Wir suchen Unterstützung in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement. Sie unterstützen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement und sorgen dafür, dass die Kunden mit unseren Leistungen zufrieden sind. Sie helfen bei der Erstellung von Angeboten, der Anlage von Aufträgen und Bestellungen, dem Einsatz und Briefing unserer Übersetzer, Dolmetscher und weiterer Personen, der Bearbeitung von Kundendaten und unseren Daten, der Qualitätssicherung, der Rechnungsprüfung- und Rechnungsstellung. Dazu nutzen Sie sämtliche Medien, unter anderem Telefon, E-mail und Video.
Einsatzzeit: Diese Tätigkeit umfasst bis zu 20 h / Woche, nach Vereinbarung.
Bezahlung: 14,- Euro brutto pro Stunde
- Sie studieren an einer Hochschule, Betriebswirtschaft, Geisteswissenschaften, Sprachwissenschaften oder ähnliche Fachgebiete.
- Sie zeichnen sich durch einen sicheren Umgang mit gängigen Internet- und PC-Anwendungen (MS Office) aus.
- Ihre Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind auf muttersprachlichem Niveau.
- Sie arbeiten gerne im Team und sind es gewohnt, Ihre Aufgaben termingerecht zu erledigen.
Werkstudenten (m/w/d) in der Kundenbetreuung & im Projektmanagement (Übersetzungsbereich) Arbeitgeber: KERN AG IKL Business Language Training & Co. KG
Als Werkstudent in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement bieten wir Ihnen die Möglichkeit, wertvolle praktische Erfahrungen in einem dynamischen Umfeld zu sammeln. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beitragen. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer fairen Vergütung, die es Ihnen ermöglicht, Studium und Beruf optimal zu vereinbaren.
Kontaktdaten:
KERN AG IKL Business Language Training & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudenten (m/w/d) in der Kundenbetreuung & im Projektmanagement (Übersetzungsbereich) erhalten könntest
✨Echte Beziehungen nutzen!
In der Kundenservice-Branche zählt die persönliche Verbindung! Gehe auf lokale Jobmessen oder kleinere Networking-Events und sprich direkt mit Vertretern von KERN AG IKL Business Language Training & Co. KG. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und dein Engagement direkt vermitteln.
✨Sichtbarkeit durch Praktika!
Nutze die Chance, für dein Werkstudenten-Stipendium relevante Praktika zu sammeln. Eine gute Möglichkeit ist es, sich bei KERN AG IKL Business Language Training & Co. KG zu bewerben und vielleicht sogar einen Einblick in die Arbeitsweise zu bekommen. Das zeigt zukünftige Arbeitgeber, dass du praktische Erfahrungen im Kundenservice hast!
✨Online-Communities entdecken!
Schau dir Plattformen wie XING oder Facebook-Gruppen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du wertvolle Tipps von anderen Profis erhalten und vielleicht sogar von KERN AG IKL Business Language Training & Co. KG erfahren, bevor Stellen ausgeschrieben werden!
✨Direkt über unsere Website bewerben!
Vergiss nicht, dich über unsere Website bei KERN AG IKL Business Language Training & Co. KG zu bewerben! Wir haben speziell Bereiche für Werkstudenten, in denen du passende Stellen finden kannst. Dein einfacher Zugang zu offenen Positionen könnte dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikative Seite!:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O. Achte darauf, in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Servicekommunikation hervorzuheben. Du kannst Beispiele nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast – das zeigt, dass du die Skills für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice hast!
Flexibilität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen:Als Werkstudent im Kundenservice wirst du oft im Team arbeiten und flexibel auf verschiedene Kundenanfragen reagieren müssen. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du mit wechselnden Situationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du bestens für die dynamische Atmosphäre bei KERN AG IKL Business Language Training & Co. KG gerüstet bist.
Deine Verfügbarkeit klar machen:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, wann und wie viele Stunden pro Woche du zur Verfügung stehst. Kundenservice kann manchmal auch außerhalb der regulären Bürozeiten gefragt sein, also sei bereit, deine Flexibilität zu betonen! So wissen wir von KERN AG IKL Business Language Training & Co. KG, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden.
Persönliche Note einfügen:Bei einem Job im Kundenservice ist es super wichtig, dass man auch menschlich überzeugen kann. Vergiss nicht, in deiner Bewerbung auch kurz zu erwähnen, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an KERN AG IKL Business Language Training & Co. KG begeistert. Zeig uns, dass du nicht nur die erforderlichen Fähigkeiten hast, sondern auch echte Leidenschaft für den Kontakt mit Kunden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KERN AG IKL Business Language Training & Co. KG vorbereitet
✨Kundenorientierte Gespräche üben
Da es im Kundenservice vor allem um Kommunikation geht, sollten wir uns auf Rollenspiele vorbereiten. Überlege dir verschiedene Szenarien, in denen du Lösungen für Kundenanfragen anbieten musst. Das hilft dir, in der Situation selbstbewusst zu reagieren.
✨Kennst du deine Tools?
Im Kundenservice werden oft spezielle Tools wie CRM-Systeme verwendet. Mach dich mit gängigen Programmen vertraut, die möglicherweise in der Firma KERN AG IKL Business Language Training & Co. KG genutzt werden. Wenn du Fragen dazu im Interview beantwortest, wirkst du direkt kompetent und vorbereitet.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Als Werkstudent geht es nicht nur um Erfahrung, sondern auch um dein Potenzial. Bereite ein paar Beispiele vor, wo du schnell gelernt hast oder was du bisher im Kundenservice erlebt hast. Lass sie wissen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Eine gute Firmenkultur kann deinen Job im Kundenservice enorm beeinflussen. Bereite Fragen zur Teamdynamik und zu Trainingsmöglichkeiten vor. Das zeigt deinem Gegenüber, dass dir nicht nur der Job, sondern auch das Arbeitsumfeld wichtig ist.
