Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden und sorge für eine positive Erfahrung.
- Unternehmen: Kees Finanzberater GmbH, Marktführer in Onlineberatung.
- Vorteile: Moderne Arbeitsmittel, Gesundheitsbonus, regelmäßige Schulungen und Aufstiegschancen.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeitsumfeld mit tollen Mitarbeiterevents und Rabatten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist sind wichtig, Quereinsteiger willkommen!
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach einem engagierten Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit für unser Bürogebäude in Braunschweig. Als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) bist Du für die effektive Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich und trägst dazu bei, eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.
Deine Hauptaufgaben bei uns:
- Du nimmst den Erstkontakt mit Interessenten auf und führst Gespräche zur Bedarfsanalyse.
- Du vermittelst Neukunden an die zuständigen Versicherungsberater.
- Du dokumentierst alle Kundeninteraktionen sorgfältig und hältst die Kundendatenbank aktuell.
- Du planst und koordinierst Termine für unsere Versicherungsberater.
- Du sorgst durch deine Kommunikation für eine positive Kundenerfahrung.
Deine Fähigkeiten und Qualifikationen für den Erfolg:
- Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb ist von Vorteil, aber kein Muss – Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
- Du bist kommunikativ und schaffst es, auch in kurzen Gesprächen eine vertrauensvolle Basis zu Kunden aufzubauen.
- Offenheit und Verlässlichkeit sind für dich selbstverständlich.
- Du bist ein Teamplayer, der auch eigenständig effektiv arbeitet.
- Du bist flexibel und kannst dich schnell auf Veränderungen im Arbeitsumfeld einstellen.
- Deine Fähigkeit, klar und überzeugend zu kommunizieren, hilft dir, Kundenbedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen anzubieten.
- Du bringst Motivation und Engagement mit, um aktiv zum Erfolg des Teams beizutragen.
- Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um präzise und verständlich zu kommunizieren.
Unsere Mitarbeiterbenefits:
- Volle Konzentration auf die Arbeit mit unseren Kunden.
- Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld.
- Hochwertige Arbeitsmittel (Macbook, iPhone, uvm.).
- Regelmäßige Schulungen und Workshops für Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
- Hervorragende Aufstiegschancen.
- Jährlicher Gesundheitsbonus in Höhe von 600€.
- Mitgliedschaft bei HanseFit für zahlreiche deutschlandweite Fitnessstudios, Schwimmbäder, etc.
- Getränke, frisches Obst.
- Zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Firmenwagen.
- Monatliches Grill’n’Chill Event.
- Regelmäßige Firmen-Events.
Kees Finanzberater GmbH ist Experte für Altersvorsorge, Absicherung und Finanzierung. Wir sind Marktführer in dem Bereich der Onlineberatung zur Absicherung von Menschen, die unter dem Blaulicht arbeiten, sowie Beamte, ehrenamtliche Kräfte, pflegerisches- und medizinisches Personal.
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Kees Finanzberater GmbH
Die Kees Finanzberater GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in Braunschweig bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und Workshops sowie attraktiven Mitarbeiterbenefits wie einem Gesundheitsbonus und zahlreichen Mitarbeiterrabatten, fördert das Unternehmen eine positive und unterstützende Teamkultur. Hier hast du die Möglichkeit, deine Karriere aktiv voranzutreiben und Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich für die Absicherung von Menschen in besonderen Berufen einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonischer Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und Teamarbeit in der Rolle des Kundenbetreuers unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer positiven Kundenerfahrung zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da die Kommunikation mit unseren Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie gut du im Umgang mit Menschen bist. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du Vertrauen aufbauen kannst.
Mach es übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kees Finanzberater GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Kees Finanzberater GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Zielgruppe an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit unter Beweis stellen. Wenn du Quereinsteiger bist, kannst du auch Situationen aus anderen Bereichen nutzen, um deine Eignung zu zeigen.
✨Übe aktives Zuhören
Während des Interviews ist es wichtig, aktiv zuzuhören. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst, indem du Rückfragen stellst oder die Aussagen des Interviewers zusammenfasst. Das wird dir helfen, eine vertrauensvolle Basis aufzubauen.
✨Sei du selbst und zeige Engagement
Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Zeige dein Engagement für die Position und das Unternehmen, indem du deine Motivation und deinen Wunsch, im Team erfolgreich zu sein, klar kommunizierst.
