Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden und sorge für eine positive Erfahrung.
- Unternehmen: Kees Finanzberater GmbH, Marktführer in Onlineberatung.
- Vorteile: Moderne Arbeitsmittel, Gesundheitsbonus, regelmäßige Schulungen und tolle Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeitsumfeld mit hervorragenden Aufstiegschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist sind wichtig, Quereinsteiger willkommen!
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach einem engagierten Call Agent – Erstkontakt & Kundenberatung (m/w/d) in Vollzeit für unser Bürogebäude in Braunschweig.
Als Call Agent – Erstkontakt & Kundenberatung (m/w/d) bist Du für die effektive Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich und trägst dazu bei, eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.
Deine Hauptaufgaben bei uns:
- Du nimmst den Erstkontakt mit Interessenten auf und führst Gespräche zur Bedarfsanalyse.
- Du vermittelst Neukunden an die zuständigen Versicherungsberater.
- Du dokumentierst alle Kundeninteraktionen sorgfältig und hältst die Kundendatenbank aktuell.
- Du planst und koordinierst Termine für unsere Versicherungsberater.
- Du sorgst durch deine Kommunikation für eine positive Kundenerfahrung.
Deine Fähigkeiten und Qualifikationen für den Erfolg:
- Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb ist von Vorteil, aber kein Muss – Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
- Du bist kommunikativ und schaffst es, auch in kurzen Gesprächen eine vertrauensvolle Basis zu Kunden aufzubauen.
- Offenheit und Verlässlichkeit sind für dich selbstverständlich.
- Du bist ein Teamplayer, der auch eigenständig effektiv arbeitet.
- Du bist flexibel und kannst dich schnell auf Veränderungen im Arbeitsumfeld einstellen.
- Deine Fähigkeit, klar und überzeugend zu kommunizieren, hilft dir, Kundenbedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen anzubieten.
- Du bringst Motivation und Engagement mit, um aktiv zum Erfolg des Teams beizutragen.
- Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um präzise und verständlich zu kommunizieren.
Unsere Mitarbeiterbenefits:
- Wir unterstützen Dich und Deinen Erfolg!
- Volle Konzentration auf die Arbeit mit unseren Kunden.
- Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld.
- Hochwertige Arbeitsmittel (Macbook, iPhone, uvm.).
- Wir pushen deine Karriere.
- Regelmäßige Schulungen und Workshops für Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
- Hervorragende Aufstiegschancen.
- Beruf und Gesundheit im Einklang.
- Jährlicher Gesundheitsbonus in Höhe von 600€.
- Mitgliedschaft bei HanseFit für zahlreiche deutschlandweite Fitnessstudios, Schwimmbäder, etc.
- Getränke, frisches Obst.
- Zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Firmenwagen.
- Monatliches Grill’n’Chill Event.
- Regelmäßige Firmen-Events.
Über uns: Kees Finanzberater GmbH ist Experte für Altersvorsorge, Absicherung und Finanzierung. Wir sind Marktführer in dem Bereich der Onlineberatung zur Absicherung von Menschen, die unter dem Blaulicht arbeiten, sowie Beamte, ehrenamtliche Kräfte, pflegerisches- und medizinisches Personal.
Call Agent – Erstkontakt & Kundenberatung (m/w/d) Arbeitgeber: Kees Finanzberater
Die Kees Finanzberater GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in Braunschweig bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und Workshops sowie attraktiven Mitarbeiterbenefits wie einem Gesundheitsbonus und zahlreichen Mitarbeiterrabatten, fördern wir eine positive und unterstützende Teamkultur. Hier hast du die Möglichkeit, deine Karriere aktiv zu gestalten und in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Agent – Erstkontakt & Kundenberatung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Agent interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir bei StudySmarter wissen, dass persönliche Kontakte oft Türen öffnen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Flexibilität in der Rolle als Call Agent unter Beweis stellen kannst. Wir helfen dir gerne dabei, dich optimal vorzubereiten!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht sogar weitere interessante Positionen entdecken.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Agent – Erstkontakt & Kundenberatung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du als Call Agent viel mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du Vertrauen aufbauen kannst.
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen guten Eindruck von dir gewinnen!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kees Finanzberater vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Kees Finanzberater GmbH verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen an und verstehe, wie sie sich von anderen abheben. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder Teamarbeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Call Agent zu verdeutlichen und zeigen, dass du die Anforderungen verstehst.
✨Übe aktives Zuhören
Während des Interviews ist es wichtig, aktiv zuzuhören. Zeige, dass du die Fragen verstehst und darauf eingehen kannst. Wiederhole gegebenenfalls die Kernpunkte der Fragen, um sicherzustellen, dass du auf dem richtigen Weg bist und um eine positive Gesprächsatmosphäre zu schaffen.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess oder nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.
