Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und unterstütze sie bei technischen Anliegen.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit 50 Jahren Erfolgsgeschichte im Automobilbereich.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsumgebung, Teamarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis und baue Beziehungen zu Kunden auf.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung in der Automobilbranche und Erfahrung mit Volvo sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Als renommierter Experte für sämtliche Dienstleistungen rund um das Auto steht bei uns nicht nur das Produkt im Vordergrund, sondern das gesamte Einkaufserlebnis. Mit unserer langjährigen Erfahrung, ausgewiesener Fachkompetenz und konstanter Qualität begleiten wir unsere Kunden beim Autokauf und sämtlichen Aftersales-Dienstleistungen mit einer freundlichen und professionellen Beratung auf Augenhöhe. Als Familienunternehmen mit einer 50-jährigen Erfolgsgeschichte strebt Kenny’s kontinuierlich weiter und mit der erfolgreichen Eröffnung von Volvo Cars Zurich anfangs April 2025 wurde ein neues vielversprechendes Kapitel in der Firmengeschichte aufgeschlagen.
Dein Aufgabenbereich:
- Erste Ansprechperson für Kunden mit und ohne Termin; insbesondere bei technischen Anliegen von Kundschaft im Bereich Aftersales
- Kundenempfang und Betreuung inkl. Livingroom-Services (Kenny’s Käfeli etc.)
- Bedienung der Volvo-Telefonzentrale
- Koordination des Informationsflusses von Kunden zu Mitarbeitenden
- Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung in der gesamten Kundenzone
- Unterstützung in administrativen Belangen sowie bei Marketing-Aktivitäten
Was dich auszeichnet:
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Grundausbildung in der Automobilbranche und konntest idealerweise bereits Erfahrung in der Markenwelt von Volvo sammeln
- Du schätzt den direkten Kundenkontakt und überzeugst mit einem sympathischen, gepflegten und gewinnenden Auftreten sowie tadellosen Umgangsformen und einem einwandfreien Leumund
- Eine positive Einstellung, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft zeichnen dich aus
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; jede weitere Sprache ist ein Plus
- Du bist im Besitz eines gültigen Führerausweises Kategorie B
- Bereitschaft, je nach Schichtplan auch samstags zu arbeiten, rundet dein Profil ab
Customer Service Specialist Arbeitgeber: Kenny's Auto-Center AG
Kenny’s ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein angenehmes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem traditionsreichen Familienunternehmen. Mit einer 50-jährigen Erfolgsgeschichte und der Eröffnung von Volvo Cars Zurich eröffnet sich für unsere Mitarbeiter ein spannendes Kapitel voller Chancen und Herausforderungen. Wir legen großen Wert auf Teamarbeit, eine positive Unternehmenskultur und bieten attraktive Benefits, die das Einkaufserlebnis unserer Kunden und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter gleichermaßen fördern.
