Kundendienstberater:in / Garantiesachbearbeiter:in Volvo 100 %

Kundendienstberater:in / Garantiesachbearbeiter:in Volvo 100 %

Vollzeit 45000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und betreue Volvo-Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe.
  • Unternehmen: Familienunternehmen mit 50 Jahren Erfolgsgeschichte und neuem Volvo Standort.
  • Vorteile: Mindestens fünf Wochen Ferien, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein positives Arbeitsklima.
  • Weitere Informationen: Attraktive Pensionskassenlösung und transparente Kommunikation auf Augenhöhe.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte das Einkaufserlebnis für Kunden aktiv mit.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Automobilbranche und ausgezeichnete Deutschkenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.

Als renommierten Experte für sämtliche Dienstleistungen rund um das Auto steht bei uns nicht nur das Produkt im Vordergrund, sondern das gesamte Einkaufserlebnis. Mit unserer langjährigen Erfahrung, ausgewiesener Fachkompetenz und konstanter Qualität begleiten wir unsere Kunden beim Autokauf und sämtlichen Aftersales-Dienstleistungen mit einer freundlichen und professionellen Beratung auf Augenhöhe.

Als Familienunternehmen mit einer 50-jährigen Erfolgsgeschichte strebt Kenny’s kontinuierlich weiter und mit der erfolgreichen Eröffnung von Volvo Cars Zurich im April 2025 wurde ein neues vielversprechendes Kapitel in der Firmengeschichte aufgeschlagen. Ab dem vierten Quartal 2026 folgt der nächste Meilenstein: Kenny’s wird die Marke Volvo zusätzlich auch am Standort Wettingen vertreten und damit seine Präsenz im Limmattal weiter ausbauen.

Dein Aufgabenbereich

  • Professionelle Betreuung und Beratung unserer Volvo Kundinnen und Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe
  • Erfassung, Planung und Koordination von Werkstattaufträgen in enger Zusammenarbeit mit der Werkstatt und den internen Fachbereichen
  • Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Serviceanträgen gemäss den Volvo Richtlinien
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine kompetente, lösungsorientierte und serviceorientierte Kommunikation
  • Die Unterstützung in administrativen Belangen des gesamten Volvo-Teams rundet dein Aufgabenbereich ab

Was dich auszeichnet

  • Du hast mehrjährige Erfahrung in der Automobilbranche und eine kaufmännische Weiterbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
  • Im Umgang mit Microsoft Office bist du äusserst versiert
  • Eine selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich
  • Du hast Lust, deine Erfahrung und dein Knowhow proaktiv einzubringen und überzeugst mit einer ausgeprägten Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Du bist im Besitz eines gültigen Führerausweises Kategorie B

Was wir dir bieten

  • Ein positives Arbeitsklima basierend auf einer transparenten Kommunikation auf Augenhöhe und einer durchgängigen Du-Kultur
  • Mindestens fünf Wochen Ferien sowie eine unkomplizierte Handhabung von zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen
  • Eine grosszügige Unterstützung bei funktionsrelevanten Weiterbildungen
  • Gute Versicherungsleistungen sowie eine attraktive Pensionskassenlösung
  • Attraktives Jahresarbeitszeitmodell mit transparentem Umgang von Mehr- und Minderstunden
  • Sowie weitere attraktive Benefits – überzeuge dich selbst

Kenny's Auto-Center AG

Frau Karin Duss

Kundendienstberater:in / Garantiesachbearbeiter:in Volvo 100 % Arbeitgeber: Kenny's Auto-Center AG

Kenny’s ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein positives Arbeitsklima und eine transparente Kommunikation auf Augenhöhe bietet. Mit mindestens fünf Wochen Ferien, flexiblen Arbeitszeitmodellen und großzügiger Unterstützung bei Weiterbildungen fördert das Familienunternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Mitarbeiter-Benefits und einer angenehmen Du-Kultur, die das Arbeiten in Wettingen besonders angenehm macht.

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Kontaktdaten:

Kenny's Auto-Center AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater:in / Garantiesachbearbeiter:in Volvo 100 % mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Terminplanung
Werkstattkoordination
Garantieabwicklung
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Administrative Fähigkeiten