Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und gestalte ihren Aufenthalt unvergesslich.
- Unternehmen: Legendäres Hotel Adlon Kempinski, direkt am Brandenburger Tor.
- Vorteile: Planbare Arbeitszeiten, kostenlose Reinigung der Dienstkleidung und spannende Team-Events.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und interne sowie externe Trainings.
- Warum dieser Job: Erlebe die Welt der Luxushotellerie und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und 1-2 Jahre Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Der erste Eindruck ist der Wichtigste? Wir suchen Verstärkung für unser Front Office, wo Sie als Ansprechpartner:in für die Gäste den ersten Eindruck des Hauses maßgeblich beeinflussen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Hotel Adlon Kempinski Berlin, das legendäre Hotel Adlon Kempinski, direkt neben Deutschlands wohl bekanntestem Wahrzeichen, dem Brandenburger Tor, fasziniert seit 1907 seine Gäste aus nah und fern. Berlins führendes Luxushotel verfügt über 385 elegante Hotelzimmer und Suiten, drei Restaurants inklusive dem mit einem Michelin Stern prämierten Lorenz Adlon Esszimmer sowie exklusive Veranstaltungsräume für bis zu 500 Personen.
Kommen Sie mit uns auf eine spannende Adlon-Erlebnisreise… Seien Sie dabei, erleben und leben Sie die Kempinski Unternehmenswerte. Genießen Sie ein Umfeld, in dem Sie gefordert und gefördert werden, und arbeiten Sie für eine global expandierende Hotelgruppe, die für individuelle Spitzenleistungen steht.
Key Responsibilities- Check In und Check Out der Gäste am Empfang
- Zentraler Ansprechpartner bei Wünschen und Anfragen der Gäste, sowohl telefonisch als auch persönlich
- Upselling von Zimmern und anderen Dienstleistungen des Hotels
- Koordination und Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
- Sie verfügen über ein bis zwei Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Sie zeigen eine natürliche Freundlichkeit und herzliche Ausstrahlung
- Sie haben ein besonderes Gespür für Qualität und den Blick fürs Detail
- Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten selbständig
- Sie beherrschen die Sprachen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Planbare Arbeitszeiten
- Kostenfreie Reinigung von Dienstkleidung
- Übernahme des Deutschlandtickets (bzw. BVG Jobticket)
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld
- Facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten sowie interne und externe Trainings
- Staff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance
- „Adlon-Benefits“ innerhalb Berlins sowie Corporate Benefits
- Kostenlose Verpflegung im Staff-Restaurant
- Regelmäßige Team-Events
Front Office Agent (m/w/*) Arbeitgeber: Kempinski Hotels
Das Hotel Adlon Kempinski Berlin ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein inspirierendes und förderndes Arbeitsumfeld bietet. Mit planbaren Arbeitszeiten, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Teamkultur genießen Sie nicht nur eine spannende Karriere im Herzen Berlins, sondern profitieren auch von attraktiven Mitarbeiterbenefits wie kostenfreier Verpflegung und speziellen Raten in anderen Kempinski Hotels. Werden Sie Teil eines legendären Hauses, das für individuelle Spitzenleistungen steht und erleben Sie die Werte von Kempinski hautnah.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/*) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Front Office Agent bewirbst, schau dir das Hotel Adlon Kempinski genau an. Informiere dich über die Geschichte und die Werte des Hauses, damit du im Vorstellungsgespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern des Hotels in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Freundlichkeit und dein Organisationstalent in konkreten Beispielen zeigen kannst. Das hilft dir, im Gespräch authentisch und überzeugend rüberzukommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Hotellerie und den Umgang mit Gästen in deiner Bewerbung zu betonen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/*) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit ihrer natürlichen Freundlichkeit und herzlichen Ausstrahlung überzeugen können.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine Ausbildung und relevante Berufserfahrung hervor. Zeige uns, wie deine Skills und dein Gespür für Qualität perfekt zu unserem Team passen.
Sprache ist wichtig:Achte darauf, dass deine Bewerbung sowohl in Deutsch als auch in Englisch klar und verständlich ist. Wir schätzen gute Kommunikationsfähigkeiten, also zeig uns, was du kannst!
Bewirb dich über unsere Website:Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kempinski Hotels vorbereitet
✨Erster Eindruck zählt!
Da du als Front Office Agent den ersten Kontakt zu den Gästen hast, ist es wichtig, dass du freundlich und offen auftrittst. Übe ein herzliches Lächeln und eine positive Körpersprache, um sofort einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich im Vorfeld über das Hotel Adlon Kempinski und seine Angebote. Zeige während des Interviews, dass du die verschiedenen Dienstleistungen und Restaurants kennst, um dein Interesse und deine Motivation zu unterstreichen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite dir einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Sprache und Kommunikation
Da du sowohl Deutsch als auch Englisch beherrschen musst, übe deine Sprachkenntnisse. Sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren, und achte darauf, klar und deutlich zu sprechen, um Missverständnisse zu vermeiden.
