Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte kundenorientierte Prozesse in einer hybriden ERP-Landschaft und optimiere CRM-Lösungen.
- Unternehmen: Kelvion, ein global führendes Industrieunternehmen mit Fokus auf Innovation und Nachhaltigkeit.
- Vorteile: Verantwortung für geschäftskritische Lösungen und internationale Sichtbarkeit.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil der digitalen Transformation und forme die Zukunft der CRM-Landschaft.
- Qualifikationen: Erfahrung in CRM-Projekten, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 und SAP-Integrationen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Kelvion
Unsere Mission ist es, mit Innovationskraft und Nachhaltigkeit die industrielle Transformation voranzutreiben.
Ob bei der Optimierung von Rechenzentren, der Weiterentwicklung der Wasserstoffproduktion oder der Neugestaltung von Kühl- und Klimatechniksystemen – unsere thermischen Schlüsseltechnologien stärken zahlreiche Branchen weltweit.
Als „One Kelvion“ arbeiten wir kontinuierlich an Lösungen, die unsere Kunden noch erfolgreicher machen und gleichzeitig zu einer nachhaltigeren Zukunft beitragen.
- Wir gestalten Zukunft – gemeinsam
- Stellenbeschreibung
- Gestalten Sie die Zukunft kundenorientierter Prozesse in einer hybriden ERP-Landschaft
- Werden Sie Teil unseres Teams als
Inhouse Consultant CRM – Sales & Service Processes (m/w/d) und treiben Sie die Weiterentwicklung unserer globalen CRM-Landschaft voran.
In dieser Rolle optimieren Sie kundennahe Geschäftsprozesse, stärken die Integration von
Microsoft Dynamics 365 und SAP ERP und gestalten aktiv eine moderne hybride Anwendungsarchitektur.
In enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service und internationalen Fachbereichen übernehmen Sie die Verantwortung für CRM-Lösungen, übersetzen geschäftliche Anforderungen in nachhaltige und skalierbare Prozesse und schaffen damit einen messbaren Mehrwert für das Unternehmen.
Wir suchen eine praxisorientierte Persönlichkeit mit fundierter Prozesskompetenz, einem guten Verständnis von SAP-Integrationen sowie einer proaktiven und lösungsorientierten Arbeitsweise.
- Ihre Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner für Vertrieb, Service und weitere Fachbereiche in Bezug auf CRM-bezogene Geschäftsprozesse und Lösungen.
- Konzeption, Implementierung und kontinuierliche Optimierung von Vertriebs-, Service- und Kundenmanagementprozessen.
- Übersetzung fachlicher Anforderungen in nachhaltige und skalierbare Lösungen.
- Unterstützung der Integration von Microsoft Dynamics 365 mit SAP ECC, SAP S/4HANA und weiteren Unternehmensanwendungen.
- Förderung der Prozessharmonisierung und Standardisierung über internationale Geschäftseinheiten hinweg.
- Steuerung von Erweiterungen, Releases, Testaktivitäten und Anwenderschulungen.
- Koordination externer Partner und Sicherstellung einer erfolgreichen Lösungsbereitstellung.
- Beitrag zu Governance, Datenqualität, Systemstabilität und kontinuierlicher Verbesserung.
- Bereitstellung von Expertenwissen sowie Förderung der nachhaltigen Nutzung und Weiterentwicklung der CRM-Landschaft.
- Ihr Profil
- Mehrjährige Erfahrung in CRM-Projekten, idealerweise mit
Microsoft Dynamics 365 in SAP-geprägten ERP-Landschaften.
- Fundiertes Verständnis von Vertriebs-, Service-, Lead-to-Cash- und Kundenmanagementprozessen.
- Gute Kenntnisse der SAP-ERP-Integration sowie der Zusammenhänge zwischen CRM und SAP ECC bzw. SAP S/4HANA.
- Erfahrung im Arbeiten mit hybriden Cloud-Anwendungslandschaften.
- Verständnis von Enterprise Applications, Integrationen, Stammdatenmanagement und End-to-End-Prozessdesign.
- Praxiserfahrung in der CRM-Konfiguration, Workflow-Automatisierung, Berichterstellung und Systemintegration.
- Kenntnisse von APIs, Middleware-Konzepten, Integrationstechnologien und modernen Cloud-Plattformen.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Implementierungs- und Supportpartnern.
- Fähigkeit, die Brücke zwischen fachlichen Anforderungen und technischen Lösungen zu schlagen.
- Strukturierte, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
Warum Kelvion?
- Gestalten Sie die zukünftige CRM-Landschaft eines global führenden Industrieunternehmens.
