Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st, 2nd und 3rd Level Support.
- Unternehmen: Kegler IT Service GmbH - ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Stellendetails zu: Fachinformatiker Systemintegration 1st & 2nd & 3rd Level Support
- Kopfbereich
- Angebotsart: Arbeit
- Arbeitgeber: Kegler IT Service Gmb H
- Arbeitsort verschiedene Arbeitsorte
- Anstellungsart
- Vollzeit
- Befristung unbefristet
- Stellenbeschreibung
- EINE WELT VOLLER MÖGLICHKEITEN
Seit 1989 steht Musterunternehmen Gmb H für Effizienz, Kompetenz und zuverlässige IT-Services.
Wir wissen, dass unser Erfolg auf der Einsatzbereitschaft und der Motivation unserer Mitarbeiter basiert.
Deshalb fördern und fordern wir Eigenverantwortung und persönliches Wachstum.
Gleichzeitig bieten wir spannende Aufgaben in einem innovativen Arbeitsumfeld und sorgen mit zahlreichen Benefits für die Wertschätzung jeder einzelnen Leistung.
Für die Unterstützung unseres IT-Teams suchen wir DICH!
Einen engagierten, lösungsorientierten und eigenverantwortlich arbeitenden Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) im 1st & 2nd & 3rd Level Support in Vollzeit.
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem
- First-Level-Support: Erstanalyse, Problemlösung und Anwenderunterstützung
- Second-Level-Support: Vertiefte Fehleranalyse und nachhaltige Problemlösung
- Betreuung von Windows Client- und Serverumgebungen
- Administration von Microsoft-365-Umgebungen (Exchange, Teams, Share Point)
- Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory / Azure AD)
- Installation, Einrichtung und Wartung von Netzwerken und VPN-Verbindungen
- Dokumentation von Störungen, Lösungen und Systemen
- Weiterleitung komplexer Fälle an Third-Level-Support oder Hersteller
- Aktualisierung von Hard- und Software
- Planung, Umsetzung und Steuerung von IT-Projekten (Migrationen, Rollouts, Modernisierungen)
- Technische Konzeption von IT-Infrastrukturen und Kundenlösungen
- Third-Level-Support bei komplexen technischen Störungen
- Technische Eskalationsinstanz für 1st- und 2nd-Level-Support
- Analyse bestehender IT-Umgebungen und Entwicklung von Optimierungsvorschlägen
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden, internen Abteilungen und externen Partnern
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support (1st und/oder 2nd Level)
- Gute Kenntnisse in Windows Client & Server, Microsoft 365 sowie Active Directory / Azure AD
- Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Grundverständnis von IT-Sicherheit und Datenschutz
- Technisches Englisch in Wort und Schrift
- Strukturierte, eigenverantwortliche und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld (idealerweise Systemhaus / MSP)
- Sehr gute Kenntnisse in Windows Server & Client, Microsoft 365 / Azure sowie Active Directory / Azure AD
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerkinfrastrukturen
- Erfahrung in Projektarbeit und technischer Konzeption
- Analytische Denkweise, Verantwortungsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit
- Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Option Remotearbeit
- Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeitervorteile
- Betriebliche Altersvorsorge
- Regelmäßige Team- und Firmenevents
WIR HABEN DEIN INTERESSE GEWECKT? BEWIRB DICH JETZT!
- Startdatum: ab sofort
Anstellungsart: unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit - #J-18808-Ljbffr
Fachinformatiker Systemintegration 1st & 2nd & 3rd Level Support Arbeitgeber: Kegler IT Service GmbH
Die Kegler IT Service GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitszeiten bietet. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven fördert das Unternehmen persönliches Wachstum und Eigenverantwortung, während attraktive Zusatzleistungen und regelmäßige Team-Events die Zusammenarbeit im innovativen IT-Team stärken. Hier hast du die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und deine Fähigkeiten im 1st, 2nd und 3rd Level Support weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Fachinformatiker Systemintegration 1st & 2nd & 3rd Level Support erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Kegler IT Service GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Kegler IT Service GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachinformatiker Systemintegration 1st & 2nd & 3rd Level Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Kegler IT Service GmbH und die ausgeschriebene Position Fachinformatiker Systemintegration 1st & 2nd & 3rd Level Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kegler IT Service GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Kegler IT Service GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
