support erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachinformatiker Systemintegration interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Mission der KDO.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei KDO arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die KDO, ihre Projekte und die Herausforderungen im IT-Support. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Vision, die Verwaltung smarter zu machen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die IT und den Kundenservice zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) Teammanagement & vor-Ort-Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als Fachinformatiker Systemintegration passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und der Teamführung. Zeige auf, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen!
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf gut, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein bisschen Ordnung schadet nie!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KDO Service vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensvision
Mach dich mit der Vision und den Werten des Unternehmens vertraut. Die KDO setzt sich dafür ein, den Umgang mit der Verwaltung für Bürger ext{*}innen zu erleichtern. Zeige im Interview, dass du diese Mission teilst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position viel technisches Know-how erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Server- und Clientadministration sowie IT-Support vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Schnittstelle zwischen Team und Kunden agierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, technische Sachverhalte verständlich zu erklären und zeige, dass du in der Lage bist, Informationen klar und transparent weiterzugeben.
✨Teamführung und Priorisierung
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der fachlichen Führung von Teams zu sprechen. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du Aufgaben priorisiert und Ressourcen geplant hast, um das operative Tagesgeschäft effizient zu steuern.
