Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die täglichen Abläufe in mehreren Standorten und biete herausragenden Kundenservice.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Branche.
- Vorteile: Gute Work-Life-Balance, wettbewerbsfähiges Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamische Rolle mit viel Abwechslung und echten Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Genieße Autonomie und die Möglichkeit, in einem unterstützenden Team zu wachsen.
- Qualifikationen: Leidenschaft für Kundenservice und Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 85120 - 85120 € pro Jahr.
Haben Sie eine Leidenschaft für Kundenservice? Möchten Sie in einer dynamischen Rolle mit Vielfalt und echter Autonomie wachsen? Bei Kennards Self Storage leiten Sie das Tagesgeschäft mit der Freiheit, Entscheidungen zu treffen, unterstützt von einem engagierten Team und einer Kultur, die Lernen, Eigenverantwortung und den Mut, es zu versuchen, schätzt.
Was Sie lieben werden:
- Großes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Freizeit: keine späten Nächte oder frühen Morgen
- Sie haben Autonomie, mit Coaching, Schulung und einem unterstützenden Netzwerk hinter sich
- Pro-rata Jahresurlaub und persönliche (Krankheits-)Urlaub
- Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
- 4 Wochen praktische Schulung mit erfahrenen KSS-Managern
- Laufende Entwicklungs- und Lernprogramme
- SIP (Selbstverbesserungsprogramm): $299 Beitrag für jeden Kurs (beruflich oder persönliches Interesse)
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit großzügigen Boni für die Empfehlung zukünftiger KSS-Teammitglieder
- Ein Ort, an dem eine „Mut zur Tat“-Einstellung gefördert wird und es in Ordnung ist, Fehler zu machen.
- Echte Karriere- und persönliche Wachstumschancen in einem wachsenden, familiengeführten australischen Unternehmen
Über Kennards Self Storage:
Kennards Self Storage (KSS) ist stolz darauf, ein privat geführtes australisches Familienunternehmen zu bleiben. KSS ist seit über 50 Jahren im Geschäft und führt die Branche weiterhin durch unsere Innovation und Leidenschaft für unsere Kunden und unser Team. Wir glauben, dass jeder Einzelne die FREIHEIT haben sollte, Entscheidungen zu treffen, zu erreichen, zu wachsen und zu gedeihen.
Bei KSS nehmen wir die Unternehmenskultur ernst. Deshalb haben wir unsere Kultur seit 1998 mit Human Synergistics gemessen und verbessert und sind stolz darauf, im Laufe der Jahre Auszeichnungen für das, was wir erreicht haben, erhalten zu haben. Wir bestehen aus einem vielfältigen und integrativen Team aus allen Lebensbereichen. Es ist ein offener und positiver Arbeitsplatz, der jeden ermutigt, auf seine eigene einzigartige Weise einen Mehrwert zu schaffen.
Unser Team:
Unsere Teams, die jedes einzelne Zentrum betreiben, stehen im Mittelpunkt von Kennards Self Storage. Ihre Leidenschaft für Kundenservice und ihr Antrieb, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen, machen KSS zum führenden Anbieter von Selbstlagerung in Australien und zu einem vertrauenswürdigen Namen in jedem Haushalt. Unsere Teammitglieder sind befugt, ihre Standorte mit echter Autonomie zu leiten. Hier gibt es kein Mikromanagement, unsere Kernwerte sind FREIHEIT. Wir ermutigen unser Team, Entscheidungen zu treffen, „es zu versuchen“ und weiter zu lernen, unterstützt von einer Kultur der Ermutigung, Eigenverantwortung und konstruktivem Verhalten. Diese Freiheit hilft unseren Teammitgliedern, zu gedeihen, egal ob sie eine langfristige Karriere bei KSS aufbauen oder diese Fähigkeiten nutzen, um ihre Karrieren anderswo voranzutreiben.
Über die Rolle:
Als Team Support Manager sind Sie verantwortlich für die täglichen Abläufe der Einrichtungen an mehreren Standorten entlang der Südküste - von Wollongong bis Nowra. Sie werden in Vollzeit Urlaub vertreten. Es ist großartig, weil Sie sich nie „festgefahren“ fühlen und es eine soziale Rolle ist, in der Sie viele Teammitglieder kennenlernen.
In dieser Rolle würden Sie:
- Hervorragenden Kundenservice und Verkauf bieten, um Kunden zu helfen, die richtigen Lager- und Verpackungslösungen für ihre Bedürfnisse zu finden.
- Es konstruktiv halten und die FREIHEIT-Werte von KSS aufrechterhalten, wobei das F für Spaß steht!
- Das Zentrum auf einem hohen Standard präsentieren (Sauberkeit, Sicherheit, Wartung)
- Tägliche Abläufe und Verwaltung verwalten
- Raum für Veränderungen schaffen
Sie werden erfolgreich sein, wenn Sie kundenorientiert sind, eine Leidenschaft für eine konstruktive Kultur haben, gut organisiert sind, Verantwortung übernehmen und gerne in kleinen Teams arbeiten.
Rollenbeschreibung:
Sie fahren zu verschiedenen Standorten (nur ein Standort pro Tag), um Urlaub zu vertreten. Arbeitszeiten/Schicht: 76 pro vierzehn Tage. Wir haben 7 Tage die Woche geöffnet. Beschäftigungsart: Vollzeit. Vergütung inklusive Super beträgt $85120.
Bereit, ein KSS Team Support Manager zu werden?
Team Support Manager / Roving Manager - Sydney Arbeitgeber: Kennards Storage Management
Kennards Self Storage ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Freiheit gibt, Entscheidungen zu treffen und in einem unterstützenden Team zu wachsen. Mit einem starken Fokus auf Work-Life-Balance, einer positiven Unternehmenskultur und umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten bietet KSS eine dynamische Arbeitsumgebung, in der jeder die Möglichkeit hat, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Die Mitarbeiter genießen nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt, sondern auch die Chance, in einem familiengeführten Unternehmen zu arbeiten, das seit über 50 Jahren in der Branche führend ist.
Kontaktdaten:
Kennards Storage Management Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Team Support Manager / Roving Manager - Sydney erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Kennards Storage Management suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Team Support Manager / Roving Manager - Sydney mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Kennards Storage Management im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kennards Storage Management vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Kennards Storage Management und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
