Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Schadensfälle und Retouren, sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit innovativer Logistik und 350 Kolleg*innen.
- Vorteile: Gleitzeit, 30 Tage Urlaub, Rabatte, Altersvorsorge und kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein vertrauensvolles Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und übernehme Verantwortung in einem sicheren Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Claim Management von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3500 - 4500 € pro Monat.
Kemena steht für optimale Prozesse entlang der gesamten Supply Chain. Als Familienunternehmen mit 350 Kolleg*innen sind wir innovativer Logistikpartner für namhafte Industrieunternehmen und Zulieferer.
Welche Aufgaben dich erwarten:
- Dokumentation, Nachverfolgung und Verwaltung sämtlicher Schadensfälle
- Überwachung und Registratur von Retourenlieferungen
- Einholung und Prüfung aller relevanten Unterlagen zur Regressabwicklung
- Erstellung und Bearbeitung von Haftbarhaltungen
- Zentraler Ansprechpartner für Kunden in der Regress- und Retourenabwicklung
Wir bieten dir:
- Gleitzeitkonto und 30 Tage Erholungsurlaub: Gestalte mit dem Gleitzeitkonto deine Balance zwischen Beruf und Freizeit flexibel
- Rabatte und Vergünstigungen: Nutze exklusive Rabatte und Vergünstigungen bei diversen Anbietern
- Attraktive Altersvorsorge: Profitiere von einer betrieblichen Altersvorsorge mit großzügigem Arbeitgeberzuschuss
- Verpflegung: Freue dich auf frisches Obst und eine Auswahl an kostenlosen Getränken
- Kostenlose Parkplätze: Parke bequem und kostenlos direkt auf unserem Unternehmensgelände
- Sicherer Arbeitsplatz: Du profitierst von der Sicherheit und Beständigkeit eines Familienunternehmens
- Verantwortung und Zusammenarbeit: Erlebe eine vertrauensvolle Arbeitsumgebung, die es dir ermöglicht, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
- Qualifizierungs- und Aufstiegsmöglichkeiten: Wir bieten dir vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten und unterstützen deine berufliche Entwicklung
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/Kauffrau (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder Industriekaufmann/-frau (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Claim Management oder Retourenabwicklung von Vorteil
- Kenntnisse der Haftungsregelungen nach ADSp und HGB wünschenswert
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen, insbesondere MS Office
- Sorgfältige, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Deine Fragen beantwortet dir gerne Laura Buschkamp (05731 7807 36).
Kemena GmbH, Löhner Str. 202, 32584 Löhne
Claims & Returns Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Kemena
Kemena ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Löhne nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Familienunternehmen bietet, sondern auch eine vertrauensvolle Arbeitsumgebung, in der Eigenverantwortung und Ideen geschätzt werden. Mit flexiblen Gleitzeitmodellen, attraktiven Vergünstigungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert Kemena die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Claims & Returns Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Claims & Returns Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma Kemena und ihre Prozesse. Zeige, dass du die Herausforderungen im Bereich Schadensfälle und Retourenabwicklung verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Logistikbranche zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Claims & Returns Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Claims & Returns Specialist passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kemena vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Kemena und deren Prozesse in der Supply Chain verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und über die Branche, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Claim Management oder Retourenabwicklung demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu erläutern und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Fragen zur Rolle stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Zum Beispiel, wie das Team strukturiert ist oder welche Herausforderungen in der Retourenabwicklung aktuell bestehen. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Neben den fachlichen Qualifikationen sind auch deine persönlichen Eigenschaften wichtig. Betone deine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise sowie deine Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten. Diese Soft Skills sind entscheidend für die Rolle als Claims & Returns Specialist.
