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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Nutzer zur Software und führe Schulungen durch.
- Arbeitgeber: Südwestfalen-IT gestaltet die digitale Zukunft für 1,7 Millionen Bürger.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Fitnesszuschüsse und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte IT-Systeme und trage zur Datensicherheit bei – ein Job mit Impact!
- Gewünschte Qualifikationen: Hochschulstudium im Verwaltungsdienst oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen von Frauen und Schwerbehinderten sind besonders willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Hemer, Siegen unbefristet Vollzeit (Stelle ist grundsätzlich teilbar)
Was wir machen?
Sie wollen die digitale Zukunft von 1,7 Millionen Bürgerinnen und Bürgern mitgestalten? Sie suchen neue Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld und möchten Verantwortung im Bereich Datensicherheit und IT-Systeme übernehmen? Dann kommen Sie zur Südwestfalen-IT! Wir sind ein moderner IT-Dienstleister mit Sitz in Siegen und Hemer. In unserem IT-Zweckverband sind mehr als 350 Mitarbeitende für 72 Kommunen tagtäglich im Einsatz. Werden Sie Teil unseres Teams.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Beratung und schriftliche Dokumentation zur Nutzung der Software WiNOWig und SCOWi, inklusive gesetzeskonformer Anpassung von Layouts und Einträgen
- Fehleranalyse und Kommunikation mit dem Softwarehersteller, inklusive Erstellen und Bearbeiten von Fehlermeldungen
- Konzeption und Koordination von Softwareerweiterungen sowie 3rd-Level-Support inklusive Dokumentation
- Planung und Durchführung von Softwaretests bei Updates sowie Einführung neuer Versionen
- Erstellung von Benutzerhandbüchern, Leitfäden und regelmäßige Kundeninformation über Neuerungen
- Durchführung von Schulungen, Einführungsprojekten und Anwendertreffen für Nutzer der Software
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Dipl.-FH oder Bachelor) im kommunalen Verwaltungsdienst oder vergleichbare Kenntnisse/Fähigkeiten/Erfahrungen
- Langjährige praktische Erfahrung im Umgang mit Ordnungswidrigkeiten
- Fundierte IT-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit WiNOWig
- Ausgeprägte Serviceorientierung und die Fähigkeit zum eigenständigen Handeln
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1)
- Erfahrung in der Durchführung von Anwenderschulungen
Unsere Leistungen:
- Individuelle Fort- & Weiterbildung: Neue Horizonte durch individuelle Förderung und vieles mehr.
- Flexible Arbeitszeiten und individuelle Arbeitszeitmodelle: Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Arbeitszeitmodellen, um eine optimale Balance zwischen beruflichen Anforderungen und privaten Bedürfnissen zu erreichen.
- Anteiliges Homeofficemöglichkeit: Nutzen Sie die Vorteile der anteiligen Homeofficemöglichkeit und gestalten Sie Ihre Work-Life-Balance aktiv mit!
- Betriebliche Altersvorsorge bei der kvw: Sicher in die Zukunft blicken mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
- Sauerlandpark-Jahreskarte (Standort Hemer): Besuchen Sie den Sauerlandpark so oft Sie möchten und erleben Sie die wechselnden Jahreszeiten in voller Pracht.
- Sonderkonditionen und Bezuschussung für die Fitnessstudios FitX und CleverFit: ... weil wir wollen, dass Sie nicht nur im Job, sondern auch beim Heben von Gewichten glänzen.
- Reichlich Urlaub sowie Weihnachten und Silvester frei: Wir geben uns nicht mit wenig zufrieden, genau wie Sie. Daher bieten wir auch 30 Tage Basisurlaub.
- Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen (VL): Ihr Geld arbeitet für Sie. Sparen Sie clever und profitieren Sie von zusätzlicher Unterstützung beim Vermögensaufbau!
- Vitaminzufuhr: Energie-Booster: Stärken Sie Ihre Abwehrkräfte durch den täglichen Genuss von frischem Obst!
- Corporate Benefits - attraktive Vergünstigungen und Rabatte: Wir bieten durch unsere Partner eine breite Palette an Angeboten und Rabatten für verschiedene Anbieter.
- Vergütung nach EG 10 TvöD: Faire Vergütung im öffentlichen Dienst und eine garantierte Jahressonderzahlung.
Kontakt:
Südwestfalen-IT
Lisa Püttmann
+49 271 30321 3333
Bewerbung:
Nutzen Sie unser Online-Bewerbungsportal oder kontaktieren Sie uns telefonisch bei Fragen. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Gleiches gilt für Schwerbehinderte.
Anwendungsbetreuer (m/w/d) Ordnungswidrigkeiten Arbeitgeber: Kdz Ws
Kontaktperson:
Kdz Ws HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Anwendungsbetreuer (m/w/d) Ordnungswidrigkeiten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Software WiNOWig und SCOWi, da du in der Position als Anwendungsbetreuer viel mit diesen Programmen arbeiten wirst. Nutze Online-Ressourcen oder Foren, um mehr über häufige Probleme und Lösungen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus dem Bereich IT und kommunale Verwaltung. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Herausforderungen und Trends in der Branche zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Schulungen durchgeführt oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Südwestfalen-IT und deren Projekte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission und Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die digitale Zukunft der Bürger zu gestalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anwendungsbetreuer (m/w/d) Ordnungswidrigkeiten
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine IT-Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Ordnungswidrigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich für diese Rolle qualifizieren. Gehe auch auf deine Serviceorientierung und deine Fähigkeit zum eigenständigen Handeln ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kdz Ws vorbereitest
✨Verstehe die Software
Mach dich mit den Softwarelösungen WiNOWig und SCOWi vertraut. Zeige im Interview, dass du die Funktionen und Möglichkeiten dieser Programme verstehst und wie sie in der Praxis angewendet werden.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Ordnungswidrigkeiten und IT-Systemen verdeutlichen. Dies zeigt, dass du praxisnahe Lösungen anbieten kannst.
✨Serviceorientierung betonen
Hebe deine ausgeprägte Serviceorientierung hervor. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Nutzerzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten vor. Das zeigt dein Interesse an der langfristigen Entwicklung innerhalb des Unternehmens und dass du aktiv zur digitalen Zukunft beitragen möchtest.
