Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden telefonisch im Bereich DSL-Internet-Technik und löse technische Probleme.
- Unternehmen: Junges, expandierendes Unternehmen mit über 350 Mitarbeitern in Neustrelitz und Neubrandenburg.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines führenden Service-Dienstleisters und hilf Kunden direkt.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Interesse an Technik sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir suchen für Neubrandenburg und für Neustrelitz neue Kollegen als Kundenberater (m/w/div) für den Fachbereich DSL-Internet-Technik (telefonischer Kundenservice).
KDW Technical Help GmbH ist einer der größten Arbeitgeber in Neustrelitz und ein junges, stark expandierendes Unternehmen. Wir sind einer der qualitativ führenden Service-Dienstleister in Deutschland mit aktuell ca. 350 Mitarbeitern im Alter von 18 bis 67 Jahren. KDW ist ein Teil der KDW Unternehmensgruppe mit insgesamt 9 Standorten in Deutschland und über 1190 glücklichen Mitarbeitern.
Sachbearbeiter/In Für Den Telefonischen Support Arbeitgeber: KDW Technical Help GmbH
Die KDW Technical Help GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Neubrandenburg und Neustrelitz nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines stark wachsenden Unternehmens. Mit einer offenen und kollegialen Unternehmenskultur sowie einem engagierten Team von über 350 Mitarbeitern, die sich gegenseitig unterstützen, schaffen wir eine Atmosphäre, in der jeder seine Fähigkeiten entfalten kann. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Benefits und einem stabilen Arbeitsplatz in einer der führenden Service-Dienstleister in Deutschland.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter/In Für Den Telefonischen Support erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/in im telefonischen Support interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und übe deine Antworten. Wir suchen nach Leuten, die kommunikativ sind und sich gut ausdrücken können.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei KDW Technical Help GmbH arbeitet. Frag nach Tipps oder ob sie dir eine persönliche Empfehlung geben können. Das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dort mehr über uns und unsere Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/In Für Den Telefonischen Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, warum du perfekt für die Rolle als Sachbearbeiter/in im telefonischen Support geeignet bist.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KDW Technical Help GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über KDW Technical Help GmbH verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da es sich um eine Position im telefonischen Support handelt, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken machst.
