Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße unsere Gäste herzlich und sorge für ein unvergessliches Erlebnis während ihres Aufenthalts.
- Unternehmen: Kempinski Hotel Das Tirol – wo alpiner Chic auf modernen Luxus trifft.
- Vorteile: Kostenlose Verpflegung, Unterkunft, 13. und 14. Gehalt sowie internationale Aufstiegsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Erlebe die Kitzbüheler Alpen und profitiere von zahlreichen Teamaktivitäten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus und Erfahrung im Front Office.
Im Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chic auf moderne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir „the extra mile“ und machen Unmögliches möglich.
Zur Erweiterung unseres Front Office Teams suchen wir ab sofort für unseren ganzjährigen Betrieb:
- Sie empfangen unsere anspruchsvollen Gäste mit einer herzlichen, professionellen Art und einem Auge für Details, um ihnen von ihrer Ankunft bis zur Abreise ein außergewöhnliches Erlebnis zu bereiten.
- Sie bearbeiten Meldescheine, kontrollieren Rechnungen sorgfältig und führen die Kasse mit größter Genauigkeit. Die Bearbeitung eingehender E-Mails gehört ebenfalls zu Ihren täglichen Aufgaben.
- Als lokaler Experte geben Sie Empfehlungen ab, die den Aufenthalt unserer Gäste bereichern, und erkennen Gelegenheiten zum Upselling, um unser Angebot optimal zu präsentieren.
- Sie agieren souverän im Beschwerdemanagement und kümmern sich professionell um Lost & Found-Anliegen.
- Sie organisieren Weckrufe, halten unsere Brand Standards ein, achten auf unser Loyalty-Programm und gewährleisten eine lückenlose Dienstübergabe im Schichtdienst.
- Sie übernehmen in Abwesenheit des Front Office Managers die Schichtleitung und sorgen dafür, dass das Team reibungslos zusammenarbeitet.
Profil:
- Sie leben das Gastgeber/in-Dasein mit Herz und Leidenschaft und bringen eine herzliche, aufgeschlossene Persönlichkeit mit.
- Sie kommunizieren sicher in Wort und Schrift auf Deutsch und Englisch und zeigen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
- Sie arbeiten lösungsorientiert, sind gut organisiert und handeln eigenverantwortlich. Mit gängigen Hotelverwaltungssystemen wie Opera sind Sie bestens vertraut.
- Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Tourismus oder eine gleichwertige Qualifikation mit und verfügen über mindestens ein bis zwei Jahre Erfahrung im Front Office, idealerweise in der gehobenen Hotellerie.
Wir bieten:
- Leben und arbeiten inmitten der Kitzbüheler Alpen.
- Team-Unterkunft & freie Verpflegung an 7 Tagen pro Woche in unserem Mitarbeiterrestaurant.
- Zahlreiche Team Aktivitäten wie z.B. Mitarbeiterfeste, Health Months, Sporteln usw.
- Junges, dynamisches Team mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten.
- Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unseren hausinternen Trainer.
- 13. und 14. Gehalt & garantierte Überzahlung zum Kollektivgehalt je nach Qualifikation.
- Staff Discounts in unseren F&B Outlets und Alpine Spa.
- Bonussystem „Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen“.
- Internationale Aufstiegs- und Transfermöglichkeiten innerhalb der Kempinski Gruppe.
- Hervorragende Staff Rates bei Kempinski Hotels weltweit je nach Verfügbarkeit sowie weitere Corporate Benefits & diverse Ermäßigungen in der Region Kitzbühel.
- Kempinski als Top Arbeitgeber: World's Best Employers 2021 in der Forbes Liste.
Front Office Supervisor (m/w/x) Arbeitgeber: Kempinski Hotel Das Tirol
Als Arbeitgeber bieten wir eine inspirierende und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Auszubildende die Möglichkeit haben, ihre kulinarischen Fähigkeiten zu entwickeln und wertvolle Erfahrungen in der Gastronomie zu sammeln. Unsere offene und freundliche Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Kreativität, während wir gleichzeitig individuelle Wachstumschancen durch Schulungen und Mentoring-Programme bieten. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und einem attraktiven Gehalt, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber in der Branche macht.
Kontaktdaten:
Kempinski Hotel Das Tirol Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Supervisor (m/w/x) erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Kempinski Hotel Das Tirol zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Kempinski Hotel Das Tirol-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor (m/w/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Kempinski Hotel Das Tirol bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Kempinski Hotel Das Tirol ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Kempinski Hotel Das Tirol interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Kempinski Hotel Das Tirol bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kempinski Hotel Das Tirol vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Kempinski Hotel Das Tirol anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Kempinski Hotel Das Tirol beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Kempinski Hotel Das Tirol dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
