Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Schadensfälle und Retouren, sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit innovativer Logistik und 350 Kolleg*innen.
- Vorteile: Gleitzeit, 30 Tage Urlaub, Rabatte, Altersvorsorge und kostenlose Verpflegung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sicherer Arbeitsplatz warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und bringe deine Ideen in einem vertrauensvollen Umfeld ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Claim Management von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Kemena steht für optimale Prozesse entlang der gesamten Supply Chain. Als Familienunternehmen mit 350 Kolleg*innen sind wir innovativer Logistikpartner für namhafte Industrieunternehmen und Zulieferer.
Welche Aufgaben dich erwarten:
- Dokumentation, Nachverfolgung und Verwaltung sämtlicher Schadensfälle
- Überwachung und Registratur von Retourenlieferungen
- Einholung und Prüfung aller relevanten Unterlagen zur Regressabwicklung
- Erstellung und Bearbeitung von Haftbarhaltungen
- Zentraler Ansprechpartner für Kunden in der Regress- und Retourenabwicklung
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/Kauffrau (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder Industriekaufmann/-frau (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Claim Management oder Retourenabwicklung von Vorteil
- Kenntnisse der Haftungsregelungen nach ADSp und HGB wünschenswert
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen, insbesondere MS Office
- Sorgfältige, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Wir bieten dir:
- Gleitzeitkonto und 30 Tage Erholungsurlaub: Gestalte mit dem Gleitzeitkonto deine Balance zwischen Beruf und Freizeit flexibel
- Rabatte und Vergünstigungen: Nutze exklusive Rabatte und Vergünstigungen bei diversen Anbietern
- Attraktive Altersvorsorge: Profitiere von einer betrieblichen Altersvorsorge mit großzügigem Arbeitgeberzuschuss
- Verpflegung: Freue dich auf frisches Obst und eine Auswahl an kostenlosen Getränken
- Kostenlose Parkplätze: Parke bequem und kostenlos direkt auf unserem Unternehmensgelände
- Sicherer Arbeitsplatz: Du profitierst von der Sicherheit und Beständigkeit eines Familienunternehmens
- Verantwortung und Zusammenarbeit: Erlebe eine vertrauensvolle Arbeitsumgebung, die es dir ermöglicht, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
- Qualifizierungs- und Aufstiegsmöglichkeiten: Wir bieten dir vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten und unterstützen deine berufliche Entwicklung
Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Deine Fragen beantwortet dir gerne Laura Buschkamp (05731 7807 36). Kemena GmbH, Löhner Str. 202, 32584 Löhne
Claims & Returns Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Kemena GmbH
Kemena ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Familienunternehmen bietet, sondern auch eine vertrauensvolle Arbeitsumgebung, in der eigene Ideen geschätzt werden. Mit flexiblen Gleitzeitmodellen, attraktiven Vergünstigungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert Kemena die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Claims & Returns Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Claims & Returns Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Kemena und deren Prozesse. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei Kemena zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Claims & Returns Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Claims & Returns Specialist passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kemena GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Kemena verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Claim Management oder Retourenabwicklung unter Beweis stellen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Kenntnisse der Haftungsregelungen
Da Kenntnisse der Haftungsregelungen nach ADSp und HGB wünschenswert sind, solltest du dich mit diesen Themen vertraut machen. Überlege dir, wie du diese Kenntnisse in der Praxis angewendet hast und sei bereit, darüber zu sprechen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten vor. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an deiner beruflichen Entwicklung interessiert bist. Außerdem hilft es dir, herauszufinden, ob Kemena der richtige Ort für dich ist.
