Reservations Manager (m/w/x)

Reservations Manager (m/w/x)

Innsbruck Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Kempinski Hotel Das Tirol

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Reservierungsteam und optimiere die Zimmerbelegung für ein unvergessliches Gästeerlebnis.
  • Unternehmen: Kempinski Hotel Das Tirol – wo alpiner Chic auf moderne Eleganz trifft.
  • Vorteile: Team-Unterkunft, freie Verpflegung, umfangreiche Weiterbildung und internationale Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Junges Team mit zahlreichen Aktivitäten und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in den Kitzbüheler Alpen und gestalte unvergessliche Erlebnisse.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in der Reservierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Im Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chic auf moderne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir „the extra mile“ und machen Unmögliches möglich.

Zur Erweiterung unseres Reservation Team suchen wir für unseren ganzjährigen Betrieb ab sofort:

  • Sie brennen für die Hotellerie und verstehen sich als herzlicher Gastgeber im Hintergrund, der mit Leidenschaft und Fingerspitzengefühl dafür sorgt, dass sich Gäste schon bei der Buchung perfekt aufgehoben fühlen.
  • Sie steuern und optimieren die Zimmerbelegung, um die Umsatzziele des Hauses konsequent zu erreichen.
  • Sie führen und motivieren Ihr Reservierungsteam, fördern die individuelle Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden und stellen eine effiziente Dienstplanung sicher.
  • Sie pflegen und kontrollieren die Verfügbarkeiten sowie den Content in den verschiedenen Buchungskanälen und sichern so eine lückenlose und attraktive Online-Präsenz.
  • Sie analysieren regelmäßig Markt- und Wettbewerbstrends, erstellen präzise Forecasts für die Hoteldirektion und leiten daraus proaktive Verkaufsmaßnahmen ab.
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein entsprechendes Studium und konnten bereits fundierte Berufserfahrung in der Reservierung sammeln.
  • Sie sind ein Organisationstalent mit einem scharfen Blick für Details, behalten auch in Hochphasen den Überblick und arbeiten strukturiert sowie lösungsorientiert.
  • Sie beherrschen Opera Cloud sowie Channel-Manager-Software sicher und haben eine ausgeprägte Affinität für digitale Prozesse und Analysen.
  • Sie kommunizieren souverän und herzlich in Deutsch und Englisch, wobei Sie es verstehen, durch Ihr Verhandlungsgeschick und Ihre gewinnende Art Gäste und Partner zu begeistern.
  • Sie verstehen sich als Teamplayer mit Führungsanspruch, der Verantwortung übernimmt, sein Team mit Empathie leitet und gemeinsam mit uns wachsen möchte.

Leben und arbeiten inmitten der Kitzbüheler Alpen. Team-Unterkunft & freie Verpflegung an 7 Tagen pro Woche in unserem Mitarbeiterrestaurant. Zahlreiche Team Aktivitäten wie z.B. Mitarbeiterfeste, Health Months, Sporteln usw. Junges, dynamisches Team mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten. Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unseren hausinternen Trainer. 13. und 14. Gehalt & garantierte Überzahlung zum Kollektivgehalt je nach Qualifikation. Staff Discounts in unseren F&B Outlets und Kempinski The Spa. Bonussystem „Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen“. Internationale Aufstiegs- und Transfermöglichkeiten innerhalb der Kempinski Gruppe. Hervorragende Staff Rates bei Kempinski Hotels weltweit je nach Verfügbarkeit sowie weitere Corporate Benefits & diverse Ermäßigungen in der Region Kitzbühel. Kempinski als Top Arbeitgeber: World's Best Employers 2022 in der Forbes Liste.

Reservations Manager (m/w/x) Arbeitgeber: Kempinski Hotel Das Tirol

Das Kempinski Hotel Das Tirol bietet nicht nur eine atemberaubende alpine Kulisse, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem dynamischen Team und attraktiven Mitarbeiterbenefits wie kostenfreier Verpflegung und internationalen Aufstiegschancen ist es der ideale Ort für leidenschaftliche Hoteliers, die ihre Karriere im europäischen Luxussegment vorantreiben möchten. Zudem wird das Hotel als einer der besten Arbeitgeber weltweit anerkannt, was die Attraktivität des Arbeitsplatzes zusätzlich unterstreicht.

Kempinski Hotel Das Tirol

Kontaktdaten:

Kempinski Hotel Das Tirol Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservations Manager (m/w/x) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze Networking-Events oder Plattformen, um Kontakte zu knüpfen und dich direkt mit Entscheidungsträgern auszutauschen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als wäre es ein wichtiges Event. Informiere dich über das Hotel, seine Werte und die spezifischen Anforderungen der Position. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist!

Tipp Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Teile Geschichten aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten und deinen Enthusiasmus unter Beweis stellen. Das macht einen bleibenden Eindruck!

Tipp Nummer 4

Nutze unsere Website, um dich zu bewerben! Wir haben viele spannende Stellenangebote, und eine Bewerbung über uns zeigt, dass du wirklich Teil unseres Teams werden möchtest. Lass uns gemeinsam wachsen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservations Manager (m/w/x) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Organisationstalent
Detailgenauigkeit
Kundenorientierung
Analytische Fähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Hotellerie sollten in deiner Bewerbung klar rüberkommen. Wir suchen nach herzlichen Gastgebern, also lass das auch in deinen Worten spüren.

Mach es strukturiert!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein bisschen Organisation kann einen großen Unterschied machen!

Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Reservierung und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Zeig uns, dass du ein Organisationstalent bist und auch in stressigen Zeiten den Überblick behältst.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam starten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kempinski Hotel Das Tirol vorbereitet

Sei der herzliche Gastgeber

Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für die Hotellerie zu zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Gäste bei Buchungen unterstützt hast und welche besonderen Erlebnisse du geschaffen hast. Zeige, dass du die Philosophie des Kempinski Hotels verstehst und bereit bist, 'the extra mile' zu gehen.

Kenntnis der Software

Stelle sicher, dass du mit Opera Cloud und Channel-Manager-Software vertraut bist. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Tools zu beantworten und vielleicht sogar Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, wie du diese Software zur Optimierung der Zimmerbelegung genutzt hast.

Teamführung und Motivation

Denke darüber nach, wie du dein Team in der Vergangenheit geführt und motiviert hast. Bereite einige konkrete Beispiele vor, in denen du individuelle Weiterentwicklung gefördert hast oder wie du in stressigen Zeiten den Überblick behalten hast. Das zeigt, dass du ein echter Teamplayer bist.

Markt- und Wettbewerbstrends analysieren

Informiere dich über aktuelle Trends in der Hotellerie und über die Konkurrenz in der Region Kitzbühel. Sei bereit, deine Erkenntnisse im Interview zu teilen und proaktive Verkaufsmaßnahmen vorzuschlagen, die du umsetzen würdest, um die Umsatzziele zu erreichen.