Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden telefonisch im Bereich DSL-Internet-Technik.
- Unternehmen: KDW Technical Help GmbH - ein dynamisches, wachsendes Unternehmen in Neustrelitz und Neubrandenburg.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein junges Team.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem motivierten Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines führenden Service-Dienstleisters und hilf Kunden direkt.
- Qualifikationen: Freundliche Kommunikation und Interesse an Technik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir suchen für Neubrandenburg und für Neustrelitz neue Kollegen als Kundenberater (m/w/div) für den Fachbereich DSL-Internet-Technik (telefonischer Kundenservice).
KDW Technical Help GmbH ist einer der größten Arbeitgeber in Neustrelitz und ein junges, stark expandierendes Unternehmen. Wir sind einer der qualitativ führenden Service-Dienstleister in Deutschland mit aktuell ca. 350 Mitarbeitern im Alter von 18 bis 67 Jahren.
Wir sind ein Teil der KDW Unternehmensgruppe mit insgesamt 9 Standorten in Deutschland und über 1190 glücklichen Mitarbeitern.
Sachbearbeiter/In Für Den Telefonischen Support Arbeitgeber: KDW Technical HeIp GmbH
Die KDW Technical Help GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Neubrandenburg und Neustrelitz nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines stark wachsenden Unternehmens. Mit einer offenen und kollegialen Unternehmenskultur sowie einem engagierten Team von über 350 Mitarbeitern, die sich gegenseitig unterstützen, schaffen wir eine Atmosphäre, in der jeder seine Stärken entfalten kann. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Benefits und einem stabilen Arbeitsplatz in einer der führenden Service-Dienstleister in Deutschland.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter/In Für Den Telefonischen Support erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/in im telefonischen Support interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über KDW Technical Help GmbH und unsere Dienstleistungen. Je mehr du weißt, desto besser kannst du zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine sozialen Netzwerke! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf Plattformen wie LinkedIn. So bekommst du Insider-Infos und kannst dich besser auf das Gespräch vorbereiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/In Für Den Telefonischen Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, warum du perfekt für die Rolle als Sachbearbeiter/in im telefonischen Support geeignet bist.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell verstehen, was du sagen möchtest.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und den Prozess beschleunigen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KDW Technical HeIp GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über KDW Technical Help GmbH verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Dienstleistungen und die Kultur an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die für den telefonischen Kundenservice relevant sind. Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was macht guten Kundenservice aus?' könnten auf dich zukommen. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da es sich um eine Position im telefonischen Support handelt, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und deutlich zu sprechen und aktiv zuzuhören. Du könntest auch Beispiele aus der Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich kommuniziert hast.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Position zu erfahren.