Kundendienstberater Carrosserie 100%
Kundendienstberater Carrosserie 100%

Kundendienstberater Carrosserie 100%

Vollzeit 4000 - 5000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate unsere Carrosserie-Kunden von der Auftragsannahme bis zur Fahrzeugrückgabe.
  • Arbeitgeber: Familiengeführte Garage mit über 180 Mitarbeitenden und 11 Standorten.
  • Mitarbeitervorteile: Dynamisches Umfeld, vielseitige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Teamorientierte Arbeitsweise und gute digitale Kenntnisse sind wichtig.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Fahrzeugreparatur.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Kundendienst.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.

Wir sind eine der führenden Garagen in der Nordwestschweiz, sind offizieller Partner der Marken Renault, Dacia, BYD, Alfa, Jeep, Fiat, Abarth, Ford und Kia und sind als Familienbetrieb mit über 180 Mitarbeitenden an 11 Standorten tätig.

Zur Verstärkung unseres Kundendienstes bei Babbi Pratteln suchen wir einen Kundendienstberater Carrosserie (w/m/d) 100%.

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung und Beratung unserer Carrosserie-Kunden von der Auftragsannahme und Schaden-Kalkulation bis zur Fahrzeugrückgabe und der Fakturierung und vollständigen Schaden-Abwicklung mit den Versicherungsgesellschaften.
  • Mitverantwortung für die bestmöglichen internen Prozessabläufe und die Sicherstellung einer vollständigen, fachgerechten und qualitativ hochstehenden Ausführung der Reparatur-Aufträge unserer Auftraggeber (Privatkunden, Versicherungen, Flottengesellschaften und Leasinggeber).

Das bringen Sie mit:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung mit einer Zusatzqualifikation im technischen oder kaufmännischen Bereich.
  • Sie haben mehrjährige Kundendiensterfahrung im Carrosseriebereich.
  • Sie besitzen gute Fach- und Informatik-Kenntnisse und sind mit den einschlägigen digitalen Branchen- und Kalkulationssystemen vertraut.
  • Sie arbeiten teamorientiert und denken bereichsübergreifend.

Das bieten wir Ihnen:

  • Eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, welches Dir Vielseitigkeit garantiert.
  • Zudem bieten wir Ihnen die Möglichkeit in einem innovativen Umfeld und einem stabilen familiengeführten Betrieb mitzuarbeiten und sich weiterzuentwickeln.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen in digitaler Form.

Kundendienstberater Carrosserie 100% Arbeitgeber: Keigel AG

Als einer der führenden Garagen in der Nordwestschweiz bietet unser familiengeführtes Unternehmen nicht nur eine spannende und vielseitige Tätigkeit im Bereich Kundendienst, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit über 180 Mitarbeitenden an 11 Standorten. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und fördern eine teamorientierte Kultur, die Innovation und Zusammenarbeit schätzt.
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Kontaktperson:

Keigel AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundendienstberater Carrosserie 100%

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater Carrosserie interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Carrosseriebereich und über die spezifischen Marken, mit denen das Unternehmen arbeitet. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Branche interessiert bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst und keine wichtigen Details vergisst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater Carrosserie 100%

Kundendiensterfahrung im Carrosseriebereich
Technische Ausbildung
Zusatzqualifikation im technischen oder kaufmännischen Bereich
Fachkenntnisse in der Carrosserie
Informatik-Kenntnisse
Vertrautheit mit digitalen Branchen- und Kalkulationssystemen
Teamorientierung
Bereichsübergreifendes Denken
Auftragsannahme
Schaden-Kalkulation
Fahrzeugrückgabe
Fakturierung
Schaden-Abwicklung mit Versicherungsgesellschaften
Prozessoptimierung
Qualitätsbewusstsein

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Kundendienstberater für unser Team bist!

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundendienst und im Carrosseriebereich hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast – das macht deinen Lebenslauf lebendig!

Technische Kenntnisse sind wichtig: Vergiss nicht, deine technischen Qualifikationen und Informatik-Kenntnisse zu erwähnen. Wir suchen jemanden, der mit den digitalen Branchen- und Kalkulationssystemen vertraut ist – also zeig uns, was du drauf hast!

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können uns schnell bei dir melden!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Keigel AG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Garage und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Marken an, mit denen sie arbeiten, und informiere dich über aktuelle Entwicklungen in der Branche. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundendienst und in der Carrosserie unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den internen Prozessen oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.

Präsentiere dich professionell

Achte darauf, dass du angemessen gekleidet und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.

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