Auf einen Blick
- Aufgaben: Verstehe Marktanforderungen und manage komplexe Kundenreklamationen in der gesamten Supply Chain.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flexibler, familienfreundlicher Unternehmenskultur.
- Vorteile: Gleitzeit, Home-Office, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und gesundheitsfördernde Programme.
- Weitere Informationen: Agiles Arbeiten ohne starre Hierarchien mit viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Aufgaben und bringe deine Ideen in einem internationalen Umfeld ein.
- Qualifikationen: Erfahrung im Qualitätsmanagement und ausgezeichnete Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Verantwortlichkeiten
- Verstehen der Marktanforderungen und ableiten der angemessenen Qualitätsziele
- Produktbeobachtung des Marktes im Qualitätskontext
- Management von komplexen Kundenreklamationen in der gesamten Supply Chain (vom Kunden bis zum Lieferanten)
- Management von Kundenaudits
- Qualitätsüberwachung der kundenbezogenen KPIs und ggf. Koordination der entsprechenden Aktivitäten
- Ansprechpartner für den Kunden in Qualitätsfragen
- Gesamtverantwortung für den Abschluss von Qualitätssicherungsvereinbarungen
- Vertretung gegenüber Kunden in Fragen des Qualitätsmanagements und der Produktqualität
- Organisation und Durchführung von systematischen Qualitätsmeetings mit strategischen Kunden
- Endgültige Freigabe von qualitätsbezogenen Stellungnahmen an Kunden
- Mitarbeit an Änderungsprozessen (ECO/Release Management) inkl. Software
Damit überzeugst du uns
- Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement in einem entwickelnden und produzierenden Umfeld mit Hardware (Kunststoffteile, Elektronikbaugruppen) und Software
- Sicher in 8D, FMEA, 5Why, Ishikawa, CAPA; geübt im Erstellen von Prüfplänen und im Audit Umfeld (idealerweise ISO9001)
- Idealerweise Erfahrung und Wissen betreffend ISO-Zertifizierungen und damit verbundenen Audits
- Idealerweise technisches Grundverständnis für Kunststoffspritzgussteile, Elektronikfertigung und Software/Konfigurationsprozesse; Freude an Ursachenanalyse im Feld
- Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, durchsetzungsstarke und kommunikative Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
- Reisebereitschaft für Audits, Lieferanten-/Kundentermine und Feldanalysen (ca. 10–20 %)
Das erwartet dich
- Flexibles Arbeiten – Wir bieten Gleitzeit, Home-Office und eine familienfreundliche Unternehmenskultur. Außerdem arbeiten wir bei KEBA agil, rollenbasiert und selbstorganisiert, fernab von starren Hierarchien.
- Langfristige Perspektive – Ein guter Start mit unserem Onboarding-Programm und persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung durch ein breites, internes und externes Trainingsangebot.
- Spannende Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum, Verantwortung und die Umsetzung eigener Ideen in zukunftsträchtigen Branchen im internationalen Arbeitsumfeld.
- Gesunde Balance – Arbeitszeit- und Auszeitmodelle sowie ein umfangreiches Programm rund um Gesundheit.
Customer Quality Manager (all genders) Arbeitgeber: KEBA AG
Als Arbeitgeber in Linz bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Wachstum und Innovation ausgerichtet ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen attraktive Vergütungen und Weiterbildungsmöglichkeiten bieten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Profitieren Sie von der Chance, neue Märkte zu erschließen und maßgeblich zum Unternehmenserfolg beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Quality Manager (all genders) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Mach dir eine Liste von Unternehmen, die dich interessieren, und besuche deren Karriereseiten. Oft gibt es dort Stellenangebote, die nicht auf großen Jobportalen zu finden sind. Wir bei StudySmarter empfehlen, direkt über unsere Website zu bewerben!
✨Tip Nummer 2
Networking ist das A und O! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Leuten aus der Branche auszutauschen. Vielleicht gibt es sogar jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei deinem Wunschunternehmen öffnen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und die Branche. Zeige, dass du die Marktanforderungen verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen – genau das suchen wir bei StudySmarter!
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv! Wenn du ein interessantes Projekt oder eine Idee hast, die du in einem Unternehmen umsetzen möchtest, zögere nicht, dies im Gespräch anzusprechen. Zeige deine Hands-on-Mentalität und wie du zur Verbesserung der Qualität beitragen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Quality Manager (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen:Nimm dir Zeit, um die Stellenbeschreibung genau zu lesen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen. Das hilft uns, dich besser zu verstehen!
Sei konkret und präzise:Wenn du deine Erfahrungen beschreibst, sei konkret! Verwende Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du mit Qualitätsmanagement und Kundenreklamationen umgegangen bist. Das macht deine Bewerbung lebendiger.
Zeige deine Leidenschaft:Lass uns wissen, warum du dich für diese Position interessierst! Deine Begeisterung für Qualitätsmanagement und die Arbeit mit Kunden sollte in deiner Bewerbung deutlich werden. Das hebt dich von anderen ab!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KEBA AG vorbereitet
✨Verstehe die Marktanforderungen
Mach dich mit den spezifischen Marktanforderungen vertraut, die für die Position des Customer Quality Managers relevant sind. Überlege dir, wie du diese Anforderungen in deinen bisherigen Erfahrungen umgesetzt hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da technisches Verständnis für Kunststoffteile und Elektronik wichtig ist, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, wie du deine Kenntnisse über 8D, FMEA und andere Qualitätsmanagement-Methoden in der Praxis angewendet hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Du wirst als Ansprechpartner für Kunden fungieren, also übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Rollenspiele mit Freunden können hier hilfreich sein.
✨Zeige deine Hands-on-Mentalität
Die Position erfordert eine proaktive Herangehensweise. Bereite Beispiele vor, in denen du selbstständig Probleme gelöst oder Verbesserungen initiiert hast. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Qualitätssicherung beizutragen.
