Workforce Manager (m/w/d)

Workforce Manager (m/w/d)

Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Steuere Inbound- und Outbound-Prozesse und optimiere Abläufe für maximale Effizienz.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in Flensburg mit einem dynamischen Führungsteam.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Boni, unbefristete Anstellung und Mitarbeiterangebote.
  • Weitere Informationen: Hoher Gestaltungsspielraum und tolle Karrierechancen warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Unternehmens und fördere die Work-Life-Balance.
  • Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position und starke Zahlenaffinität.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Wir wachsen weiter und suchen Verstärkung für unser Führungsteam in Flensburg.

Vollzeit, Festanstellung, kein Homeoffice.

  • Intraday-Steuerung verschiedener Inbound-, Outbound- und BPO-Tätigkeiten
  • Monitoring & Controlling von KPIs zur Sicherstellung von Service-Leveln, Auslastung und Produktivität
  • Aktive Prozessoptimierung durch strategisches und logisches Hinterfragen von Prozessen zur Steuerung der Wirtschaftlichkeit
  • Personaleinsatzplanung und Forecast-Erstellung
  • Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unserer MitarbeiterInnen
  • Erstellen von Statistiken und Berichten für Auftraggeber, Projektleitungen und Geschäftsführung

Ausgeprägte Zahlenaffinität, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, souveränes und freundliches Auftreten, gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift.

Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, sicherer Umgang mit MS Excel und MS PowerPoint, Kommunikationsstärke & Durchsetzungsvermögen.

Angemessene Vergütung zzgl. leistungsgerechter Bonus, unbefristetes Arbeitsverhältnis, hohes Maß an Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung.

Attraktive Mitarbeiterangebote bei mehr als 1.000 Firmen und Händlern, Sonderkonditionen im Fitnessstudio Balance Flensburg.

Sie sind neugierig geworden und bereit für eine neue Herausforderung? Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Workforce Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Kdw Tech

Als Arbeitgeber in Flensburg bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Führungsteams zu werden, das Wert auf eine positive Arbeitskultur und die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, attraktiven Vergütungen sowie umfangreichen Mitarbeiterangeboten, die über 1.000 Partnerunternehmen hinweg reichen. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch ein hohes Maß an Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung.

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Kontaktdaten:

Kdw Tech Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Workforce Manager (m/w/d) erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position des Workforce Managers interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen, die wir im Team bewältigen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen, wenn es darum geht, ins Gespräch zu kommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere KPIs und wie wir die Produktivität steuern. Zeige, dass du die Zahlen verstehst und bereit bist, aktiv zur Prozessoptimierung beizutragen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Workforce Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Intraday-Steuerung
Monitoring & Controlling von KPIs
Prozessoptimierung
Personaleinsatzplanung
Forecast-Erstellung
Zahlenaffinität
MS Excel

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeige deine Zahlenaffinität!:Da wir einen Workforce Manager suchen, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen mit KPIs und Datenanalyse hervorhebst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit Zahlen gearbeitet hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kdw Tech vorbereitet

Verstehe die KPIs

Mach dich mit den wichtigsten KPIs vertraut, die für die Position des Workforce Managers relevant sind. Überlege dir, wie du diese KPIs in der Vergangenheit beeinflusst hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.

Prozessoptimierung im Fokus

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Prozessoptimierung zu sprechen. Denke an spezifische Situationen, in denen du Prozesse strategisch hinterfragt und verbessert hast, und bringe diese Beispiele ins Gespräch.

Zahlenaffinität zeigen

Da die Rolle eine ausgeprägte Zahlenaffinität erfordert, solltest du sicherstellen, dass du deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Excel und PowerPoint demonstrieren kannst. Bereite dich darauf vor, wie du Daten analysierst und präsentierst.

Kommunikationsstärke betonen

In dieser Position ist Kommunikationsstärke entscheidend. Übe, wie du deine Gedanken klar und überzeugend ausdrücken kannst. Sei bereit, Fragen zu beantworten und deine Argumente selbstbewusst zu vertreten.