Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere Kunden und unterstütze sie im Autohaus mit einem Lächeln.
- Unternehmen: Familienbetrieb seit 1947 mit persönlicher Atmosphäre und flachen Hierarchien.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, kostenlose Zusatzkrankenversicherung und attraktive Sonderzahlungen.
- Weitere Informationen: Familiäres Arbeitsumfeld mit guten Verkehrsanbindungen und kostenlosen Parkplätzen.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Autohauses und erlebe den direkten Kontakt zu Menschen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Die KEHM GmbH & Co. KG ist noch immer ein echter Familienbetrieb. Seit 1947 begeistern wir die Kunden vor allem durch die besondere, persönliche Atmosphäre. Wir bieten eine große Auswahl an Jungen Sternen und echten Rundum-Service für alle Mercedes-Benz Pkw, Transporter sowie Lkw.
Nichts bereitet dir mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit deiner Hilfe den Tag zu versüßen? Du liebst Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühst du so richtig auf? Dann bist du bei uns goldrichtig! Wir suchen eine*n Serviceassistent*in als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus.
Deine Aufgaben:
- Du empfängst und betreust unsere Kunden*innen, bist erster persönlicher Ansprechpartner*in und Gesicht des Autohauses.
- Du unterstützt die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
- Du gehst offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
Dein Profil:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung.
- Du hast bereits Erfahrungen im Kundenkontaktbereich gesammelt.
- Deine Kommunikationsstärke nutzt du sowohl für den Dienst am*n Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B.
Wir bieten:
- Eine Vollzeitstelle (38 h)
- 30 Tage Urlaub
- Ein familiäres und lockeres Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
- Kostenlose Zusatzkrankenversicherung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen (VWL)
- Attraktive Sonderzahlungen
- Mitarbeiterrabatt
- Kostenlose Parkplätze auf dem Firmengelände
- Gute Verkehrsanbindung
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal zu und füge folgende Dokumente bei:
- Lebenslauf
- Berufsrelevante Zeugnisse
- Eventuell berufsrelevante Zusatzqualifikationen
Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung.
Serviceassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: KEHM & Co. KG
Die KEHM GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein familiäres und lockeres Arbeitsumfeld bietet, in dem flache Hierarchien und eine persönliche Atmosphäre großgeschrieben werden. Mit 30 Tagen Urlaub, einer betrieblichen Altersvorsorge und attraktiven Sonderzahlungen fördert das Unternehmen nicht nur die Work-Life-Balance, sondern auch die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. In Bad Neustadt gelegen, profitieren die Angestellten von einer guten Verkehrsanbindung und kostenlosen Parkplätzen, was den Arbeitsweg erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei KEHM & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei KEHM & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KEHM & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über KEHM & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
