Lady in Red - Guest Relations Agent (m/w/d)

Lady in Red - Guest Relations Agent (m/w/d)

Berchtesgaden Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Kempinski Hotel Berchtesgaden

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße internationale Gäste und sorge für einen perfekten Aufenthalt.
  • Unternehmen: Kempinski, ein traditionsreiches Luxushotel mit europäischem Erbe.
  • Vorteile: Faires Gehalt, Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsvorsorge und zahlreiche Aufstiegschancen.
  • Weitere Informationen: Moderne Mitarbeiterunterkünfte und zahlreiche Schulungsangebote.
  • Warum dieser Job: Erlebe das Leben und Arbeiten in einem 5-Sterne Umfeld.
  • Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und gute Englischkenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Über Kempinski: Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell für Gäste, die 5-Sterne Service und Luxus bei ihren geschäftlichen oder privaten Reisen zu schätzen wissen.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben:

  • Begrüßung und Betreuung unserer internationalen Gäste
  • Organisation eines perfekten Aufenthaltes für unsere Gäste
  • Betreuung unserer Stamm- und VIP-Gäste
  • Durchführung Check-In und Check-Out
  • Bearbeitung von Gäste Feedbacks

Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position in der Luxushotellerie wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Auftreten als Gastgeber
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit dem Computer, den gängigen Microsoft Office Programmen (Word, Excel und PowerPoint) und der Hotelsoftware Opera

Wir bieten:

  • Leben und Arbeiten, wo andere Urlaub machen
  • Individuelle Arbeitsmodelle
  • Faires Gehalt + freiwillige, monatliche Zulage von 250 €, Urlaub- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen, Wertschätzung der Betriebstreue
  • Sonderzahlungen für Abteilungstrainer oder für das Werben von neuen Kollegen
  • Kempinski Mitarbeiterraten, F&B und SPA Discounts, Vergünstigungen durch Corporate Benefits, Geschenke zum Geburtstag, Hochzeit, Geburt, Rabatte bei lokalen Geschäften
  • ZamSportln Programm mit unserem Activity Concierge, z.B. beim Wandern, Biken, Golfen, Skifahren etc.
  • ZamFeiern, z.B. bei Team Events, Mitarbeiterfesten und unseren Kempinski Global Engagement Activities
  • 4 Orientierungstage mit Inhouse Experience bei Start, Patensystem, Einarbeitungsplan, weitreichendes Angebot von internen und externen Schulungen, Crosstrainings, Online sowie eCornell Trainings, Sprachkurse, Feedback- und Entwicklungsgespräche, Unterstützung bei Fortbildungen (z.B. Ausbilderschein etc.), jährliche Mitarbeiterumfrage
  • Zahlreiche Aufstiegschancen und Transfermöglichkeiten in einer expandierenden Hotelgruppe
  • Neue, moderne und voll möbelierte Mitarbeiterunterkünfte verfügbar
  • Gesundheit & Vorsorge durch Betriebsärzte
  • Gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
  • Uniformen, inklusive kostenloser Reinigungsservice
  • Kostenfreies Parken auf dem Hotelgelände
  • Zuverdienstmöglichkeit durch Upsell von Zimmern und Suiten
  • Monatliches Mankogeld bei Kassenführung

Lady in Red - Guest Relations Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Kempinski Hotel Berchtesgaden

Kempinski ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein faires Gehalt und zahlreiche Zusatzleistungen bietet, sondern auch eine inspirierende Arbeitsumgebung in einem der schönsten Urlaubsziele. Mit individuellen Arbeitsmodellen, umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem starken Fokus auf Teamgeist und Mitarbeiterzufriedenheit, ermöglicht Kempinski seinen Angestellten, in einer dynamischen und wertschätzenden Kultur zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Die modernen Mitarbeiterunterkünfte und die zahlreichen Freizeitangebote machen das Arbeiten hier besonders attraktiv.

Kempinski Hotel Berchtesgaden

Kontaktdaten:

Kempinski Hotel Berchtesgaden Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Lady in Red - Guest Relations Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Begrüßung und Betreuung von Gästen
Organisation von Aufenthalten
Betreuung von Stamm- und VIP-Gästen
Check-In und Check-Out
Bearbeitung von Gäste-Feedbacks
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
Berufserfahrung in der Luxushotellerie