Teamleitung Vertrieb Privat- und Geschäftskunden (m/w/d)

Die Stadtwerke Gaggenau sind der kommunale Energie- und Wasserversorger der Großen Kreisstadt Gaggenau im Murgtal, geführt als Eigenbetrieb der Stadt. Mit rund 175 Mitarbeitenden versorgen sie das Stadtgebiet mit Strom, Gas, Wasser und Wärme sowie mit Telekommunikations- und Multimediadiensten, betreiben ein Bad und einen Teil des ÖPNV.

Die Vertriebsorganisation wird an die geänderte Wettbewerbssituation angepasst: Es findet ein intensiver Wettbewerb um Strom- und Gaskund:innen statt, Energiedienstleistungen und Telekommunikation sind als neue Geschäftsfelder hinzugekommen. Vor diesem Hintergrund suchen wir eine vertriebsstarke Persönlichkeit, die ihr Team fachlich führt und selbst operativ mitwirkt.

• Führen und selbst agieren – Vertrieb von Energie, Telekommunikation und Energielösungen
• Steuerung des Privat- und Geschäftskundenvertriebs (B2C und B2B) über Strom, Gas, Energiedienstleistungen und Telekommunikation – gemeinsam mit der Abteilungsleitung Markt
• Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des fünfköpfigen Vertriebsteams – mit aktiver Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
• Aufbau einer systematischen Vertriebsarbeit: Zielgruppen definieren, Kunden segmentieren, Bestandskunden zurückgewinnen und Churn-Management etablieren
• Planung und Umsetzung von Neu- und Bestandskund:innenkampagnen sowie Kundenbindungsmaßnahmen – mit direkter Steuerung des Vertriebsmarketings
• Persönliche Betreuung der Geschäftskunden, insbesondere im RLM-Geschäft – vom Gewerbebetrieb bis zur Wohnungswirtschaft
• Aufbau einer belastbaren Vertriebssteuerung gemeinsam mit der Abteilungsleitung sowie Weiterentwicklung der SAP-Vertriebsprozesse – perspektivisch als Key User bei der anstehenden SAP-Umstellung

Fachlicher Hintergrund: Sie kommen aus dem Vertrieb und haben eine erkennbare Nähe zur Energiewirtschaft – aus einem Stadtwerk, einem anderen Versorger oder dem erweiterten Umfeld wie Kundenservice, Energiedienstleistungen oder Vertriebsinnendienst. Eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder ein passendes Studium ergänzt Ihre praktische Erfahrung.

Energiewirtschaftliches Grundverständnis: Sie können SLP- und RLM-Kunden einordnen, Produkte entwickeln und Preise kalkulieren; Erfahrung in der Energiebeschaffung ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.

SAP: Wichtig ist die Bereitschaft, ein Team zu führen und selbst operativ zu arbeiten.

Macher-Mentalität: Sie warten nicht auf fertige Vorgaben, sondern bauen Strukturen dort auf, wo sie noch fehlen – nicht nur steuern, sondern selbst verkaufen. Sie führen ein fünfköpfiges Vertriebsteam fachlich, definieren Kundensegmente, realisieren Kampagnen und erarbeiten Kennzahlen und sind selbst im Kerngeschäft – diese Teamleitung arbeitet mit, sie verwaltet nicht. Die Rolle wurde neu gestaltet und eröffnet Raum für eigene Ideen: Wer jetzt einsteigt, kann Strukturen von Beginn an entwickeln und aktiv voranbringen.