- Arbeiten Sie an der Schnittstelle von Vertrieb, Service, CRM und SAP-ERP-Integration.
- Treiben Sie globale Initiativen zur Prozessharmonisierung und digitalen Transformation voran.
- Übernehmen Sie Verantwortung für geschäftskritische Lösungen mit internationaler Sichtbarkeit.
- Gestalten Sie aktiv die Weiterentwicklung einer modernen hybriden SAP- und Enterprise-Application-Landschaft mit.
- Kelvion
Our mission is to lead the industrial transformation by championing innovation and sustainability.
From optimising data centres and advancing hydrogen production to revolutionising refrigeration and HVAC systems, our mission‑critical thermal solutions empower industries around the globe.
United as “One Kelvion,” our global team delivers innovative solutions that drive customer success and support a sustainable future.
Together, We Shape the Future
Job Description
- Shape the future of customer processes in a hybrid ERP landscape
- Join us as
Inhouse Consultant CRM – Sales & Service Processes (m/f/d) and drive the evolution of our global CRM landscape. You will optimize customer‑facing processes, strengthen the integration between
Microsoft Dynamics 365 and SAP ERP , and help shape a modern hybrid application architecture.
Working closely with Sales, Service and business stakeholders, you will take ownership of CRM solutions, translate business needs into scalable processes, and deliver tangible business value.
We are looking for a hands‑on consultant with strong process expertise, solid SAP integration know‑how, and a proactive, solution‑oriented mindset.
- Your Responsibilities
- Act as the primary contact for Sales and Service stakeholders regarding CRM‑related business processes and solutions.
- Design, implement and continuously improve sales, service and customer management processes.
- Translate business requirements into sustainable and scalable solutions.
- Support the integration between Microsoft Dynamics 365, SAP ECC, SAP S/4HANA and related enterprise applications.
- Drive process harmonization and standardization across international business units.
- Manage enhancements, releases, testing activities and user enablement.
- Coordinate external partners and ensure successful solution delivery.
- Contribute to governance, data quality, application stability and continuous improvement.
- Provide expert support and drive long‑term adoption of CRM capabilities.
Your Profile
- Several years of experience in CRM projects, ideally with Microsoft Dynamics 365 in SAP ERP centric landscapes
- Strong understanding of Sales, Service, Lead‑to‑Cash and customer management processes.
- Good understanding of SAP ERP integration and interactions between CRM and SAP ECC and/or SAP S/4HANA.
- Experience working in hybrid cloud application landscapes.
- Good understanding of enterprise applications, integrations, master data and end‑to‑end process design.
- Hands‑on experience with CRM configuration, workflow automation, reporting and integrations.
- Familiarity with APIs, middleware concepts, integration technologies and modern cloud platforms.
- Experience working with implementation and support partners.
- Ability to bridge business requirements and technical solutions.
- Structured, proactive and solution‑oriented working style with strong ownership.
- Strong communication and stakeholder management skills in an international environment.
- Fluent English; German is an advantage.
- Why Join Us
- Shape the future CRM landscape of a global industrial organization.
- Work at the intersection of Sales, Service, CRM and SAP ERP integration.
- Influence global process harmonization and digital transformation initiatives.
- Take ownership of business‑critical solutions with international visibility.
- Contribute to an evolving hybrid SAP and enterprise application landscape.
- #J-18808-Ljbffr
Inhouse Consultant CRM – Commercial Processes (m/w/d) Arbeitgeber: Kelvion Holding GmbH
Kelvion ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Nachhaltigkeit fördern wir eine Kultur des gemeinsamen Wachstums und der Zusammenarbeit, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, an bedeutenden Projekten zu arbeiten, die die Industrie transformieren. Unsere Standorte in der EMEA-Region bieten zudem eine dynamische Atmosphäre, die Kreativität und Teamarbeit unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Inhouse Consultant CRM – Commercial Processes (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Kelvion Holding GmbH, die gerade nach neuen Talenten suchen.
✨Mach bei Branchenevents mit!
Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Kelvion Holding GmbH im Gespräch zu bleiben!
✨Praktische Erfahrungen sammeln!
Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Kelvion Holding GmbH echt punkten können.
✨Bewerbungen direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Kelvion Holding GmbH zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Inhouse Consultant CRM – Commercial Processes (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.
Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.
Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.
Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Kelvion Holding GmbH reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kelvion Holding GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Case Study
In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.
✨Deine Soft Skills sind Gold wert
In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.
✨Dein Interesse an der Branche zeigen
Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Kelvion Holding GmbH tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.
