Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für ein angenehmes Ankommen.
- Arbeitgeber: Kempinski, ein führendes Hotel mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Kostenfreie Verpflegung, spannende Entwicklungsmöglichkeiten und interne Trainings.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei das Gesicht des Hotels und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1200 € pro Monat.
Hotellerie ist Ihre Leidenschaft und Sie möchten das erste Gesicht für unsere internationalen Gäste sein? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Key Responsibilities
- Sie begrüßen unsere Gäste herzlich und persönlich gemäß den höchsten Kempinski-Standards und sorgen ab dem ersten Moment für ein Gefühl von Ankommen und Wohlfühlen.
- Sie übernehmen das Gepäck unserer Gäste und bringen es effizient und umsichtig auf die Zimmer – stets mit dem Ziel, eine reibungslose und angenehme Anreise zu gewährleisten.
- Beim Begleiten auf die Zimmer erläutern Sie unseren Gästen – insbesondere Erstbesuchern – die Hoteleinrichtungen und geben eine kurze Einführung in die Ausstattung des Zimmers.
- Stammgäste empfangen Sie mit einem persönlichen Gespräch auf Augenhöhe.
- Sie kümmern sich gewissenhaft um individuelle Anliegen unserer Gäste und leiten spezifische Wünsche oder Fragen zuverlässig an die zuständigen Abteilungen weiter. Bei Bedarf übernehmen Sie ein professionelles Follow-up, um höchste Gästezufriedenheit sicherzustellen.
- Sie holen das Gepäck unserer Gäste bei Abreise wieder ab und verwahren es bis zur Abfahrt sicher und geordnet in unserem Gepäckraum.
- In der Lobby sind Sie als sichtbarer Ansprechpartner präsent und bieten aktiv Unterstützung an – besonders, wenn Gäste ihr Gepäck selbst tragen.
Skills, Knowledge and Expertise
- Sehr hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein.
- Sie strahlen mit Ihrer offenen und freundlichen Art und haben ein Auge fürs Detail.
- Sie arbeiten teamorientiert.
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Sie haben einen Führerschein der Klasse B.
Benefits
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld.
- Facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Interne und externe Trainings.
- Kostenfreie Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant.
Studentische Aushilfe am Concierge (m/w/*) mit Führerschein Arbeitgeber: Kempinski Hotels
Kontaktperson:
Kempinski Hotels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Studentische Aushilfe am Concierge (m/w/*) mit Führerschein
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine offene und freundliche Art. Die Personalverantwortlichen suchen jemanden, der die Gäste herzlich begrüßt und ein Gefühl von Ankommen vermittelt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und deine Teamarbeit beschreiben kannst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Hotellerie! Informiere dich über das Hotel und seine Standards. Wenn du beim Gespräch zeigst, dass du die Werte des Unternehmens teilst, hinterlässt du einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du direkt über uns kommst. So hast du die besten Chancen, die Stelle als studentische Aushilfe am Concierge zu bekommen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Studentische Aushilfe am Concierge (m/w/*) mit Führerschein
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die unsere Gäste mit ihrer offenen Art begeistern können. Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du schon Erfahrung im Umgang mit Gästen hast, dann erzähl uns davon! Ob Praktika oder Nebenjobs – alles zählt. Wir wollen wissen, wie du in der Vergangenheit für ein tolles Gästeerlebnis gesorgt hast.
Achte auf Details: In der Hotellerie kommt es auf jedes Detail an. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und gut strukturiert wirkt. Ein sauberes Layout und klare Formulierungen zeigen, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kempinski Hotels vorbereitest
✨Sei das freundliche Gesicht
Da die Hotellerie deine Leidenschaft ist, zeige während des Interviews deine offene und freundliche Art. Übe, wie du Gäste herzlich begrüßen würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenntnis der Hoteleinrichtungen
Informiere dich im Voraus über die Hoteleinrichtungen und Dienstleistungen. Sei bereit, Fragen dazu zu beantworten und erkläre, wie du Gästen bei ihrem Aufenthalt helfen kannst, insbesondere Erstbesuchern.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit wichtig ist, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, anderen zu helfen und gemeinsam an einem Strang zu ziehen.
✨Verantwortungsbewusstsein zeigen
Hebe dein hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein hervor. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du Verantwortung übernommen hast, um die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen.