Werkstudent Community Management (M/W/D)

Werkstudent Community Management (M/W/D)

Frankfurt am Main Werkstudent 13 - 16 € / Stunde (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Keko Frankfurt

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Interagiere mit Communitys auf Social Media und bringe Marken zum Leben.
  • Unternehmen: Keko Frankfurt, ein kreatives Agenturnetzwerk mit internationalem Flair.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit flachen Hierarchien und tollen Events.
  • Warum dieser Job: Werde die Stimme von Marken und gestalte echte Interaktionen.
  • Qualifikationen: Eingeschriebener Student mit Leidenschaft für Social Media und Community Management.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.

Werkstudent:in | 15-20 Stunden pro Woche | Frankfurt am Main | ab sofort

Keko Frankfurt ist die Basis der Keko Group. Dort wo alles begann. Wir sind ein unabhängiges, inhabergeführtes Agenturnetzwerk mit weiteren Standorten in Singapur und Dubai. In Deutschland sind wir mit etwa 90 Mitarbeitern vertreten. Gemeinsam arbeiten wir unter anderem für Porsche und weitere nationale und internationale Etats in den unterschiedlichsten Bereichen. Von Social Media bis Print, von TV bis Events.

Wen wir suchen:

Du lebst Social Media und hast ein Gespür für Trends, Timing und Tonalität? Wir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) im Community Management, der Lust hat, Marken eine Stimme zu geben und echte Interaktion zu schaffen. Du reagierst schnell, denkst mit und bewegst dich sicher auf Plattformen wie Instagram, TikTok & LinkedIn. Teamplayer-Mentalität inklusive.

Deine Rolle bei uns:

Deine Rolle ist strategisch und operativ zugleich. Kurz gesagt: Du bist die Schnittstelle zwischen Marke und Publikum. Du checkst alle Kanäle, beantwortest Nachrichten, stimmst dich mit dem Team ab, reagierst auf aktuelle Trends und bist quasi "die Stimme der Marke" im direkten Kontakt mit Menschen. Als Praxispartner bieten wir dir die Möglichkeiten einer Werkstudententätigkeit ab 6 Monaten mit bis zu 20 Std./ Woche (in den Semesterferien auch in Vollzeit möglich).

Deine Aufgaben:

  • Du beantwortest Kommentare, DMs und Fragen auf Plattformen wie Instagram, TikTok oder LinkedIn. Dabei geht’s nicht nur ums "Danke", sondern auch um: Kundenfragen klären, Kritik professionell zu beantworten und dabei immer die Tonalität der Marke einzuhalten.
  • Du unterstützt das Community Wachstum und sorgst dafür, dass Leute mit der Marke interagieren.
  • Du unterstützt das Content-Team, bringst Ideen ein, beobachtest Trends auf Plattformen wie z. B. Instagram oder TikTok und spielst Feedback aus der Community zurück.
  • Du analysierst, was in der Community passiert, welche Posts funktionieren gut, welche Fragen kommen häufig vor, wie die allgemeine Stimmung ist.
  • Du bist zur Stelle, wenn es mal kritisch werden sollte, reagierst schnell, gibst Eskalationen intern weiter und versuchst die nötige Ruhe reinzubringen.

Dein Profil:

  • Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Marketing, Medien- und Kommunikationswissenschaften oder verwandten Fächern.
  • Du möchtest erste praktische Erfahrungen sammeln oder verfügst bereits über Erfahrung im Bereich Kundensupport und Online-Community-Management.
  • Du hast ein stark ausgeprägtes Gefühl für die Zielgruppen unserer Kunden – du musst dich mit verschiedenen Communities connecten und den richtigen Riecher für Wording und Content haben.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind ein Plus.
  • Du konntest bereits Erfahrung mit den wichtigsten Social-Media-Kanälen (Facebook, Instagram, LinkedIn) sammeln.
  • Du bist ein Organisationstalent, arbeitest strukturiert, sorgfältig und genau.
  • Du bist ein Teamplayer, behältst immer den Überblick, bist stressresistent und verfügst über einen ausgeprägten Qualitätsanspruch.

