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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue DMS-Systeme und löse technische Probleme für 20 Verwaltungen.
- Arbeitgeber: Südwestfalen-IT ist ein moderner IT-Dienstleister für 72 Kommunen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Fitnessstudio-Rabatte und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite in einem dynamischen Team mit Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit 3 Jahren Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen von Frauen und Schwerbehinderten sind ausdrücklich erwünscht.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 64800 € pro Jahr.
Sie wollen die digitale Zukunft von 1,7 Millionen Bürgerinnen und Bürgern mitgestalten? Sie suchen neue Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld und möchten Verantwortung im Bereich Datensicherheit und IT-Systeme übernehmen? Dann kommen Sie zur Südwestfalen-IT! Wir sind ein moderner IT-Dienstleister mit Sitz in Siegen und Hemer. In unserem IT-Zweckverband sind mehr als 350 Mitarbeitende für 72 Kommunen tagtäglich im Einsatz. Werden Sie Teil unseres Teams.
Ihre Aufgaben:
- Technische und softwaretechnische Betreuung von rd. 20 Verwaltungen beim Einsatz der Software enaio (Dokumentenmanagementverfahren)
- Problemlösung auf dem Niveau eines 2nd-Level-Supports, Koordination und Unterstützung des 3rd-Level-Supports
- Analyse von Problemstellungen, insbes. an der Nahtstelle zwischen Anwendung und IT-Infrastruktur über den 2nd-Level-Support hinaus inkl. Koordination und anwendungsseitiger Umsetzung notwendiger Anpassungen
- Eigenverantwortliche, auch präventive Abstimmung mit beteiligten Softwareherstellern, Kunden und anderen Abteilungen in unserem Haus zur Gewährleistung eines störungsfreien Anwendungsbetriebes
- Überwachung relevanter Systemparameter und Integrationsschnittstellen inkl. Klärung und Beseitigung von Störungen
- Planen und Durchführen von Softwaretests im Rahmen von Problemlösungen durch den Betreiber
- Erstellen von Dokumentationen und Handlungsanleitungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration in Kombination mit mind. 3 Jahren Praxiserfahrung in komplexen IT-Infrastrukturen oder vergleichbare Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Administration und des Betriebes von Servern und Clients unter Microsoft Windows oder vergleichbare Kenntnisse.
- Fundiertes Fachwissen zu aktuellen Microsoft-Client- und Servertechnologien sowie im Netzwerk- und Serverumfeld
- Analytischer Problemlöser und praxisorientierter Finder von Lösungen
- Hohe Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau C1)
Unsere Leistungen:
- Individuelle Fort- & Weiterbildung: Neue Horizonte durch individuelle Förderung und vieles mehr.
- Flexible Arbeitszeiten und individuelle Arbeitszeitmodelle: Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Arbeitszeitmodellen, um eine optimale Balance zwischen beruflichen Anforderungen und privaten Bedürfnissen zu erreichen.
- Anteilige Homeofficemöglichkeit: Nutzen Sie die Vorteile der anteiligen Homeofficemöglichkeit und gestalten Sie Ihre Work-Life-Balance aktiv mit!
- Betriebliche Altersvorsorge bei der kvw: Sicher in die Zukunft blicken mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
- Sauerlandpark-Jahreskarte (Standort Hemer): Besuchen Sie den Sauerlandpark so oft Sie möchten und erleben Sie die wechselnden Jahreszeiten in voller Pracht.
- Sonderkonditionen und Bezuschussung für die Fitnessstudios FitX und CleverFit: .... weil wir wollen, dass Sie nicht nur im Job, sondern auch beim Heben von Gewichten glänzen.
- Reichlich Urlaub sowie Weihnachten und Silvester frei: Wir geben uns nicht mit wenig zufrieden, genau wie Sie. Daher bieten wir auch 30 Tage Basisurlaub.
- Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen (VL): Ihr Geld arbeitet für Sie. Sparen Sie clever und profitieren Sie von zusätzlicher Unterstützung beim Vermögensaufbau!
- Vitaminzufuhr: Energie-Booster: Stärken Sie Ihre Abwehrkräfte durch den täglichen Genuss von frischem Obst!
- Corporate Benefits - attraktive Vergünstigungen und Rabatte: Wir bieten durch unsere Partner eine breite Palette an Angeboten und Rabatten für verschiedene Anbieter.
- Vergütung nach EG 10 TvöD: Faire Vergütung im öffentlichen Dienst und eine garantierte Jahressonderzahlung.
Bereit für neue Herausforderungen, Perspektiven, Möglichkeiten? Nutzen Sie jetzt die Möglichkeit, sich online über unser Bewerbungsportal zu bewerben oder kontaktieren Sie uns telefonisch, falls Sie weitere Fragen haben! Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Gleiches gilt für Schwerbehinderte.
Technischer Anwendungsbetreuer (m/w/d) für DMS-Systeme Arbeitgeber: Kdz Ws
Kontaktperson:
Kdz Ws HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Anwendungsbetreuer (m/w/d) für DMS-Systeme
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich DMS-Systeme und Microsoft-Technologien. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung in diesem Bereich hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, insbesondere im Kontext von 2nd-Level-Support.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, in einem kundenfokussierten Umfeld zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Anwendungsbetreuer (m/w/d) für DMS-Systeme
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle widerspiegelt. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position als Technischer Anwendungsbetreuer wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur digitalen Zukunft von 1,7 Millionen Bürgerinnen und Bürgern beitragen können.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch oder lass es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kdz Ws vorbereitest
✨Verstehe die Software und ihre Anwendung
Informiere dich im Vorfeld über die Software enaio und deren Einsatz in DMS-Systemen. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Möglichkeiten der Software verstehst und wie du zur Optimierung beitragen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Microsoft-Client- und Servertechnologien sowie zu Netzwerkinfrastrukturen. Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in diesen Bereichen auffrischst und konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung parat hast.
✨Demonstriere Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische Probleme zu diskutieren, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Erkläre deinen Ansatz zur Problemanalyse und -lösung, um deine analytischen Fähigkeiten zu unterstreichen.
✨Zeige Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Betone deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und anderen Abteilungen. Gib Beispiele, wie du durch gute Kommunikation und Zusammenarbeit zu einem störungsfreien Anwendungsbetrieb beigetragen hast.
