Front Office Manager (m/w/x) Department:
Rooms Division, Front Office & Guest Services
Employment Type:
Permanent - Full Time
Location:
Austria - Kitzbuehel
Description Im Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir „the extra mile“ und machen Unmögliches möglich. Das alles klingt ganz selbstverständlich für Sie? Hervorragend, dann kann Ihre ganz persönliche Reise im Kempinski Hotel Das Tirol beginnen.
Zur Erweiterung unseres Front Office Teams suchen wir ab sofort für unseren ganzjährigen Betrieb:
Front Office Manager (m/w/x)
Ihre Aufgaben
Sie füllen die Lobby mit Ihrer positiven Energie und sorgen dafür, dass sich sowohl Gäste als auch Kollegen bei Ihnen jederzeit willkommen und gut aufgehoben fühlen
Sie sind verantwortlich für die operative und administrative Leitung des gesamten Empfangsbereichs
Sie gewährleisten einen reibungslosen Check-in und Check-out und fungieren als herzlicher Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste
Sie übernehmen die Verantwortung für die Dienstplanerstellung sowie die Einarbeitung und Motivation neuer Teammitglieder und Auszubildenden
Sie kontrollieren die Einhaltung unserer Qualitätsstandards und bearbeiten aktiv das Feedback unserer Gäste
Das bringen Sie mit
Sie besitzen eine gewinnende Ausstrahlung und die echte Leidenschaft, Gastfreundschaft nicht nur als Job, sondern als persönliche Mission zu verstehen
Sie kommunizieren souverän und stilsicher auf Deutsch und Englisch (beides fließend in Wort und Schrift).
Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus
Sie sind ein Teamplayer mit sicherem Auftreten, der auch in stressigen Situationen stets die Ruhe und ein Lächeln bewahrt
Sie verfügen über fundierte Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie und konnten idealerweise bereits Erfahrung in Führungspositionen sammeln
Was wir Ihnen bieten
Leben und arbeiten inmitten der Kitzbüheler Alpen
Team-Unterkunft & freie Verpflegung an 7 Tagen pro Woche in unserem Mitarbeiterrestaurant
Zahlreiche Team Aktivitäten wie z.B. Mitarbeiterfeste, Health Months, Sporteln usw.
Junges, dynamisches Team mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten
Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unseren hausinternen Trainer
13. und 14. Gehalt & garantierte Überzahlung zum Kollektivgehalt je nach Qualifikation
Staff Discounts in unseren F&B Outlets und Alpine Spa
Bonussystem „Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen“
Internationale Aufstiegs- und Transfermöglichkeiten innerhalb der Kempinski Gruppe
Hervorragende Staff Rates bei Kempinski Hotels weltweit je nach Verfügbarkeit sowie weitere Corporate Benefits & diverse Ermäßigungen in der Region Kitzbühel
Kempinski als Top Arbeitgeber: World’s Best Employers 2021 in der Forbes Liste
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