Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite globale B2C-Prozesse und gestalte innovative Lösungen im Bill-to-Cash Bereich.
- Unternehmen: Ein dynamisches Unternehmen, das Vielfalt und Inklusion schätzt.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, mobiles Arbeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Hohe Sichtbarkeit und internationale Zusammenarbeit in einem spannenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Übernehme strategische Verantwortung und forme die Zukunft der Prozesse.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Finance und tiefes Prozessverständnis.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 65000 - 85000 € pro Jahr.
Als Senior Process Manager Bill‑to‑Cash (Order‑to‑Cash / O2C) tragen Sie die End‑to‑End‑Verantwortung für unsere globalen B2C‑Prozesse – von Billing über Cash Application bis Collections, Dispute & Credit Management.
Diese Rolle ist ideal für erfahrene O2C‑Spezialisten, die den nächsten Schritt in Richtung globale Prozess‑Governance, Standardisierung und Transformation gehen wollen. Sie gestalten das Prozessdesign, verantworten Payment‑Governance, steuern unsere BPO‑Partner und treiben zentrale Initiativen wie SAP‑Harmonisierung, Automatisierung und Prozessdigitalisierung voran. Die Position bietet hohe Sichtbarkeit, internationale Zusammenarbeit sowie strategische Verantwortung mit echter Gestaltungshoheit – und verzichtet bewusst auf operative Buchungstätigkeiten.
- Bill‑to‑Cash Governance & Prozessdesign
- End‑to‑End‑Verantwortung für Billing, Cash Application, Collections, Dispute & Credit Management
- Erstellung, Weiterentwicklung und Governance globaler Prozesse und Business Operating Procedures
- Sicherstellung von Datenqualität, Compliance, Zahlungsintegrität und Eskalationsmanagement
- BPO‑Management & Performance — Steuerung
- Steuerung externer BPO‑Partner inkl. SLA/(KPI)‑Monitoring, Qualitätsüberwachung und Kostenkontrolle
- Kapazitäts‑ und Issue‑Management sowie Mitwirkung an Change Requests und Vertragsoptimierungen
- Identifikation und Umsetzung globaler Prozessverbesserungen zur Effizienz‑ und Qualitätssteigerung
- Payment Processing Excellence
- Optimierung internationaler Payment‑Processing‑Abläufe (Automatisierung, Matching Rates, Dispute‑Reduktion)
- Weiterentwicklung von Cash‑Application‑ und Collection‑Standards (Scorecards, Policies)
- Risk & Credit‑Management in enger Zusammenarbeit mit Treasury & Controlling
- Systeme & Transformation
- Unterstützung bei SAP‑Harmonisierung, ERP‑Rollouts und S/4HANA‑Vorbereitung
- Weiterentwicklung globaler Prozess‑ und Systemstandards
- Aktives Change‑Management sowie Kommunikation an globale Stakeholder
- Schnittstellen & Zusammenarbeit
- Enge Zusammenarbeit mit Group Accounting, Controlling, Tax, Treasury und Compliance
- Towerübergreifende Unterstützung (z.B. I2P, R2R) bei Bedarf
- Durchführung von Trainings, Workshops sowie Management‑Reporting
Qualifikationen
- Ausbildung: Studium in BWL, Finanzen, Rechnungswesen oder vergleichbare Qualifikation
- Mind. 5 Jahre Erfahrung in Finance mit Schwerpunkt Bill‑to‑Cash / Payment Operations, tiefes Prozessverständnis in Billing, Cash Application, Collections und Dispute Management, idealerweise Erfahrung im BPO‑ oder Shared‑Services‑Umfeld
- Von Vorteil: sicherer Umgang mit SAP ECC (FI/CO), Erfahrung mit S/4HANA oder BW, Erfahrung in Prozess‑Governance oder Operational Excellence, Erfahrung mit SAP‑Template‑Harmonisierung oder ERP‑Rollouts, Erfahrung in Credit‑Management, Risk‑Assessment oder Dispute‑Automation
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: Analytische, strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Kommunikations‑ und Stakeholder‑Management‑Kompetenz
- Sprachen: sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen
Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprechen Sie uns gerne dazu an.
Vielfalt und Inklusion
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Senior Process Manager Bill‑to‑Cash (Order‑to‑Cash / O2C) (m./w./div.) Arbeitgeber: KEENFINITY Group
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einer dynamischen und internationalen Umgebung zu arbeiten, in der Vielfalt und Inklusion fest verankert sind. Unsere flexiblen Arbeitsmodelle und die Förderung von Mitarbeiterwachstum ermöglichen es Ihnen, Ihre Karriere aktiv zu gestalten und sich in einem unterstützenden Team weiterzuentwickeln. Mit einer klaren Ausrichtung auf Prozessoptimierung und strategische Verantwortung haben Sie die Chance, bedeutende Veränderungen in unseren globalen B2C-Prozessen zu bewirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Process Manager Bill‑to‑Cash (Order‑to‑Cash / O2C) (m./w./div.) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Hilfe beim Aufbau deines Netzwerks brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich über aktuelle Trends im O2C-Bereich und wie du zur Prozessoptimierung beitragen kannst. Lass uns gemeinsam an deiner Präsentation arbeiten!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich auf deinem Weg zu unterstützen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Process Manager Bill‑to‑Cash (Order‑to‑Cash / O2C) (m./w./div.) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen authentischen und persönlichen Schreibstil in deinem Anschreiben, um zu zeigen, wer du wirklich bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du dir Gedanken gemacht hast und wirklich interessiert bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass alles richtig läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KEENFINITY Group vorbereitet
✨Verstehe die O2C-Prozesse
Mach dich mit den spezifischen Bill-to-Cash-Prozessen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Zeige im Interview, dass du ein tiefes Verständnis für Billing, Cash Application und Collections hast. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit diese Prozesse optimiert oder verbessert hast.
✨Bereite dich auf Fragen zur Prozess-Governance vor
Da die Rolle viel Verantwortung in der Prozess-Governance beinhaltet, solltest du konkrete Erfahrungen und Erfolge in diesem Bereich parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Standards gesetzt und die Qualität von Prozessen sichergestellt hast. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen und wie du diese gemeistert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise kommunizieren kannst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich mit internen und externen Partnern zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Sei bereit für technische Fragen
Da Kenntnisse in SAP ECC und S/4HANA gefordert sind, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Trends in der Prozessdigitalisierung und Automatisierung. Zeige, dass du nicht nur die Theorie verstehst, sondern auch praktische Erfahrungen in der Anwendung dieser Systeme hast.
