Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Stimme von Eisfeld Consulting und öffne Türen zu neuen Partnerschaften.
- Unternehmen: Eisfeld Consulting – Architekten für effiziente Strukturen und nachhaltiges Wachstum.
- Vorteile: Moderne Arbeitsmittel, Gesundheitsbonus, regelmäßige Schulungen und tolle Aufstiegschancen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Mitarbeiterevents und einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte echte Kundenbeziehungen und entwickle dich zum Consultant oder Vertriebsprofi.
- Qualifikationen: Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung: Stell dir vor, jeder Anruf, den du tätigst, ist der Startschuss für eine potenziell große Zusammenarbeit – und du bist derjenige, der diesen Moment möglich macht. Als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im B2B-Bereich bist du nicht nur die erste Stimme von Eisfeld Consulting, sondern auch der entscheidende Türöffner zu echten Wachstumspartnerschaften. Mit jedem Gespräch leistest du einen direkten Beitrag zum Unternehmenserfolg, indem du Potenziale erkennst, Chancen eröffnest und den Weg für unsere Unternehmensberater ebnest.
Deine Hauptaufgaben bei uns:
- Erstkontakt mit Interessenten und potenziellen Partnern aufnehmen und Bedarfe gezielt analysieren.
- Potenziale für eine Zusammenarbeit identifizieren und validieren.
- Qualifizierte Termine mit unseren Unternehmensberatern koordinieren und vorbereiten.
- Gespräche dokumentieren und unsere CRM-Datenbank stets aktuell halten.
- Das Unternehmen nach außen repräsentieren und professionell kommunizieren.
- Über den Tellerrand hinausdenken, um Chancen zu erkennen und weiterzugeben.
Deine Fähigkeiten und Qualifikationen für den Erfolg:
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung ist Voraussetzung; B2B-Erfahrung ist von Vorteil, aber nicht zwingend.
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, schnell Vertrauen aufzubauen.
- Professionelles, souveränes Auftreten gegenüber Geschäftsleitern und Entscheidern.
- Hohe Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit und Bereitschaft, bei Bedarf über das geforderte Maß hinaus zu leisten.
- Teamgeist und Freude an gemeinsamer Zielerreichung.
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Offenheit für Ideen und Inspirationen – und die Motivation, aktiv Impulse einzubringen.
- Flexibilität und schnelle Anpassungsfähigkeit an dynamische Arbeitsumfelder.
- Klare, überzeugende Ausdrucksweise in Wort und Schrift.
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Unsere Mitarbeiterbenefits:
- Volle Konzentration auf die Arbeit mit unseren Kunden.
- Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld.
- Hochwertige Arbeitsmittel (Macbook, iPhone, uvm.).
- Regelmäßige Schulungen und Workshops für Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
- Hervorragende Aufstiegschancen.
- Jährlicher Gesundheitsbonus in Höhe von 600€.
- Mitgliedschaft bei HanseFit für zahlreiche deutschlandweite Fitnessstudios, Schwimmbäder, etc.
- Getränke, frisches Obst.
- Zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Firmenwagen.
- Monatliches Grill’n’Chill Event.
- Regelmäßige Firmen-Events.
Über uns: Eisfeld Consulting ist keine klassische Unternehmensberatung, sondern die Architekten effizienter Strukturen und nachhaltigen Wachstums. Unser Ziel ist es, Unternehmen so aufzustellen, dass Abläufe automatisiert, Teams gezielt entwickelt und Vertriebsprozesse messbar erfolgreicher werden. Wir analysieren die Herausforderungen unserer Kunden, entwickeln klare Konzepte und setzen diese mit einem interdisziplinären Projektteam strukturiert um – von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung.
Telefonischer Kundenbetreuer im Bereich Consulting (m/w/d) Arbeitgeber: Kees Finanzberater GmbH
Die Kees Finanzberater GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld bietet. Mit hochwertigen Arbeitsmitteln, regelmäßigen Schulungen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie hervorragenden Aufstiegschancen fördern wir aktiv das Wachstum unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren unsere Angestellten von einem jährlichen Gesundheitsbonus, einer Mitgliedschaft bei HanseFit und zahlreichen Mitarbeiterrabatten, was die Arbeit in unserem Team besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Telefonischer Kundenbetreuer im Bereich Consulting (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Kees Finanzberater GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenbetreuer im Bereich Consulting (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Kees Finanzberater GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kees Finanzberater GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Kees Finanzberater GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