Was wir bieten:

  • Jede Menge spannende Aufgaben und Kunden im Bereich Automobil, Soziales und Modern Luxury warten auf dich. Von Porsche bis BMWK. Von Print, POS, über digital bis Social Media. Alles ist möglich und will mit Ideen begeistert und befüllt werden.
  • Onboarding: Durch persönliches Mentoring und Onboarding Sessions sorgen wir für deinen perfekten Einstieg.
  • Weiterbildung: Wissenstransfer und Weiterbildung ist uns wichtig. In Schulungen, Talks und Workshops kannst du dich weiterbilden und Wissen aufsaugen.
  • Flexibilität: Bei uns hast du die Möglichkeit auch flexibel mobil zu arbeiten oder im persönlichen Kontakt mit deinen Kolleg:innen unsere schönen Agenturräumen dich auszutauschen und inspirieren zu lassen.
  • Extras: Wir veranstalten einige Events in‑und außerhalb der Agentur. Von BBQs bis Sportevents. Es gibt freie Getränke in der Agentur, dort bieten wir dir auch ein Frühstück, bei dem du dich für den Tag stärken kannst.
  • Internationalität: Als international agierendes Agenturnetzwerk mit Agenturen in Dubai und Singapur, bieten wir dir die Möglichkeit, dich mit Kollegen aus unterschiedlichen Disziplinen zu vernetzen und auszutauschen.

Hier kannst du noch mehr über unsere Benefits erfahren:

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Und jetzt sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Sende uns dafür deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Showreel schlägt Lebenslauf. Zeig uns deine Arbeiten und schick uns diese direkt mit.

Werkstudent Community Management (M/W/D) Arbeitgeber: Keko Frankfurt

Keko Frankfurt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudent:in im Community Management nicht nur spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld bietet, sondern auch zahlreiche Benefits wie flexibles Arbeiten, persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kreatives Arbeitsklima. Hier hast du die Chance, deine Ideen einzubringen und dich in einem internationalen Agenturnetzwerk weiterzuentwickeln, während du für namhafte Kunden wie Porsche arbeitest.

Keko Frankfurt

Kontaktdaten:

Keko Frankfurt Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent Community Management (M/W/D) erhalten könnten

Sei aktiv auf Social Media!

Nutze deine Social-Media-Kanäle, um dich mit der Marke zu verbinden, für die du arbeiten möchtest. Kommentiere ihre Posts, teile ihre Inhalte und zeige dein Interesse an ihrer Community. So machst du auf dich aufmerksam und zeigst, dass du ein echter Fan bist!

Networking ist alles!

Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Verbinde dich mit Mitarbeitern von Keko oder anderen Agenturen, die dich interessieren. Ein persönlicher Kontakt kann oft den entscheidenden Unterschied machen, wenn es darum geht, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!

Informiere dich über die neuesten Trends im Community Management und bereite Beispiele vor, wie du diese in der Praxis umgesetzt hast. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch weißt, wie man sie anwendet. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen!

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wenn du dich für die Werkstudentenstelle interessierst, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, dein Showreel beizufügen – zeig uns, was du kannst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent Community Management (M/W/D) mit Bravour zu bestehen

Social Media Management
Trendbewusstsein
Kommunikationsfähigkeiten
Kundeninteraktion
Community-Wachstum
Content-Management
Datenanalyse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Showreel:Dein Showreel ist deine Chance, uns zu zeigen, was du drauf hast! Nutze diese Gelegenheit, um deine besten Arbeiten zu präsentieren und deinen persönlichen Stil zu zeigen. Denk daran, dass wir auf der Suche nach kreativen Köpfen sind, also lass deiner Kreativität freien Lauf!

Mach es persönlich:In deiner Bewerbung solltest du nicht nur deinen Lebenslauf beilegen, sondern auch ein paar persönliche Worte an uns richten. Erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Stelle im Community Management reizt. Das macht einen großen Unterschied!

Achte auf die Tonalität:Da du in einer Kommunikationsagentur arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du die richtige Tonalität triffst. Achte darauf, dass dein Schreiben freundlich, professionell und gleichzeitig authentisch ist. Zeig uns, dass du das Gespür für die Stimme der Marke hast!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich erhalten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Keko Frankfurt vorbereitet

Mach dich mit der Marke vertraut

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Marke und ihre Werte genau zu verstehen. Schau dir an, wie sie auf Social Media kommunizieren und welche Trends sie verfolgen. So kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du die Stimme der Marke wirklich verstehst.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in der Vergangenheit mit Community-Management umgegangen bist. Sei es das Beantworten von Kundenanfragen oder das Reagieren auf Kritik – solche Geschichten machen dich greifbar und zeigen deine Fähigkeiten.

Zeige deine Leidenschaft für Social Media

Im Interview solltest du deine Begeisterung für Social Media und aktuelle Trends deutlich machen. Sprich über Plattformen, die du regelmäßig nutzt, und teile deine Gedanken zu neuen Entwicklungen. Das zeigt, dass du nicht nur ein Nutzer bist, sondern auch aktiv am Puls der Zeit bleibst.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie sie den Erfolg im Community Management messen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich aktiv einzubringen und Lösungen zu finden.